26
В начале 2022 года мой брокерский счет был переведен из ВТБ инвестиций в Альфа-Инвестици. При этом в 2021 году у меня произошла смена фамилии, но брокерский счет изначально был создан на предыдущую фамилию, поэтому я обратилась с этой проблемой в Альфа Банк, так как сменить самостоятоятельно фамилию в профиле невозможно. Но вместо смены фамилии в брокерском счете, мне открыли новый брокерский счет на новую фамилию, и теперь я не могу получить доступ к своему "старому" брокерскому счету, так как идет задвоение профиля. С этой проблемой я общалась в несколько отделений банка, но сейчас мне закрыли брокерский счет с моей текущей фамилией, но доступа к "старому" брокерскому счету до сих пор нет.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ответ администратора сайта. Татьяна, добрый вечер!Я изменил оценку, о чем получил подтверждение администарора сайта... Читать полностью
Подскажите, когда ждать ответа? Читать полностью
Здравствуйте, уже не знаю куда обращаться 5 раз писал заявление в ЦБ об исключении моих данных из базы ЦБприходит к... Читать полностью
Мошенники взяли кредит, но увы они не чего не получили. Я банку вернул деньги. И хочу закрыть страховку без финансо... Читать полностью
Прошу прощения, кажется почему-то опубликовался не весь текст, ниже продолжение.Перейдя по ссылке, скачал договор н... Читать полностью
помогите мне пожалуйста Читать полностью
Добрый день. Ситуация - год назад был совершен платеж с ныне закрытой карты, соответственно в банковском приложени... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с беспределом в банке альфа. Простое воровство😤 На яндекс маркет у меня оформлен сплит .... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь вашим зарплатным клиентом. 06.03.2025 обратился в отделение по адресу г. Самара, Московское Ш... Читать полностью
Ответ администратора сайта. Татьяна, добрый вечер!Я изменил оценку, о чем получил подтверждение администарора сайта... Читать полностью
Подскажите, когда ждать ответа? Читать полностью
Жду, когда вернитесь с ответом! Читать полностью
Добрый день. В марте 2022 года менедежер вашего банка обратился с индивидуальным предложением по открытию расчетног... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка четыре месяца, оформлял "Апельсиновую карту" для покупок в X5 Group, с условиями начислени... Читать полностью
1 декабря 2024 года открыла вклад в Альфа банке под 20% сроком на 91 день. 2 марта 2025 года, это был уже 92 день в... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с неприятной ситуацией при попытке получить кэшбэк за покупку телефона стоимостью 88 542 ру... Читать полностью
Добрый день, мой сотовый привязан к счету другого человека! При введении моего номера выходит Ольга Владимировна Ш.... Читать полностью
ФССП арестовали средства на суммму 19000р.В других банках при переводе на кредитную карту, деньги зачисляются на не... Читать полностью
Банк ввел комиссию за обслуживание карточных счетов, в случае наличия на счетах менее 50 т.руб.Получил уведомление... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь решить вопрос. Был открыт вклад в Альфа банке 3 месяца до 5 марта 2025 года . Закрыла... Читать полностью
Ответ администратора сайта. Татьяна, добрый вечер!Я изменил оценку, о чем получил подтверждение администарора сайта... Читать полностью
Добрый день. Увидела здесь схожую со своей проблему.Сегодня(6.03) сделала заказ через интернет-сайт Уральские авиал... Читать полностью
Здравствуйте ! 20 февраля 2025года , произошло списания средств с мобильного приложения, ладно если бы деньги списа... Читать полностью
03.03.2025 моя мама-пенсинер пришла в доп.офис Россельхозбанка 3349/63/81 в Долгопрудном продлить вклад. Обслуживал... Читать полностью
Здравствуйте! Исполнилось 14 лет. Карта Junior остаётся бесплатной или будет плата за обслуживание? (99₽) Читать полностью
Подскажите, когда ждать ответа? Читать полностью