Досрочно погасили кредит под залог квартиры. Заранее уточнили у банка сроки передачи запроса на снятие обременения с объекта в Росреестре. Нам озвучили: на следующий день после закрытия договора отправляют запрос в Росреестр. Росреестр снимает обременение в течение 3х рабочих дней.
В результате:
25.02.2025 - кредит был полностью погашен
26.02.2025 банк закрыл договор на кредит и подал заявку на снятие залога в Росреестр.
04.03.2025 запросив выписку из ЕГРН, увидели,что обременение не снято, в статусе заявки непонятная ошибка. Написали об этом в банк, банк обещал разобраться с сложившейся ситуацией до 05.03.2025.
Ответа от банка мы так и не получили, стали самостоятельно разбираться в ситуации. Оказалось банк не направил в Росреестр весь неохбодимый пакет документов.
05.03.2025 написали в банк, какая ошибка была ими допущена, какие документы необходимо направить в Росреестр для снятия обременения.
06.03.2025 опять написали в банк по решению нашего вопроса, банк ответил, что занимается нашим вопросом, что ответят до конца дня. Мы обратились в банк по телефону, с просьбой побыстрей решить наш вопрос, исправить допущенные ими ошибки.
От банка получили ответ, что они ожидают необходимые документы от депозитария, опять не указав никаких сроков... Для ускорения решения нашего вопроса мы связались с депозитарием, получили ответ, о том что документы должны быть уже получены банком. Мы написали об этом в банк. Банк опять написал ожидать ответа до следующего дня.
Возникает ощущение, что банк отвечает отписками, наш вопрос не решают, затягивают с решением возникшей ситуации!
Считаем очень несерьёзным такое поведение банка.
Нам были озучены точные сроки передачи заявки в Росреестр, но в результате нас день за днем динамят. Фактически обязательства перед банком с нашей стороны были выполнены в полном объёме, а обязательства банка снять обременение - нет.
Здравствуйте.
26 февраля 2025 мы подали запрос на снятие залога и сообщили примерные сроки рассмотрения – 3 рабочих дня. Но сделали это неправильно. Извините нас, пожалуйста.
В этот раз подали заявление правильно, срок рассмотрения — до 11.03.2024 включительно. Ускорить мы его не можем, всё зависит от Росреестра.
Проанализирую наши консультации и действия на предмет ошибок. Проработаем их, если обнаружим. Спасибо, что рассказали о ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesИ сколько ждать такой ответ? Читать полностью
С 03 марта не могу получить справку об остатке денежных средств по счету . Операторы "кормят завтраками" и постоянн... Читать полностью
Том то дело в том что, в поддержке не смогли помочь мне, и переводы с других банков и с банка Т банка не получается... Читать полностью
Была очень рада, когда год назад оформила карту Тиньков. Но сегодня было разочарование. Вчера были оплачены существ... Читать полностью
Здаравсивуйте,мне нужно войти в приложение а я не помню не пароль уже не кодовое слово,у меня рассрочка в банке Читать полностью
7 марта 2025г. я заправил машину на АЗС Газпромнефти на сумму 2772,42р. с учётом оплаты сервисного сбора в размере... Читать полностью
Приветствую.Я торговал криптовалютой на бирже в течение в конце дня, после чего примерно в 23:00 мне блокируют личн... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года обращалась в чат для закрытия 2 счетов, счёт карты и счёт для вывода ДС с инвестиц... Читать полностью
Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью
Добрый день, помогите, забрать автомобиль, банк сначала молчком забрал машину ночью и увез на стоянку платную, я на... Читать полностью
С 03 марта не могу получить справку об остатке денежных средств по счету . Операторы "кормят завтраками" и постоянн... Читать полностью
Том то дело в том что, в поддержке не смогли помочь мне, и переводы с других банков и с банка Т банка не получается... Читать полностью
7 марта 2025г. я заправил машину на АЗС Газпромнефти на сумму 2772,42р. с учётом оплаты сервисного сбора в размере... Читать полностью
запрашивают номер карты который.у меня никогда не было......хотелось бы знать как попасть в личный кабинет теперь у... Читать полностью
В Росбанке был ипотечный договор. Платеж ежемесячный был 32025,29. В Тбанке после перехода в конце ноября долг отоб... Читать полностью
Слова, слова, слова, а где ответ на вопрос "Подскажите с какого правоохранительного или контрольно-ревизионного орг... Читать полностью
Здравствуйте, в Т-банке мне волокитят справку о движении денежных средств в Росбанке уже две недели, постоянно отпи... Читать полностью
Я же могу рассчитывать на какую-то компенсацию ? Читать полностью
8.03.25 позвонила для решения вопроса о зачислении денег на мой кредитный счет, который давно закрыт. перевод был п... Читать полностью
А каким образом можно решить этот вопрос? Что от меня требуется? Я не могу стать клиентом Т-Банка? Читать полностью
Программа не даёт ввести промокод Читать полностью
И сколько ждать такой ответ? Читать полностью
Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью
Здравствуйте снова. Мое обращение продлили с 09.03 до 16.03Такое ощущение что банк специально делает все возможное... Читать полностью
Добрый день Мою карту и счет заблокировали в банке по подозрению в компрометации, на эту карту поступали средства д... Читать полностью
Я задал вопрос с просьбой снять ограничение, либо найти отправленное мной письмо 22.01.2025. Все описал, деньги был... Читать полностью
Спасибо за ответ. Как мне перевести деньги с дебетового счёта на кредитный, если доступа к Сбербанк онлайн нет и Сб... Читать полностью
Что лучше, открыть новый счет для дополнительной сберкарты или привязать ее к счету основной сберкарты? Читать полностью
С 03 марта не могу получить справку об остатке денежных средств по счету . Операторы "кормят завтраками" и постоянн... Читать полностью