Список вопросов
Требуется уточнение

Возврат оригинала закладной

07.02.2025 14:00
152
Т-Банк

Добрый день! Пишу вам ещё раз с целью прояснить ситуацию с возвратом оригинала закладной, так как вопрос так и не решён. В прошлом году закрыл ипотеку в "Росбанке", закладную под разными причинами так и не предоставили вплоть до 28 декабря, когда типа оформили доставку курьером мне в ркуи, курьер так и не приехал и сейчас ваши сотрудники заявляют, что я должен ехать в Москву забирать закладную, при этом мне даже сказать до сих пор не могут где находится закладная и в каком городе, при этом они где-то видят, что закладная уже приезжала Санкт-Петербург (место моего пребывания). Кадастровый номер объекта я вам предоставлял ранее, переписку также предоставлял. Я предлагал вашим сотрудникам приехать мне самому в период с 3 по 5 февраля, будучи в Москве, мне пообещали позвонить, но так и не позвонили, сейчас приходят смс, что я могу предоставить билеты и вы рассмотрите возмещение если я приеду, но это уже просто цирк. При этом каждый раз ваши сотрудники рассказывают мне, что оригинал закладной не имеет юридической силы, хотя по договору, ваш банк, как правопреемник "Росбанка", обязан мне выдать её на руки без всяких моих поездок в Москву. Поэтому прошу ещё раз разрешить мой вопрос до подачи моего заявления в ЦБ и по истечению 15 рабочих дней с даты моего обращения в ваш банк от 21.01.2025 г. Либо прошу предоставить письменное уведомление, что оригинал закладной "не имеет юридической силы", закладная не найдена, поэтому данное письмо можно считать основанием для невыдачи оригинала закладной.

Здравствуйте.

Погашенную закладную возврнули к нам, она готова к выдаче. Получить ее может залогодатель с оригиналом паспорта на руках только по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский пр-д, 19, башня ОКОII. Вход со стороны башни Федерация.

Контактный номер телефона: +7 915 025-51-75.

С понедельника по пятницу, с 9 до 18.

Работу сотрудников проверим отдельно и примем меры, если были ошибки. Спасибо за сигнал!

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Налог за подаренные акции
Т-Банк

Тбанк подарил мне акции потом их изьял по окончанию срока акции а теперь требует налог за них как так то? Читать полностью

Банк не принимает новый полис КАСКО
Т-Банк

Вы считаете стоимость действующего каско и прочих услуг!  Читать полностью

06.03.2025 Каско
Снятие блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

Я не могу написать в чате на сайте, т.к. доступ в личный кабинет закрыт, из-за чего нет ни возможности узнать номер... Читать полностью

Подал заявление на вывод средств по доверенности.
Т-Банк

Здравствуйте. Мне ограничили обслуживание и стали невозможны операции по карте . Банк предоставил мне возможность с... Читать полностью

Перевод на карту Т-Банка из зарубежа
Т-Банк

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, могу ли я получить перевод на карту Т-Банка из США в долларовом эквиваленте от с... Читать полностью

Возврат детского пособия
Т-Банк

сотрудники службы поддержки не отвечают мне, при этом сегодня поступившее на мой счет социальное пособие по уходу з... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Перевел деньги за товар, оказалось, что это был мошенник
Т-Банк

Перевел деньги за товар продавцу с авито, на сервисе зафиксирована переписка, могу дальше приложить скриншоты. Посл... Читать полностью

Выписка по счету...
Т-Банк

Отправьте мне отчёт что новые данные были переданы в налоговую Читать полностью

Банк не принимает новый полис КАСКО
Т-Банк

Претензия  Дата: 06.03.2025г.Я, Мария Константиновна, являюсь клиентом Росбанка, который с 01.01.2025г. перешел в... Читать полностью

06.03.2025 Каско
Отказали в подключении Долями
Т-Банк

Добрый день! Отзыв выше описывает суть проблемы. Нам не подключили сервис Долями без объяснения причин. с банком оч... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Возврат оригинала закладной
Т-Банк

Добрый день! Не прояснилась ли ситуация с возвратом оригинала закладной? Ваши сотрудники по телефону мне каждую нед... Читать полностью

Т-банк не доставил карту
Т-Банк

Добрый день! Я четыре раза заказывал карту для ребенка. В первый раз - отменил, так как не мог забрать. Второй раз... Читать полностью

Срочно! Закрыть все счета
Т-Банк

Сколько вы по времени еще будете рассматривать с 1 марта прошу закрыть счета и никто мне звонит ничего не могут сде... Читать полностью

Открыли счёт без уведомления
Т-Банк

Внезапно оказалось,что у меня открыт счёт в Т-Банке. Я не делала заявок и никогда даже не думала открывать счёт в э... Читать полностью

Звонят, но не могут объяснить зачем, и чего хотят. Что за бардак!?
Т-Банк

Не звоните с маркетинговыми предложениями. Включите запрес звонков по моим данным.Не звоните с неизвестных номеров,... Читать полностью

Звонят, но не могут объяснить зачем, и чего хотят. Что за бардак!?
Т-Банк

Зачем ваши сотрудники звонят ко мне с неизвестных номеров, по которым я не могу определить что это вы, а не мошенни... Читать полностью

Одному из старейших клиентов банка блокировали карты без основания, причины и предупреждения
Т-Банк

буду жаловаться в центробанк. мне никто не звонил Читать полностью

Одному из старейших клиентов банка блокировали карты без основания, причины и предупреждения
Т-Банк

В Тинкове был лет 15. Сегодня блокировали без звонка, предупреждения и основания все карты. Отправил все данные, но... Читать полностью

Здравствуйте. Хотел бы написать отзыв по акции но пока что приходит только на ум оценка Пять Отличное Безразличие Службы Отдела Доставки…
Т-Банк

Здравствуйте. Хотел бы написать отзыв по акции но пока что приходит только на ум оценка Пять Отличное Безразличие С... Читать полностью

Не работает чат в приложении
Т-Банк

Несколько дней не работает чат, сообщения прочитаны,но ответа нет никакого. Нужно решить вопрос с задолженностью. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Малый бизнес и услуги эквайринга
Альфа-Банк

Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью

Ставка по ипотеке с господдержкой
ВТБ

Добрый день.То, что можно взять ещё один ипотечный кредит - это и так понятно, вопрос состоял в повышении ставки п... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Здравствуйте , перевел два дня назад деньги человеку за рубеж , у меня деньги списались , но получателю не пришли ,... Читать полностью

перевод в Сбербанк
Сбербанк

как перевести деньги в Сбербанк Читать полностью

06.03.2025 Другое
Проценты по кредитке из-за неправильной консультации сотрудника банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне начислены проценты 7 354.94 р. из-за того, что сотрудник банка в чате дал мне неверную консульта... Читать полностью

Налог за подаренные акции
Т-Банк

Тбанк подарил мне акции потом их изьял по окончанию срока акции а теперь требует налог за них как так то? Читать полностью

Наплевательское отношение
Альфа-Банк

Привет, худший банк, с которым пришлось столкнуться не по своей воле.Ранее обращался тут с https://www.banki.ru/ser... Читать полностью

Озон даёт рассрочку
Ozon Банк

Здравствуйте, в чем может быть причина, не могу вывести деньги с озон рассрочки она озон банк? Читать полностью

Автокредит частично закрыли.
ВТБ

Частично закрыли автокредит. Погасить последний год - 2030г. И перерасчет % нет. И не изменилась сумма плптежа и С... Читать полностью

СберКарта Мир/пластик пенсионеру
Сбербанк

Здравствуйте. Если оформлю Сберкарту Мир/пластик онлайн, в течении какого времени карта будет готова и я смогу её п... Читать полностью