8 марта был заблокирован счёт и доступ к сервису и приложению. Разговор со службой поддержки ничего не дал, сослались на пункты 4.5 и4.9 каких-то правил без конкретики. Все произошло при покупке криптовалюты на бирже по р2р во время оплаты на Сбербанк по номеру телефона продавца!? Подобная операция мной уже выполнялась ранее без проблем. Если продавец криптовалюты замечен в мошенничестве, то в чем моя вина? Я гражданин Белоруссии, счёт и карту получил официально, из Минска за картой приезжал в Смоленск. Теперь предложено ехать в Москву и разбираться в центральном офисе. Стоимость заблокированных средств не окупит поездку, тем более с неизвестным результатом!?
Здравствуйте.
Мы не блокируем счета, при этом можем приостановить обслуживание. Хотела бы проверить все детали. Для этого пришлите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку вашего вопроса на connect@tbank.ru.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Мир танковТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗдравствуйте, с увеличением срока кредита на 4 месяца разобрался, претензий по этому вопросу уже нет. Вопрос теперь... Читать полностью
Согласно ФЗ 161, по которому вы меня заблокировали - должна была быть заблокирована только спорная операция по зако... Читать полностью
12 февраля закончился вклад открытый в Росбанке. Три раза звонил на номер 88005551010 диктовал реквизиты своего сче... Читать полностью
Аккаунт не разблокирован. Захожу в онлайн банк. Написано у вас нет продуктов т банка. Ни по старому привязанному но... Читать полностью
Вот объясните мне пожалуйста у вас не указаны лимиты , я делал покупки через вашу карту чтоб было выгодно и вы бере... Читать полностью
Сообщили, что снимут с моего счёта автоплатёж в сумме 14510 руб, хотелось бы знать, почему платёж стал меньше?Связа... Читать полностью
Автокредит был взят в РОСБАНКе в 2024г, на момент оформления автокредита полис КАСКО был оформлен на СС -2 599 000,... Читать полностью
За несколько дней до внесения очередного ежемесячного платежа банком был изменет процент годовых и срок договора! П... Читать полностью
Когда ответите? Читать полностью
Аккаунт не разблокирован. Захожу в онлайн банк. Написано у вас нет продуктов т банка. Ни по старому привязанному но... Читать полностью
27 февраля заблокировали перевод в целях безопасности. через 2 дня прислали сотрудника. Для идентификации личности.... Читать полностью
То что Вы ответили, мне уже пишут сотрудники т банка вот уже как 3-й месяц, , с 9 января , присылая лишь уведомлени... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года обращалась в чат для закрытия 2 счетов, счёт карты и счёт для вывода ДС с инвестиц... Читать полностью
8 марта был заблокирован счёт и доступ к сервису и приложению. Разговор со службой поддержки ничего не дал, сослали... Читать полностью
9 января 2025 года я к своему удивлению обнаружил, что у меня открыт счет в Т банке, после того как мне был совер... Читать полностью
Карту открыли 27.02.2025. Зарплата поступила и Т-Банк сразу её заморозили! Вопрос ? Зачем было открывать карту ? По... Читать полностью
Здравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью
Отправьте мне отчёт что новые данные были переданы в налоговую Читать полностью
Добрый день. 20.05.2021 ПАО "РОСБАНК" Дополнительный офис "Ногинск" якобы закрыл расчетный счет, открытый на мое им... Читать полностью
Здравствуйте! 21 февраля 2025 года мною было подано удостверение комиссии по трудоваым спорам по выплоте заработанн... Читать полностью
Добрый день.когда обновятся данные о оплаченной еще 21.02 страховке?все документы были отправлены на 1233@vtb.ruТак... Читать полностью
Ответа до сих пор нет. Видимо, придется обращаться в правоохранительные органы, чтобы разобрались в мошенничестве б... Читать полностью
Самарская обл., г. Тольятти, ул. Голосова, д. 30аБдуем арендовать 11.03.25 г ячейку для безопасной сделки по купле-... Читать полностью
Добрый день, недавно получил карту озон банка, вчера вечером прислали сообщение, что счет приостановлен, причину не... Читать полностью
Здравствуйте, оформили по ссылке карту дочери. Условия выполнили, 5 тыс.потратили и продолжаем пользоваться картоцц... Читать полностью
Добурый день! 5 дней прошло, хотелось бы получить какой-то ответ... Читать полностью
Какой документ нужно предоставить в Сбербанк по комплексному урегулированию задолженности в другом банке и как его... Читать полностью
Добрый день У меня последний день оплаты кредит 07 .03.25 я оплатил 07.03.25 14:15.в бонкамате по номеру счета.в Г.... Читать полностью
Добрый день! Данные высланы. Читать полностью