Список вопросов
Ответ принят

Приезд курьера, не заинтересованы в новых клиентах

08.03.2025 17:42
22
Т-Банк

Нужны ли новые клиенты банку? Наверное нет. Оформил заявку на кредитную карту. Позвонил курьер, не смог снять трубку. Перезвонил курьеру трижды (первый раз через две минуты). С третьего раза курьер взял трубку и сказал что мои проблемы что я не беру трубку и не перезванивал ему полчаса, и он ко мне теперь уж точно не собирается ехать. Весьма странный подход. Прошу навести порядок со своими сотрудниками и научить из вежливость по крайней мере.

Здравствуйте.

Простите за ситуацию, пожалуйста. Согласны, что такого быть не должно. Передала обратную связь в нужные руки, чтобы исключить таких ситуаций в будущем.

Вижу, что встреча все еще назначена. Пожалуйста, позвоните представителю повторно. В случае, если она не состоится, напишите мне об этом! Я помогу назначить новую и поставлю ее на контроль.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Начисления кэшбэка нет, если не выбрать категории
Т-Банк

Была очень рада, когда год назад оформила карту Тиньков. Но сегодня было разочарование. Вчера были оплачены существ... Читать полностью

Помощь с приложением
Т-Банк

Здаравсивуйте,мне нужно войти в приложение а я не помню не пароль уже не кодовое слово,у меня рассрочка в банке Читать полностью

09.03.2025 Другое
Неначисление кэшбэка за топливо
Т-Банк

7 марта 2025г. я заправил машину на АЗС Газпромнефти на сумму 2772,42р. с учётом оплаты сервисного сбора в размере... Читать полностью

Блокировка Личного кабинета
Т-Банк

Приветствую.Я торговал криптовалютой на бирже в течение в конце дня, после чего примерно в 23:00 мне блокируют личн... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Не закрыт счёт по заявке
Т-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года обращалась в чат для закрытия 2 счетов, счёт карты и счёт для вывода ДС с инвестиц... Читать полностью

После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на подтверждение входа в Госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте. После смены сим карты на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить смс уведомления на на... Читать полностью

Оставить отзыв о банке.
Т-Банк

Добрый день, помогите, забрать автомобиль, банк сначала молчком забрал машину ночью и увез на стоянку платную, я на... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Реферальная программа
Т-Банк

Жену перевели из Росбанка в Тинькоф банк. Вначале февраля решила включить меня в состав клиентов банка, т.к. заинте... Читать полностью

09.03.2025 Другое
не могу попасть в личный кабинет есть вклад в Росбанке который. был объединен с т-банком
Т-Банк

запрашивают номер карты который.у меня никогда не было......хотелось бы знать как попасть в личный кабинет теперь у... Читать полностью

Тбанк продолжает обманывать по ипотеке с 20.11.24
Т-Банк

В Росбанке был ипотечный договор. Платеж ежемесячный был 32025,29. В Тбанке после перехода в конце ноября долг отоб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В приложении банка не корректно встаёт акция. Акция за автоплатеж мегафон.
Т-Банк

 Добрый день. По акции мегафон скидка 10% за подключение автоплатежа. Настраивала всё по инструкции. Прикрепляю скр... Читать полностью

Получение справки об остатке на счете
Т-Банк

Здравствуйте. 6 лет являюсь клиентом Т-банка/Тинькофф по различным продуктам и всегда рекомендовала его знакомым. 4... Читать полностью

Ошибка в БКИ не исправлена до сих пор
Т-Банк

Спасибо, буду ждать  Читать полностью

Ошибка в БКИ не исправлена до сих пор
Т-Банк

Прошёл процедуру банкротства в ноябре 2024, дело А78-12992/2022. Все банки, кроме Т-банка, списали долги. Пожалуйст... Читать полностью

Заблокировали без причины и не хотят ее называть!
Т-Банк

07.03.25 мне пришло сообщение что моя карта заблокирована, зайти в приложение тоже не удалось, пообщавшись с поддер... Читать полностью

В срок не получен ответ о таинственном списании на несуществующий мобильный номер.Сейчас в поддержке написали ждите до окончания дня 7 марта .
Т-Банк

Вопрос по обращению №505751276 Читать полностью

Не законное списание детских
Т-Банк

Когда ожидать деньги? Деньги мне нужны срочно нужны на смесь!!!ситуация у меня критическая Читать полностью

Не законное списание детских
Т-Банк

Вечера с арестованной карты списали поступившие детские пособия, второй день уже вернуть не могут!!! В поддержку пи... Читать полностью

Бред и идиотизм со стороны Т-Банка
Т-Банк

Доброго дня всем участникам этого сайта!Ранее я уже высказывался о работе Т-Банка и его отношения к своим вкладчика... Читать полностью

Заблокировали все счета
Т-Банк

Здравствуйте! Четыре месяца назад, мне заблокировали все счета, в результате действия 161 федерального закона, я об... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Товарный кредит в днс
Совкомбанк

И самое главное в совкомбанке глупое начальство низачто не решат проблему , оболтусы да и только и вряд ли прочитаю... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Когда вы мне вернёте карту?
Сбербанк

Мария, вы заблокировали мою карту и теперь хотите что бы я оформила карту за деньги. Верните мне мою карту, мне не... Читать полностью

Комиссия по рассрочке
Совкомбанк

Добрый день! Оформил в вашем банке рассрочку на 36 месяцев. 06.03.25 у меня списалась комиссия ( которой не было ук... Читать полностью

09.03.2025 Другое
К моему номеру по СБП привязан счет незнакомого мне человека
Альфа-Банк

Неделю назад случайным образом обнаружилось, что к моему номеру привязан счет в Альфа-Банке. Хотя месяцами ранее ег... Читать полностью

Закрытие счёта озона
Ozon Банк

В чате у меня требуют отправить данные по почте россии, верны ли данные что мне нужно только ожидать вывода средств... Читать полностью

Орест кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу пделится своей историей сотрудничества с Альфой! решили мы купить еще один телевизор, и решили вз... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Начисления кэшбэка нет, если не выбрать категории
Т-Банк

Была очень рада, когда год назад оформила карту Тиньков. Но сегодня было разочарование. Вчера были оплачены существ... Читать полностью

Поднятие ставки по IT ипотеки
Сбербанк

Добрый день!Была оформлена IT ипотека 08.05.2024 года в Сбербанке по ставке 5%. На текущую дату 09.03.2025 платил и... Читать полностью

Добрый день У меня заблокировали счёт и карту Сбербанк причину мне не сказали пере выпустить карту не получается не у меня и не у сотрудника Сбербанк. Скажите пожалуйста возможно ли как нибудь разблокировать? Может нужно документы отправить на почту?

Разблокируйте пожалуйста.  Читать полностью

Товарный кредит в совкомбанке
Совкомбанк

И начальство хреновое в совкомбанке не знает ни на один вопрос ответа , неужели дураков набрали работать в совкомба... Читать полностью

09.03.2025 Другое