Список вопросов

Не исполнено решение Совкомбанка от 30.01.2025 по моему обращению 693839.

06.03.2025 18:40
3
Совкомбанк

До настоящего времени сотрудниками Совкомбанка не исполнено решение Совкомбанка от 30.01.2025 по моему обращению 693839 о предоставлении мне рассрочки на 24 месяца на всю сумму задолженности «в рамках лояльности». Мне приходится платить всю сумму рассрочки, разделенную на 3 месяца а не на 24 как было обещано Совкомбанком, в официальном ответе 30.01.2025. Постоянное общение в чате, посещения офисов Совкомбанка, звонки в колл-центр до настоящего времени ни к чему не привели. Сейчас очередной (уже второй из трех) период оплаты рассрочки, истекающий 18.03.2025, после завершения которого надобность в предоставлении мне рассрочки на 24 месяца отпадет. Хотелось бы уточнить у профильных сотрудников Совкомбанка – это такие «рамки лояльности»?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Получения платежного поручения по выплаченному ипотечному кредиту
Совкомбанк

Могу ли я, как созаемщик, получить платежное поручение, подтверждающее, что банк выполнил свои обязательства по дог... Читать полностью

Проблемы с программой, с подгруппой документов к отзыву
Совкомбанк

Отправила положительный отзыв. Но не получилось подгрузить скриншоты из переписки в чате со специалистом банка. Эта... Читать полностью

Заблокирован доступ к дебетовой карте, счетам и личному кабинету!
Совкомбанк

На сегодняшний день у меня заблокированы счета, карта Халва, доступ в личный кабинет Совкомбанка по причине «Провед... Читать полностью

Кредитный доктор не верьте
Совкомбанк

в мае 2024 года заключила договор кредитный доктор в совкомбанке чтобы исправить кредитную историю, платила с мая п... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Впустую потраченное время при оформлении кредитной заявки
Совкомбанк

Здравствуйте. Сегодня в течении дня дважды разговаривала с сотрудниками СКБ по вопросу оформления кредита. Сумма не... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Начисление бонусов за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте.Поясните, пожалуйста, Ваш ответ от 03.03.2025. Мне не понятно. Спасибо. Читать полностью

Заблокировали перевод, МП и интернет банк!
Совкомбанк

05.03.2025г.в 22ч22м. Заблокировали перевод, звонил сотрудник с невнятной речью, я подтвердил и ответил на все вопр... Читать полностью

Блокировка счётов и мобильного приложения
Совкомбанк

01.03.2025 со своей карты я перевела 2000 рублей по номеру карты своему другу, которому не хватало денег на оплату... Читать полностью

Я подавал отзыв о банке 28.02.2025г. Почему его нет в ленте отзывов? Где мои 500 бонусов за отзыв?
Совкомбанк

Я подавал отзыв о банке 28.02.2025г. Почему его нет в ленте отзывов? Где мои 500 бонусов за отзыв? Читать полностью

06.03.2025 О банке
Приложение копии второго отзыва на Банки.ру который не зачли от 27.12.2024
Совкомбанк

Дублирую отзывuser-877620375388Автор отзыва13.02.2025 16:08Здравствуйте!Я 17.12 обратилась в чат в приложении Халва... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут за честь мой отзыв на Банки.ру с 27.12.2024
Совкомбанк

Здравствуйте! Я оставила отзыв на Банки ру 17.12 о банке Совковбанк,его не зачли,преложили приложить все сканы пере... Читать полностью

Как получить деньги и закрыть счет
Совкомбанк

Добрый день!Мне необходимо закрыть счёт карты. Банк работает с 9:00 до 19:00. Приехала к открытию, т.к. сама работа... Читать полностью

почему мои отзывы не зачтены при проверке
Совкомбанк

Меня интересует почему мои отзывы о работниках чата совкомбанка не прошли вашу проверку, укажите все причины, ссыл... Читать полностью

Получение вклада по свидетельству о наследстве
Совкомбанк

Здравствуйте!По наследству от моего отца уже месяц пытаюсь получить вклад. Один вклад непосредственно в Совкомбанке... Читать полностью

буду писать жалобу в банки.ру и ЦБ РФ
Совкомбанк

Совкомбанк с ноября месяца отказывается выдавать деньги на моем счете.посчитав подозрительными мои операции (перево... Читать полностью

Низкое качество сервисов банка
Совкомбанк

Вчера писал о незаконной блокировке моего счета и невозможности распоряжаться своими средсвами. Потратил весь вечер... Читать полностью

Низкое качество обслуживания клиентов
Совкомбанк

Я являюсь клиентом этого банка давно,но сюрпризы начались с Нового 2025 года.Банк без предупреждения подключил проц... Читать полностью

Ужасный банк, не идет на встречу клиенту.Не рекомендую обращаться
Совкомбанк

Добрый день. Прошу урегулировать вопрос о возможности возврата в первоначальный график по автокредиту договор № 115... Читать полностью

блокировка счета без оснований
Совкомбанк

1 марта 2025г при закрытии вклада безосновательно заблокировали счет и обнулили карту.Вклад закрывала, чтобы измени... Читать полностью

Жалоба на незаконные действия совкомбанка
Совкомбанк

некомпетентность и обман. Ни по горячей линии, ни в офисе, ни в службе самого банка третий месяц не могут окончател... Читать полностью

Последние вопросы организациям
акция- приглашение друга

Здравствуйте, могу ли я одному и тому же другу делать приглашения - кидать ссылку на разные продукты, на открытие с... Читать полностью

Блокировка по фз115
Т-Банк

Примерно 2 года как заблокировали банк по фз-115,я предоставил все документы о торг на P2P,в этом банке кредит и мн... Читать полностью

Т-Банк отказывает в закрытии счёта и удерживает мои деньги
Т-Банк

На криптобирже у меня скопилось порядка 2000$, которые я захотел вывести через раздел p2p. Я вошёл в сделку для про... Читать полностью

06.03.2025 Другое
Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться 5 раз писал заявление в ЦБ об исключении моих данных из базы ЦБприходит к... Читать полностью

Проверка по базе на наличие блокировки по 161 ФЗ
Т-Банк

 Здраствуйте, а вы можете посмотреть есть ли мои данные в базе банка россии по стать 161ФЗ.А то я не могу получать... Читать полностью

Списание долгов жене СВО
Сбербанк

Здравствуйте! Мой супруг погиб на СВО, у него, и у меня есть кредиты, на карты наложены аресты, через судебных прис... Читать полностью

Не приходит сертификат от втб в детский мир, учавствовала в акции от блоггера, открыла карту дебетовую
ВТБ

не приходит сертификат подарочный от втб банка в детский мир, учавсьвовала в акции от блоггера оформила карту по сс... Читать полностью

Очень довечиво раздают кредит
Альфа-Банк

Мошенники взяли кредит, но увы они не чего не получили. Я банку вернул деньги. И хочу закрыть страховку без финансо... Читать полностью

06.03.2025 О банке
Аннулирование сотрудником заявки на кредит наличными в последний момент из-за отказа оформить ДМС
Альфа-Банк

Прошу прощения, кажется почему-то опубликовался не весь текст, ниже продолжение.Перейдя по ссылке, скачал договор н... Читать полностью

ДОМКЛИК ПРИШЕЛ НЕПОЛНЫЙ ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ.
Сбербанк

Здравствуйте после регистрации сделки. Пришёл файл zip только по Выписке из егрн. Отсутствует сам договор купли про... Читать полностью