Список вопросов
Требуется уточнение

Переводы и личный кабинет

05.03.2025 08:00
53
ВТБ

здравствуйте., 

проблема такая, ограничили переводы как другим людям так и себе в другой банк., ходил 3 раза в банк все ограничения сняли якобы ну ничего не работает, дальше и вовсе заблокировали личный кабинет., ограничили доступ к моим средствам., служба поддержки говорят вам нужно в офис обратиться, в офисе говорят ничем помочь не можем ждите чего и сколь тоже не отвечают.

Добрый день!

Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам информация не предоставляется.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как ВТБ предлагает разблокировать учетную запись, если клиент за границей?
ВТБ

У меня есть накопительный счет в ВТБ с суммой около 150 000 рублей. Недавно я попытался перевести деньги на свой сч... Читать полностью

Не снимают залог авто после погашения кредита
ВТБ

Приобретаю автомобиль, который был куплен по автокредиту в втб. Прошло более 3 ех со дня полного погашения кредита.... Читать полностью

как снять блокировку?
ВТБ

Мне заблокировали операции по счетам ВТБ. При посещении отделения, сотрудники пояснили, что блокировка от департаме... Читать полностью

Смирнова Нина Алексеевна 23,07,1960 Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано?
ВТБ

Срочно зайти в втб -онлайн и взять пенсию. Почему всё заблокировано? Пенсию вам необходимо срочно отдать &... Читать полностью

Заблокированные счета , как решить вопрос?
ВТБ

Два дня назад банк заблокировал мой аккаунт , все счета и карты. Не могу переводить деньги , снимать, пополнять и т... Читать полностью

Приходят смс с карты другого человека..Отсутствие смс информирования.
ВТБ

И это все на что вы способны?Банк косячит,а у вас все в порядке? Читать полностью

05.03.2025 Другое
Отклонения пополнения
ВТБ

Сегодня пыталась пополнить карту Втб,но банк отклоняет все пополнения,причём в банке утверждают,что карта активна.Д... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

Здравствуйте. Постоянно при попытке посмотреть реквизиты карты в приложении блокируется доступ, такая ситуация уже... Читать полностью

Курьер не привез карту
ВТБ

Здравствуйте, заказывал карту на адрес Луганская Народная Республика г. Луганск, кв, Солнечный, должны были привез... Читать полностью

Блокировка карты и отказ в выдачи детского пособия, противоречивая информация со стороны сотрудников.
ВТБ

Здравствуйте. Явлеюст клиентом вашего банка на протяжении многих лет, оформляю полис ОСАГО на литчный автомобиль в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокированные счета , как решить вопрос?
ВТБ

Два дня назад банк заблокировал мой аккаунт , все счета и карты. Не могу переводить деньги , снимать, пополнять и т... Читать полностью

Переводы и личный кабинет
ВТБ

Я ведь написал вам, что в офисе ничем помочь не смогли...Не разблокировали как переводы так и личный кабинет  Читать полностью

Заблокирован личный кабинет
ВТБ

Добрый день.На работе на меня возложена отвественность за поздравление коллег с днем рождения.При последнем сборе с... Читать полностью

Почему банк запретил входящие переводы!?! Что это за бред!?
ВТБ

Почему банк запретил входящие переводы!?! Что это за бред!? Читать полностью

Блокировать счет в банке ВТБ
ВТБ

Мой счет полностью заблокирован, и я не могу перевести деньги или снять деньги с банка, потому что я перевел суммы... Читать полностью

Получение платежного документа по покупке квартир в 2019 и 2020
ВТБ

Получение платежного документа по покупке квартир в 2019 и 2020 Квартиры куплены в ипотеку  Читать полностью

Платеж за заказ в Озон в обработке более 3х дней, банк ВТБ заблокировал деньги
ВТБ

01 марта 2025 г сделала заказ в озон, оплату выбрала картой втб, однако деньги заблокированы уже 4 дня, заказ в озо... Читать полностью

Не пришли деньги на счет
ВТБ

20.02.25 осуществлял пополнение карты втб, через банкомат Т-банка.По техническим причинам зачисления не произошло,д... Читать полностью

Когда вы отдадите мне мои деньги за участие в СВО ?
ВТБ

6 месяцев незаконно удерживаются мои денежные средства на счете в вашем банке , которые мне выплатили участие в зон... Читать полностью

Из-за какого-то сбоя в банке не могу 2 недели переводить по сбп себе. Бездействие сотрудников банка
ВТБ

Описание - в ВТБ открыта дебетовая карта, которая является зарплатной картой. В мобильное приложение (Андроид) всег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнения на спец счет
Совкомбанк

Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Спецрассрочка по карте халва
Совкомбанк

Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Восстановление госуслуг

Можно ли через вас восстановить госуслуг  Читать полностью

что пропали то с моего вопроса
Альфа-Банк

ужасное качество обслуживание 26го написал вопрос и видимо пешком поехали ответ смотреть Читать полностью

Абдулазиз Каюмов 1983
Сбербанк

Здравствуйте! У меня сбер карта заблокирована. Мне надо разблокировать её. Вы можете помагать мне пажалуста? КАЮМ... Читать полностью

Разблокировка услуг Банка после ФЗ 115
Сбербанк

Добрый день. Мой счет Сбера уже больше года находится в блокировке по 115 ФЗ, также в блокировке находится мой счет... Читать полностью

Просто так сняли деньги за обслуживание, которого не было
Альфа-Банк

Ответ я так и не получила, хотя прошла неделя, пишу еще раз.Я заказывала премиум карту, но мне она не пригодилась и... Читать полностью

Блокировка сбербанка онлайн по ФЗ-115
Сбербанк

Здравстуйте, заблокирова по фз-115, при поплнении и вывода с счета букмекерской конторы.Букмекерская контора не мож... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Навещали какой-то долг.
Совкомбанк

Здравствуйте. Этот банк навещали мне долги. Которые отражаются в моей кредитной истории. С этим банком я никогда де... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Если я переведу через ВТБ по номеру телефона отобразится мой номер телефона
Сбербанк

Если я переведу через ВТБ по номеру телефона отобразится мой номер телефона Читать полностью