Список вопросов
Ответ дан

Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ваши партнеры!Вот только после звонка я попросил прислать все на ватсап и мне перезвонили уже из банка с предложением открыть счет у вас!

06.03.2025 15:50
9
Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк,

Проклятые звонки от партнера альфа банка...смотрю вы пишете везде что мошенники звонят а не ваши партнеры!Вот только после звонка я попросил прислать все на ватсап и мне перезвонили уже из банка с предложением открыть счет у вас! в итоге всегда без исключений передают на менеджера банка!
ЭТо нагласть каждый день звонить по енсколько раз!
Я ваш банк возненавидел!
Скоро реально пойду писать заявление.
звонки и утром и вечером и ночью....

После регистрации ИП я столкнулся с настоящим телефонным преследованием со стороны ваших "партнеров". Регулярные звонки с предложением открыть расчетный счет в Альфа-Банке поступают в любое удобное для них время, несмотря на мои неоднократные просьбы прекратить это.

Я уже обращалась в ваш банк с просьбой исключить мой номер телефона из базы данных, однако это не дало никаких результатов – звонки продолжаются. Складывается впечатление, что, по мнению Альфа-Банка, любой подписанный с вами договор автоматически означает бессрочное согласие на использование персональных данных без возможности отказа.

Считаю такие действия нарушением:

Закона "О персональных данных" (ФЗ-152), который требует получения явного согласия на обработку персональных данных.

Закона "О рекламе" (ФЗ-38), который запрещает навязчивую рекламу без согласия потребителя.

Правил деловой этики, которые обязывают уважать право клиента на отказ от получения рекламных предложений.

Прошу:

Немедленно прекратить навязчивые звонки и рассылку рекламных предложений от Альфа-Банка и его партнеров.

Удалить мои персональные данные из всех баз, используемых для маркетинговых целей.

В случае, если звонки и рекламные предложения не прекратятся, я оставляю за собой право обратиться в Роскомнадзор, Центральный Банк РФ, а также в суд для защиты своих интересов. Кроме того, я буду вынуждена делиться своим негативным опытом на всех доступных платформах, включая отзывы на специализированных сайтах и в социальных сетях.

Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы.

Приветствую! 


Исключила ваш номер из обзовна, в будущем не будем беспокоить звонками по нашим предложениям.

Простите за неудобства.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Далеко до быстрого и качественного обслуживания.
Альфа-Банк

Вопрос так и не был решен ! с 20.02 до сих пор отвечают . "Оперативность" Читать полностью

06.03.2025 О банке
Ужасный банк с безграмотными сотрудниками.
Альфа-Банк

Добрый день. Ни в коем случае не стоит обращаться в этот банк. Больше месяца деньги не выдают, на горячей линии сов... Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются выводить средства.
Альфа-Банк

Сколько мне ждать? Сотрудница Альфа - Банка , в мягкой форме посылает куда подальше. Говоря ничем не могут помочь,... Читать полностью

Заблокировали счет. Отказываются выводить средства.
Альфа-Банк

Заблокировали счет. Я продавал аккаунты на маркетплейсе Funpay, и вижу приходит уведомление о блокировке счета. При... Читать полностью

Блокировка карты без причин и уведомлений
Альфа-Банк

Мне были переведены денкжные средства в размере 3000 рублей ) через час я уже не могу зайти в банк . Звоню оператор... Читать полностью

Как отменить заявку на кредитную карту ?
Альфа-Банк

Отмените заявку на карту альфа банка Читать полностью

Малый бизнес и услуги эквайринга
Альфа-Банк

Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью

Проценты по кредитке из-за неправильной консультации сотрудника банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне начислены проценты 7 354.94 р. из-за того, что сотрудник банка в чате дал мне неверную консульта... Читать полностью

Наплевательское отношение
Альфа-Банк

Привет, худший банк, с которым пришлось столкнуться не по своей воле.Ранее обращался тут с https://www.banki.ru/ser... Читать полностью

Начисление штрафных процентов по кредитке
Альфа-Банк

Начисление процентов из-за внесения платежа льготного периода на сутки позже, в дату внесения минимального платежа.... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу получить выписку
Альфа-Банк

Здравствуйте! На прошлой неделе обратился в ДО «ПРОФСОЮЗНАЯ» (ул. Профсоюзная, д.13/12) с заявлением выдать выписку... Читать полностью

Если деньги уйдут в никуда - Альфа Вам ничем не поможет!
Альфа-Банк

Пользовались Альфабанком на протяжении двух лет, все было удобно и быстро. Но тут случилась ситуация в которой альф... Читать полностью

Фантомная заявка или Акция: обмани друга клиента
Альфа-Банк

Сколько еще времени вам требуется для изучения вопроса? Читать полностью

Кредитные каникулы. Суд.
Альфа-Банк

Добрый день! Ваши коллеги не отвечают и игнорируют мое обращение.  Читать полностью

Регулярные спам-звонки, навязывание услуг
Альфа-Банк

Там ответили отпиской  Читать полностью

Регулярные спам-звонки, навязывание услуг
Альфа-Банк

Регулярно на протяжение более года по 2-3 раза в день с разных номеров поступают звонки от "партнеров альфа-банка"... Читать полностью

Банк заблокировал мне счет
Альфа-Банк

Это я все получал в письме о т банка. Вы никакого ответа мне не дали. Читать полностью

Банк заблокировал мне счет
Альфа-Банк

Добрый день. Банк заблокировал в одностороннем порядке мне счет и без предоставления документов хочет расторгнуть д... Читать полностью

Фантомная заявка или Акция: обмани друга клиента
Альфа-Банк

Решила открыть ИП, как раз у друга открыт расчетный счет в Альфе и там идет акция приведи друга, другу 4000 бонусов... Читать полностью

прислал друг ссылку на открытие счёта и немогут они его открыть
Альфа-Банк

Вы поехали пешком спрашивать -)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Завещательное распоряжение
Сбербанк

В какой срок можно получить деньги по вкладу от 2014 г по завещательное у распоряжению? Читать полностью

Здравствуйте, не смогла найти в списке МТС банк. Не понимаю по какой причине не закрывают кредитный счет после банкротства. Прошло уже 4 месяца все банки закрыли, МТС постоянно пишут, что якобы на ЕФРСБ нет информации. Постоянно меняют оператора
Сбербанк

Неоднократно высылала определение и почтой и в чат, и хоть бы что! Выслала скрин, специально меняют оператора, кот... Читать полностью

Ответ на обращение сбертройка
Сбербанк

Здравствуйте! Мною было написано обращение 11.02.25. на данный момент я не получила никакого ответа. Про меня забыл... Читать полностью

Заблокирован доступ к дебетовой карте, счетам и личному кабинету!
Совкомбанк

На сегодняшний день у меня заблокированы счета, карта Халва, доступ в личный кабинет Совкомбанка по причине «Провед... Читать полностью

Кредитный доктор не верьте
Совкомбанк

в мае 2024 года заключила договор кредитный доктор в совкомбанке чтобы исправить кредитную историю, платила с мая п... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Далеко до быстрого и качественного обслуживания.
Альфа-Банк

Вопрос так и не был решен ! с 20.02 до сих пор отвечают . "Оперативность" Читать полностью

06.03.2025 О банке
Впустую потраченное время при оформлении кредитной заявки
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в течении дня дважды разговаривала с сотрудниками СКБ по вопросу оформления кредита. Сумма не... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Кидок по кэшбэку Тбанка
Т-Банк

Сегодня оформил дебетовую карту, по ссылке от жены (она клиент банка, а я не был)..повелся на рекламу , что ТБанк д... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Ужасный банк с безграмотными сотрудниками.
Альфа-Банк

Добрый день. Ни в коем случае не стоит обращаться в этот банк. Больше месяца деньги не выдают, на горячей линии сов... Читать полностью

Не исполнено решение Совкомбанка от 30.01.2025 по моему обращению 693839.
Совкомбанк

До настоящего времени сотрудниками Совкомбанка не исполнено решение Совкомбанка от 30.01.2025 по моему обращению 69... Читать полностью