18
В ноябре 2024 года моя ипотека, которая была в Росбанке и которую я платила уже 9 лет, перешла в Т-банк с теми же условиями, что и была (как меня заверили специалисты этих банков). По факту, оказалось, что условия существенно были изменены, график погашения задолженности, предоставленный Росбанком и Т-Банком отличаются. В частности Т- банк незаконно начислил дополнительные проценты, на которые как можно предположить из расчета так же начисляет проценты.
В итоге, график платежей Росбанк и Т-Банк значимо отличаются, как в части суммы выплачиваемых процентов (переплата свыше 100 000 рублей, так и, как следствие – повышение значения ПСК (полная стоимость кредита) на 2,544 процента.
Каких-либо дополнительных документов, которые бы изменяли условия договора я никогда не подписывала.
На каком основании Т-банк дополнительно включил в расчет проценты в сумме свыше 100 000 рублей, которые я не должна платить?
При этом, суммы задолженности в приложении Т-Банк не соответствует сумме, указанной в документах предоставленных Т-Банком. Приложение Т-Банка не содержит исчерпывающей информации по задолженности, которая содержится в выписке.
Сотрудники Росбанка не пытается мне помочь, пишут в течении месяца отписки, что «все правильно» и сумма основного долга именно в приложении правильная, а не в официальном документе от Росбанка.
Довели меня, что вынуждена была обратиться в адвокатскую контору, оплатила консультацию и, уже, наверное, морально готова оплатить подготовку досудебной претензии и, заключить с ними договор, с учетом того, что меня практически заверили после изучения моего пакета документов, что дело выигрышное.
Здравствуйте.
Банк ежедневно рассчитывает проценты на сумму долга и списывает их в дату ежемесячного платежа. Они входят в общую сумму этого платежа. Так было в Росбанке, так есть в Т-Банке.
При переносе ипотеки мы получили сумму основного долга и сумму процентов, которые Росбанк успел рассчитать.
В графике платежей мы отображаем сумму процентов, которые рассчитаем за расчетный месяц и спишем в дату платежа. График платежей актуальный.
Приобретенные отложенные проценты из Росбанка отображаем в графике платежей. Они оплачиваются в конце ипотеки. Изменить отображение информации в графике не сможем.
В ответе на обращение мы указали суммы и рассказали, из чего состоит сумма долга. Также можем направить вам справку о сумме задолженности, где укажем распределение суммы долга, а так же тело долга.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Здравствуйте. могу ли я запросить справку по операциям за 2024 год?в приложение зайти не могу так как карта заблоки... Читать полностью
Помогите Читать полностью
Дело в том что заблокировали карты по 161 ФЗ. Подавал в ЦБ обращение несколько раз и всегда мне отказывали. В ответ... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу рассказать свою историю взаимодействия с банком тбанк. За месяц пользования продуктом этого банк... Читать полностью
Но по закону 229-ФЗ положено сообщать, если сразу невозможно выплатить сумму денег, о том , что выплата будетпроиз... Читать полностью
"Перешел" из Росбанка в Тбанк.Успешно пользовался приложением и сервисами Тбанка до поломки телефона.01.03.25 был у... Читать полностью
Я ситуацию описал, тут либо есть закон об взыскании оплаты досрочно при смерти либо нету. Обращюсь к юристам. Читать полностью
Внезапно оказалось,что у меня открыт счёт в Т-Банке. Я не делала заявок и никогда даже не думала открывать счёт в э... Читать полностью
Я понимаю, что решение принимает ЦБ. Я хочу попросить вас направить заявление в ЦБ от имени банка. Также хотелось б... Читать полностью
Не звоните с маркетинговыми предложениями. Включите запрес звонков по моим данным.Не звоните с неизвестных номеров,... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я запросить справку по операциям за 2024 год?в приложение зайти не могу так как карта заблоки... Читать полностью
Я понимаю, что решение принимает ЦБ. Я хочу попросить вас направить заявление в ЦБ от имени банка. Также хотелось б... Читать полностью
оспаривание операцие на детской карте требует официального подтверждения взрослого Читать полностью
При получении кредтиной карты Т банк выездной менеджер ввел меня в заблуждение, сказав что обслуживание кредитной к... Читать полностью
И что мне с этой информацией делать?Ни информации с причиной блокировки вы мне не даете,чтоб я мог как-то обосноват... Читать полностью
Добрый день! Походу мой вопрос никто не решит? Или не хочет решать? Когда уберется задолженность, которая образова... Читать полностью
Подавал обращение в ЦБ на снятие 161-ФЗ, пришёл мотивированный отказ из-за данных переданных от Т-банка (об основан... Читать полностью
Направьте обращение в отдел маркетинга, Может там не сидят бездушные люди и создадут программу лояльности для клиен... Читать полностью
Прошу разрешить проблему до 10.03.2025, так как 11.03.2025 мне необходимо внести очередной платеж. А также учесть п... Читать полностью
написал выше Читать полностью
Добрый день.За 26.02 за пару дней до платежа IT-ипотеки получил оповещение о предстоящем платеже и о его размере, с... Читать полностью
Здравствуйте, я прохожу процедуру банкротства, у меня в вашем банке открыт фин. управляющим спец. счёт на моё имя д... Читать полностью
Здравствуйте, я Ильин Антон Владимирович , оформил в вашем банке спец рассрочку 10 ноября 2024 года , номер договор... Читать полностью
Можно ли через вас восстановить госуслуг Читать полностью
ужасное качество обслуживание 26го написал вопрос и видимо пешком поехали ответ смотреть Читать полностью
Здравствуйте! У меня сбер карта заблокирована. Мне надо разблокировать её. Вы можете помагать мне пажалуста? КАЮМ... Читать полностью
Добрый день. Мой счет Сбера уже больше года находится в блокировке по 115 ФЗ, также в блокировке находится мой счет... Читать полностью
Ответ я так и не получила, хотя прошла неделя, пишу еще раз.Я заказывала премиум карту, но мне она не пригодилась и... Читать полностью
Здравстуйте, заблокирова по фз-115, при поплнении и вывода с счета букмекерской конторы.Букмекерская контора не мож... Читать полностью