Список вопросов
Ответ дан

Вы мне когда на вопрос ответите?

07.03.2025 10:18
10
ВТБ
Здравствуйте! Мне опять не приходит никакой обратно связи, позвоните или напиши мне в другом менеджере пожалуйста, если хотя бы до вас дошло! акция " оформите дебетовую карту ВТБ БАНК, совершите в течение 30 дней любую покупку и получите сертификат номиналом 2000 рублей". Эта акция действовала с 9.12.24-27.12.24, я оформила карту и совершила покупку 23.12.24(не одну), выбрала сертификат в золотое яблоко, но до сих пор ничего не пришло, прошло уже 2 с лишнем месяца, а обещали за 60 дней. Люди, которые выбрали сертификат озон получили его еще месяц назад! что за фигня?! Прошу разобраться, где сертификат

Добрый день!

Комментарий по ситуации Вам был предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть свои деньги
ВТБ

Сумма 3399, сейчас в чеке написано "выполнено". У меня такое ощущение что мы на разных языках разговариваем. От вас... Читать полностью

Почему мой отзыв не публикуют?? Я была в банке и предоставила документы
ВТБ

Почему Вы не выпускаете ненастный отзыв о банке!? Они Вас попросили??? Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом вашего банка, заблокировали учетную запись, нахожусь на сво, нет возможно... Читать полностью

Заблокировали доступ
ВТБ

Здравствуйте, скажите пожалуйста мне заблокировали учётную запись, я не могу попасть в личный кабинет, мне говорят... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Блокировка карты с зарплатой
ВТБ

 Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом ВТБ, в середине февраля мне заблокировали доступ в личный кабинет, в это... Читать полностью

Блокировка карты с зарплатой
ВТБ

Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом ВТБ, в середине февраля мне заблокировали доступ в личный кабинет, в этот... Читать полностью

ВТБ банк не снимает машину с залога, после досрочного погашения кредита!!!!!!!!
ВТБ

Кристина, добрый вечер. Прошло 4 дня. Авто в залоге до сих пор.  Читать полностью

Автомобиль не исключен из реестра залогов после досрочного погашения
ВТБ

03.03.2025 погашены обязательства по автокредиту. На 08.03.2025 транспортное средство не исключено из реестра залог... Читать полностью

Не выдали сертификат OZON по акции
ВТБ

В декабре 2024 мною была оформлена дебетовая карта по акции 2000 в подарок в виде сертификат Ozon. все условия ак... Читать полностью

Когда ВТБ вернет возможность доступа к личному кабинету банка с компьютера?
ВТБ

Кристина, благодарю за пояснения! Да, эта функция стала работать, спасибо.Жаль, что специалисты горячей линии не об... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ банк не снимает машину с залога, после досрочного погашения кредита!!!!!!!!
ВТБ

Кристина, добрый вечер. Прошло 4 дня. Авто в залоге до сих пор.  Читать полностью

Автомобиль не исключен из реестра залогов после досрочного погашения
ВТБ

03.03.2025 погашены обязательства по автокредиту. На 08.03.2025 транспортное средство не исключено из реестра залог... Читать полностью

оформил подписку в телеграмм боте редфлаг
ВТБ

оформил подписку в телеграмм боте редфлаг 14.02.25,через день её отменил и заполнил анкету, в итоге 08.03.25 списыв... Читать полностью

Кэшбэк начислен не правильно
ВТБ

Оплатила покупку в яндекс маркете по карте Втб 02.03.2025 на сумму 10575₽. Кэшбэк в марте у меня 100% на маркетплэй... Читать полностью

Разблокировать ВТБ онлайн,в связи с тем,что прошла процедура Банкротство.Результаты опубликованы на сайте Коммерсантъ и других сайтах.
ВТБ

Прошла процедуру банкротство физических лиц.Результаты опубликованы на сайте Коммерсантъ и других сайтах. На счё... Читать полностью

мне надо узнать кредитную историю,а кредит не надо расчитывать
ВТБ

надо просто узнать кредитную историю Читать полностью

использование промокода онлайн
ВТБ

как онлайн использовать промокод банки.ру для открытия вклада в втб Читать полностью

Отказались открыть вклад Mixx
ВТБ

Добрый день, когда планируете решить мою проблему со вкладом Mixx? Очень жаль, что обманываете клиентов https://www... Читать полностью

не начислены бонусы за оформление кредитной карты через приложение магнит
ВТБ

Здравствуйте! Оформлял кредитную карту ВТБ через приложение магнит, но 3000 бонусов так и не пришли. Покупка по нов... Читать полностью

Найдена карта Вашего банка на улице
ВТБ

Здравствуйт! Нашла карту Вашего банка на улице. Нашла по адресу: Республика Башкортоста, г.Уфа, ул.Набережная реки... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 115-ФЗ
Сбербанк

Через какое время можно будет обратиться повторно для пересмотра решения банком? Читать полностью

Кредитование
Совкомбанк

Узнать на какой стадии, находится заявка на кредитование Читать полностью

09.03.2025 Другое
Здравствуйте.по какой причине заблокировали профиль»пользователь заблокирован»как оплачивать кредит?
Совкомбанк

Заблокирован профиль  Читать полностью

Как вернуть свои деньги
ВТБ

Сумма 3399, сейчас в чеке написано "выполнено". У меня такое ощущение что мы на разных языках разговариваем. От вас... Читать полностью

Почему мой отзыв не публикуют?? Я была в банке и предоставила документы
ВТБ

Почему Вы не выпускаете ненастный отзыв о банке!? Они Вас попросили??? Читать полностью

Как снять 115-ФЗ с Сбербанка
Сбербанк

Какие действия необходимы для этого Читать полностью

Будет ли списана комиссия за мсс код 6538 и в каком размере?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, были операции по кредитной карте с мсс 6538,комиссия сразу не списалась, будет ли она спи... Читать полностью

Банк отклоняет операции картой в магазине
Альфа-Банк

Что случилось ? Всё работало и вдруг здрасте. Банк отвечает,что нужно принести паспорт , а куда делись уже ранее до... Читать полностью

Блокировка счета и карт
Сбербанк

Заблокировали счета и карты по 105 вз, предполагаю за участие в казино , как быть, подскажите? Читать полностью

09.03.2025 О банке
Сбербанк держит открытыми счёт после банкротства физ. Лица.

Я уже 5 год в банкротстве, но счёт Сбербанк держит открытым!!!.Сбербанк меня вынуждает идти в суд. Где я установл... Читать полностью