9
Добрый день, Кристина.
Обратилась с вопросом в чате онлайн банка "При гибели мужа на СВО какие мне предоставить и куда документы для закрытия его кредитов в банке открытие и втб?"
Оператор чата направила меня уточнить информацию по номеру 8-800-700-24-10, на этом номере оператор Юлия направила меня на Горбунову Наталью Алексадровну 89530376932, до которой я не могу дозвониться.
В итоге кто мне овтетит на мой первоначальный вопрос.
Добрый день!
Позвольте выразить Вам соболезнования. Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения, контактный номер телефона, а также ФИО и дату рождения заемщика. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 719026». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
В городе Ханты-Мансийске поубирали все банкоматы, которые находились в комфортной доступности. В этой связи моя 80-... Читать полностью
Моя карта является зарплатной, работодатель переводит 50 % средств, так как карта в аресте, но почему то банк ВТБ р... Читать полностью
При получении дебетовой карты ВТБ, курьер, который привёз карту, предложил положить на неё 100р. Списались 99р.Чуть... Читать полностью
Детский мир не говорит какой банк, в выписке по моеему счёту этой суммы нет, ВТБ пишет что деньги зарезервированы н... Читать полностью
Добрый день. Подала документы о завершении банкротства 05.03.2025. Документы датированны 03.03.2025. Счёт до сих по... Читать полностью
Добрый день. Можно узнать есть предельная величина до которой банк может снижать ставку по накопительному счету? И... Читать полностью
Здравствуйте. Автопополнение так и не работает. " уточнить причину неисполнения автопополнения технически невозмож... Читать полностью
Спасибо большое за обратную связь! Разобрались. Оказывается, страховая компания на одну цифру ошиблись в номере кре... Читать полностью
У меня проблема то что у меня есть ограничения на карте, я не могу переводить деньги никому. Мне на карту можно ски... Читать полностью
Направил 20.02.2025 два исполнительных в Банк ПАО ВТБ для исполнения (номер ФС №037471392, ФС №037471391). По истеч... Читать полностью
Приветствую, у меня трудная ситуация. Мне перевели 497 тыс руб на покупку авто. В банке сб каждый раз отправляет не... Читать полностью
ВТБ незаконным способом совместно с СК АО "Согаз" страхует от мошенничества и списывает деньги с карты. А именно, 0... Читать полностью
Добрый день. В декабре отправила ссылку на реферальную программу Привилегии. В январе выполнены все условия. Уже ма... Читать полностью
Здравствуйте. Я вам задавал вопрос про то, как ваш банк повесил на меня чужой кредит на сумму 4216338.73руб с проср... Читать полностью
Почему при работающем мониторе и динамиках в отделении банка нас всех заставляют вставать в живую очередь, накаплив... Читать полностью
Хочу сократить лимит по кредитной карте, ранее была просрочка, сейчас задолжности по платежам перед банком нет. При... Читать полностью
Здравствуйте. А почему не опубликован мой отзыв, который оставлен на сайте? Читать полностью
В декабре оформили с женой Пакет Семейный. Повелись на рекламу. В категории повышенного кэшбэка "Супермаркет" начис... Читать полностью
Прошу прокомментировать ситуацию, и обосновать, по какой причине мне ограничили доступ к моим дс, которые я перевел... Читать полностью
сотрудники службы поддержки не отвечают мне, при этом сегодня поступившее на мой счет социальное пособие по уходу з... Читать полностью
Перевел деньги за товар продавцу с авито, на сервисе зафиксирована переписка, могу дальше приложить скриншоты. Посл... Читать полностью
Отправьте мне отчёт что новые данные были переданы в налоговую Читать полностью
Претензия От: Марии Константиновны Парфёновой Тел.: 8(915)150-10-97Email: Chugunovamasha@yandex.ruДата: 06.03.2... Читать полностью
11.02 мне массово стали сыпаться уведомления от банков, где я обслуживаюсь, о том, что мне приостанавливают обслужи... Читать полностью
здравствуйте, являюсь держателем кредитной карты МТС банк уже давно, когда открывал карту льготный период был 111 д... Читать полностью
Приставы отправили запрос в банк, но банк не дает ответа. Читать полностью
В условиях получения бонусов не указано, что они не будут начислены автоматически, а придется писать в некую службу... Читать полностью
В городе Ханты-Мансийске поубирали все банкоматы, которые находились в комфортной доступности. В этой связи моя 80-... Читать полностью
Моя карта является зарплатной, работодатель переводит 50 % средств, так как карта в аресте, но почему то банк ВТБ р... Читать полностью