Список вопросов

Неисполнение банком обязательств

04.03.2025 22:03
17
Сбербанк
Добрый день! Ранее я обращалась с вопросом возвращения льготного процента по ипотеке. Сбербанк направил мне официальное письмо, что ставка будет снижена после одного платежа (28 февраля). Однако, после платежа ситуация не изменилась. Ставка осталась повышенной, банк собственные обещания, направленные мне официальным письмом, не исполняет. До менеджеров дозвониться невозможно, заявку на звонок принимают, но менеджеры не перезванивают. Прошу разобраться в ситуации. Платить Сбербанку 118 тысяч вместо 49 нет ни желания, ни возможности.
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты по компрометации .
Сбербанк

Здравствуйте моя тетя когда приезжала в Москву открыла счет в Сбербанке,так же она уехала и карту оставила мне ,я м... Читать полностью

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке .доверенность от другого чел на меня .
Сбербанк

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке . Читать полностью

Повышенная ставка по IT-ипотеке и предоставление документов с подтверждением трудовой деятельности.
Сбербанк

Добрый день. Мною была взята IT-ипотека под 5% в октябре 2023 года. На протяжении всего срока я своевременно и без... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Когда ожидать обратную связь ? Читать полностью

Здравствуйте! Когда будет ответ на обращение «694269 на banki.ru»?
Сбербанк

На каком основании Сбербанк (Первомайская, 4), берет комиссию с пенсионеров при оплате квитанции за жилищно-коммуна... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте. 4 месяца назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получил От ба... Читать полностью

04.03.2025 Другое
Неисполнение банком обязательств
Сбербанк

Добрый день! Ранее я обращалась с вопросом возвращения льготного процента по ипотеке. Сбербанк направил мне офици... Читать полностью

Кешбэк в Золотом Яблоке
Сбербанк

Добрый день!Выбрал повышенную категорию "Парфюмерия" на март 2025.Сделал заказ и оплатил его в Золотом яблоке, но п... Читать полностью

Невозможно получить наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Ничего не поменялось в Сбербанке. Все также невозможно получить наследство, что наводит на мысль, что... Читать полностью

Средства внесены, но Сбер не знает, что с ними
Сбербанк

Проблема только в том, что доначислили 85.000₽, а сумма претензии в чеке значится 145.000₽, вопрос, где ещё 60.000₽... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты по компрометации .
Сбербанк

Здравствуйте моя тетя когда приезжала в Москву открыла счет в Сбербанке,так же она уехала и карту оставила мне ,я м... Читать полностью

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке .доверенность от другого чел на меня .
Сбербанк

Здравствуйте можно ли по доверенности снимать деньги со счета ? И по доверенности открыть новую карту в Сбербанке . Читать полностью

Повышенная ставка по IT-ипотеке и предоставление документов с подтверждением трудовой деятельности.
Сбербанк

Добрый день. Мною была взята IT-ипотека под 5% в октябре 2023 года. На протяжении всего срока я своевременно и без... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Когда ожидать обратную связь ? Читать полностью

Неисполнение банком обязательств
Сбербанк

Добрый день! Ранее я обращалась с вопросом возвращения льготного процента по ипотеке. Сбербанк направил мне офици... Читать полностью

Невозможно получить наследство
Сбербанк

Здравствуйте. Ничего не поменялось в Сбербанке. Все также невозможно получить наследство, что наводит на мысль, что... Читать полностью

списали средства по отмененному судебному приказу
Сбербанк

04.03.2025 списал с моих счетов средства по отмененному судебному приказу. Отмена судебного приказа была еще 10.02.... Читать полностью

Банк повысил ставку по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, статус моего вопроса, очень надеюсь на положительное решениеЗаметил на этом п... Читать полностью

Когда снимут ограничения?
Сбербанк

Здраствуйте Прошло уже больше, чем пол-года с того момента как я не могу активировать или сделать карту. Мне продол... Читать полностью

Ранее уже задавала вопрос, но так и не получила ответ.
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужна выписка по платежу Авито, но не получается. Я нашла по истории, 12.09.2023 совершался перев... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Огромная плата за кредитные каникулы по кредиту на 3 месяца
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Подключила кредитные каникулы в вашем банке в июне и была в шоке , что целый год придется платить т... Читать полностью

Банк не возвращает деньги!
Т-Банк

Просто ужасный багк .Закинул деньги себе через банкомат сбербанка на сумму 300.000рБанк заблокировал кабинет, вывод... Читать полностью

внесение изменений в полис ОСАГО

Добрый день. Что делать, если в полисе ОСАГО неверно указан собственник?Заметила ошибку после оплаты полиса. Полис... Читать полностью

Т-банк нарушает закон!
Т-Банк

Попросил у тбанка перевыпустить карту, потому что прежняя затёрлась, на что сотрудница потребовала поговорить с ней... Читать полностью

мой счет в банке ВТБ заблокировали
ВТБ

Пожалуйста, мой счет в банке ВТБ заблокирован, а деньги задержаны или украдены банком. Я позвонил им по телефону, и... Читать полностью

Выписка по счету Росбанка.
Т-Банк

Здравствуйте. Невозможно получить выписку по счёту, по закрытому счету в июле 2024 г. в Росбанке. Т-банк не может и... Читать полностью

Накопительный счет 23%
ВТБ

Спасибо за ответ. Правильно ли я поеяла, что при начислении %% хоть сумма и станет превышать 1000000₽, ставка в 23%... Читать полностью

05.03.2025 Другое
Вопрос по отзывам в адрес Совкомбанка

Здравствуйте!19.02.2025 я отправил письмо на responses@banki.ru с подробным описанием своей ситуации насчёт отзывов... Читать полностью

Блокировать счет в банке ВТБ
ВТБ

Мой счет полностью заблокирован, и я не могу перевести деньги или снять деньги с банка, потому что я перевел суммы... Читать полностью

ВТБ НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ СВОЕМУ КЛИЕНТУ.
ВТБ

Здравствуйте, хочу оставить отзыв об ужасной работе ВТБ банка, 24.02.2025 ( 17.21) я положила на карту втб банка де... Читать полностью