Список вопросов
Ответ дан

Некорректный ваш ответ на мой отзыв

08.03.2025 17:24
15
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу изменить ответ на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12175128/. Вы там какие то странные вопросы написали. Все это отражено в моем отзыве. А вы написали, что мой отзыв не зачтут, потому что я не написала, когда обращалась, что мне понравилось и не прикрепила скрины. Это все есть в отзыве! Мой отзыв начинается "4 февраля в 18.01 я обратилась". В смысле не написала, когда обращалась?)) 

Приветствую!

Вижу, что дополнили в комментариях информацию.
После того как администраторы площадки проверят его, смогут засчитать оценку.

Если им потребуются дополнительные данные для этого, то запросят информацию в комментариях к вашему отзыву.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Введение в заблуждение по платежу по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я оформила год назад кредитнкую карту год без% и регулярно оплачивала обозначенный платеж в личном ка... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по выбранным категориям.
Альфа-Банк

Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Отвратительные сотрудники в чате банка.
Альфа-Банк

Мне придется и дальше писать вам минусовые отзывы, пор пока не приведете в чувство нормальное своих сотрудников кол... Читать полностью

дайте внятный ответ, я жду месяц
Альфа-Банк

я обращался в ЦБ по поводу того чтоб меня вынесли из списков по 161 ФЗ. мне пришел отказ и написано что именно вы... Читать полностью

Помогите закрыть счет дистанционно
Альфа-Банк

Сколько ожидать, я месяц не получаю никакого ответа ( Читать полностью

Не могу активировать карту
Альфа-Банк

Заказала карту Альфа банка Семейный счетВ приложении она высвечивается А активировать не получается В Читать полностью

списали деньги по страховому договору
Альфа-Банк

списали день за страховой продукт по договору, мне это не нужно и можно его отключить и вернуть деньги? Читать полностью

09.03.2025 Другое
Как вернуть насисленную комиссию по зарплатной карте?
Альфа-Банк

Банк начислил комиссию по зарплатной карте 2500 руб. Когда банк мне ее втюхивал, то говорили, что никакой комиссии... Читать полностью

Комиссия за перевод
Альфа-Банк

18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью

09.03.2025 О банке
Комиссия за перевод
Альфа-Банк

18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

Я на счет снятия с моей карты 1999
Альфа-Банк

Я вам писал на почту тут вопрос нечаянно закрыл что там долго проверка булет идти? Очень срочно нужны деньги Читать полностью

Будет ли списана комиссия за мсс код 6538 и в каком размере?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, были операции по кредитной карте с мсс 6538,комиссия сразу не списалась, будет ли она спи... Читать полностью

Банк отклоняет операции картой в магазине
Альфа-Банк

Что случилось ? Всё работало и вдруг здрасте. Банк отвечает,что нужно принести паспорт , а куда делись уже ранее до... Читать полностью

Зачем вы удалили всю информацию по платежам из кредитной истории?
Альфа-Банк

На прошлый вопрос вы так и не ответили. Зачем вы удалили всю информацию о платежах. Все остальное было как дополнен... Читать полностью

Может ли партнер поменять менеджера
Альфа-Банк

Вот собственно весь вопрос в заголовке. Как партнер(физическое лицо) может поменять менеджера, к которому он прикр... Читать полностью

Партнерская программа не выплачивается вознаграждение
Альфа-Банк

Добрый день. Заключили договор участия в партнерской программе, сначала сотрудничали как физлицо, потом как ИП, п... Читать полностью

Как вернуть мои деньги
Альфа-Банк

Здратсвуйте можно ли вернуть деньги они мне очень сильно нужны были , списали с новой картой которую я даже не подк... Читать полностью

Является ли он вашим работником или мошеник?
Альфа-Банк

Около вуза ВГТУ на улице 20 лет октября предложили оформить дебетовую карту. Человек, предлагающий карту, представи... Читать полностью

Не выплатили деньги за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не выплатили деньги за отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12151908/ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонусы не пришли, как было указано в условиях

Банки.ру, свой банк Читать полностью

Закрытие счёта озона
Ozon Банк

Здравствуйте Роман, вопрос такой для того чтобы закрыть счёт меня просят отправить заверенные документы у нотариуса... Читать полностью

Почему не пришли деньги за ссылку друга на приобретение карты Озон?
Ozon Банк

Здравствуйте, моя подруга скинула ссылку на озон карту, чтобы получить 500 рублей. Я воспользовалась этой услугой,... Читать полностью

Накопительный счёт .
Сбербанк

Сбербанк предложил открыть накопительный счёт со ставкой 22% в месяц. Открыл и пополнив ради теста на сумму 1000₽ т... Читать полностью

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на подтверждение входа в Госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью

Оставить отзыв о банке.
Т-Банк

Добрый день, помогите, забрать автомобиль, банк сначала молчком забрал машину ночью и увез на стоянку платную, я на... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Просьба вернуть прежний график рассрочки, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций я выполнила от вашего банка
Совкомбанк

Просьба вернуть прежний график рассрочки по карте Халва, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по выбранным категориям.
Альфа-Банк

Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Доброго!) …могу просить разобраться в чем проблема?!.
Сбербанк

Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № HC-773695 от 06.03.2025 рассмотрено. Документы не приняты... Читать полностью

Справка для гос служащих МТС Банк

Добрый день, пдоскажите, 01.03.2025 Заказал справку для госслужащих в Новороссийском отделении МТС банка, прошло 5... Читать полностью