Список вопросов
Требуется уточнение

Доступ к личному кабинету.

05.03.2025 14:26
18
Альфа-Банк

Добрый день.
Не открывается страница личного кабинета на компьютере.
Вчера указал данный компьютер как доверенный, учтановил код.
Сегодня открывается страница приглашения, ввожу код.
Далее страница зависает на показе логотипа банка и через 3-4 минуты сообщает что страница не доступна.
Использовать приложение не предлагать, кнопочный апарат.

Как можно получить логин и пароль для доступа к личному кабинету с любого компьютера без ограничения на сумму перевода.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 718725) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выдают карту с кешбеками через курьера
Альфа-Банк

3 раза приезжала курьер ко мне с картой от Альфа-Банка, которую я заказывала по ссылкам от знакомых, но так и не вы... Читать полностью

Вопрос по отзыву за оплату
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна, я бы хотел узнать, как понять что отзыв прошёл на проверку, просто там написано что текст не... Читать полностью

06.03.2025 О банке
Не начислились проценты в конце вклада %
Альфа-Банк

Добрый день! Помогите решить проблему. Был открыт вклад до 5 марта 2025 года ! Закрыла вклад 5 марта 2025 в 21... Читать полностью

Завершили льготный период.
Альфа-Банк

ФССП арестовали средства на суммму 19000р.В других банках при переводе на кредитную карту, деньги зачисляются на не... Читать полностью

Выплата обещанного вознаграждения
Альфа-Банк

Ответ администратора сайта. Татьяна, добрый вечер!Я изменил оценку, о чем получил подтверждение администарора сайта... Читать полностью

Списания задолженности по дисконту
Альфа-Банк

Подскажите, когда ждать ответа? Читать полностью

Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться 5 раз писал заявление в ЦБ об исключении моих данных из базы ЦБприходит к... Читать полностью

Очень довечиво раздают кредит
Альфа-Банк

Мошенники взяли кредит, но увы они не чего не получили. Я банку вернул деньги. И хочу закрыть страховку без финансо... Читать полностью

06.03.2025 О банке
Аннулирование сотрудником заявки на кредит наличными в последний момент из-за отказа оформить ДМС
Альфа-Банк

Прошу прощения, кажется почему-то опубликовался не весь текст, ниже продолжение.Перейдя по ссылке, скачал договор н... Читать полностью

как мне написать отзыв чтоб его зачли
Альфа-Банк

помогите мне пожалуйста  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отменить заявку на кредитную карту ?
Альфа-Банк

Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью

Топ 1 худших банков рф
Альфа-Банк

Был активным пользоватлем карты альфа там многое привязано есть даже кредитка, и неожиданно банят аккаунт по фз 115... Читать полностью

Заблокировали счета и карты по 115фз
Альфа-Банк

Добрый вечер. 25.02.2025 заблокировали счета и карту по 115-фз, 26.02.2025 обратился в отделение банка, предоставил... Читать полностью

Доступ к личному кабинету.
Альфа-Банк

Мои данные Вам ничего не дадут.Я пользуюсь приложением.С ним проблем у меня нет.Проблема возникла у моих пожилыъ ро... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Альфа-Банк

Добрый вечер. 25.02.2025 счета и карту по 115-фз, 26.02.2025 обратился в отделение банка, предоставил справки о дох... Читать полностью

Заблокировали мобильный банк и банк-онлайн
Альфа-Банк

Почему заблокирован мобильный банк и интернет-банк? По телефону сказали, что нужны данные выгодоприобретателя - доч... Читать полностью

Здравствуйте, почему все еще написано, будто я не выплатила мз?
Альфа-Банк

Почему числится мз? Читать полностью

Банк заблокировал ДО
Альфа-Банк

Я отправила вам данные, когда будет предоставлен ответ ? Читать полностью

Сохранение/кэширование истории переводов по СБП
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью

Банк заблокировал ДО
Альфа-Банк

Здравствуйте, в декабре 2023 года мне заблокировали дистанционное обслуживание в банке. До этого момента я являлась... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите пожалуйста разобраться
Т-Банк

Здравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью

Не выдают карту с кешбеками через курьера
Альфа-Банк

3 раза приезжала курьер ко мне с картой от Альфа-Банка, которую я заказывала по ссылкам от знакомых, но так и не вы... Читать полностью

Как взять ипотеку сотруднику Совкомбанка?
Совкомбанк

Добрый день.Являюсь сотрудником банка в городе Вологда - решила взять семейную ипотеку с гос.поддежкой - хочу испол... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

Добрый день.Прошу вас направить заявление в банк России об исключении моих реквизитов из базы ЦБРФ по 161ФЗ согласн... Читать полностью

06.03.2025 О банке
Здравствуйте,у меня сайт и приложение очень плохо грузит У меня до 9 марта бонусы за страховку Не могу их перевести в рубли

Хочу сразу оставить заявку,чтобы они не сгорели у меня Читать полностью

буду писать жалобу в банки.ру и ЦБ РФ
Совкомбанк

вы всем только этот шаблон пересылаете или можете решить проблему?Совкомбанк с ноября месяца отказывается выдавать... Читать полностью

Банки.ру обманывают клиентов

30.01. Читать полностью

Проясните момент с открытием вклада

Обьясните, пожалуйста, как это всё у вас работает? 1 марта 2025 г. я открыла вклад через ваш портал. Деньги момента... Читать полностью

Обращение по заблокированной карте.
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне долго ждать разблокировки карты? Читать полностью

Как разблокировать карты по фз-161?

Добрый вечер, обнаружил блокировку дебетовой карты Сбербанка по фз-161. обращаюсь в Сбербанк мне не дают ответ. обр... Читать полностью