Список вопросов

Повышение ставки автокредита

09.03.2025 15:36
16
Совкомбанк

Здравствуйте!

Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.

В период с 23.01.2025-22.02.2025 не выполнила условие 5х10, а именно было произведена одна оплата на сумму 24.000, что более чем 10.000 рублей(заявленных в описании).... но операций было не 5, а 1.

Со своей стороны я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит + стараюсь досрочно гасить. 

Но к очень большому сожалению, из-за того что транзакций было не 5, а 1(но на значительно большую сумму) поднимать ставку на 6% очень обидно. Я понимаю, что вина полностью на мне, но человеческий фактор никто не отменяет.

Прошу вашей помощи и человеческого понимания.

Очень надеюсь, что Совкомбанк работает на клиента и для клиента, то я бесспорно буду считать, что Совкомбанк самый клиентоориентированный банк и в будущем не будет сомнений, куда обратиться за финансовой помощью. Хочу в дальнейшем оформить через ваш банк каско и осаго...

Заранее спасибо.

С уважением,

Александра

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.4% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.39% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
"Щедрый" банк подключил мне платную подписку.
Совкомбанк

Заметила, что в приложении возле карты банка "горит" слово "подписка". Обратилась 09.03.2025 в чат банка.Ответ: "Пр... Читать полностью

Товарный кредит в днс
Совкомбанк

И самое главное в совкомбанке глупое начальство низачто не решат проблему , оболтусы да и только и вряд ли прочитаю... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Комиссия по рассрочке
Совкомбанк

Добрый день! Оформил в вашем банке рассрочку на 36 месяцев. 06.03.25 у меня списалась комиссия ( которой не было ук... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Товарный кредит в совкомбанке
Совкомбанк

И начальство хреновое в совкомбанке не знает ни на один вопрос ответа , неужели дураков набрали работать в совкомба... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Товарный кредит и закрытие кредита
Совкомбанк

Совкомбанк самый идиотский банк и сотрудники ума недалекого , я закрыла товарный кредит досрочно , но мои деньги в... Читать полностью

09.03.2025 О банке
отзыв
Совкомбанк

хочу оставить отзыв о банке Совкомбанк Читать полностью

Просьба вернуть прежний график рассрочки, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций я выполнила от вашего банка
Совкомбанк

Просьба вернуть прежний график рассрочки по карте Халва, так как все условия по акции бонус 5 на 10 и других акций... Читать полностью

Самый ужасный банк в котором работают неквалифицированные специалисты.
Совкомбанк

При переходе моего кредитного продаута и хоумбанка, банк неверно перенс мои паспортные данные и я не могу войти в Л... Читать полностью

09.03.2025 О банке
Спам звонки сегодня с предложением кредитных продуктов.
Совкомбанк

Сегодня 09.03.2025 постоянно идут спам звонки на мой номер с предложением карты от совкомбанка Вот номера с которы... Читать полностью

Крутят деньгами,придумывают разные причины,чтоб не отдавать деньги.
Совкомбанк

Раньше получала детские пособия на карту Хоум банк,сейчас Совкомбанк его выкупил и каждый месяц одно и тоже .Приход... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"Щедрый" банк подключил мне платную подписку.
Совкомбанк

Заметила, что в приложении возле карты банка "горит" слово "подписка". Обратилась 09.03.2025 в чат банка.Ответ: "Пр... Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв?
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв от 16.02.2025 г.? Читать полностью

Не выполнены условия по карте халва в текущем месяце
Совкомбанк

Добрый день! обращаюсь по вопросу невыполнения условий по карте халва (в рамках автокредита). кредит был оформлен н... Читать полностью

Партнер АЗС "Ирбис".
Совкомбанк

На сайте Совкомбанка указано, что сеть АЗС "Ирбис" в Самаре является партнёром Совкомбанка. Однако покупка топлива... Читать полностью

Решение по кредиту
Совкомбанк

Решение по кредиту Читать полностью

Предварительно одобрили кредит
Совкомбанк

Хочу узнать окончательное решение Читать полностью

отменить (штрафную) комиссию по заявлению на подключение ТП (от 23.11.24) к Договору потребительского кредита № 5364195766 в связи с должным выполнением условия о выполнении 5 покупок на 10 т.р. ежемесячно
Совкомбанк

23.11.24 в ТРЦ Колумбус (г. Москва, ул Кировоградская д. 13 А), в тороговой точке ("ТТ") iStudio была совершена п... Читать полностью

Бонус за зачётный отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте! Когда придёт бонус за зачётный отзыв от 18.02.2025г? Читать полностью

Совкомбанк выдал кредит мошенникам.Обращение от 02.01.2025 04:41
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита! Ваше внутреннее расследование- фикция. Что Вы ещё можете ответить , как стандартное " нарушени... Читать полностью

Не дают справки для пособия
Совкомбанк

Здравствуйте,07.03.2025 г я обратилась в отделение банка по адресу первомайская улица дом 77 г. Москва с просьбой о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т-Банк украл 45.000₽ и не хочет возвращать
Т-Банк

я хотела снять с банкомата 45.000₽ ( для празднования дня рождения с подругами)пытаюсь вввести деньги с банкомата,... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью

Оплата ипотеки при процедуре банкротства
Сбербанк

Добрый день. У меня сейчас проходит процедура банкротства по кредитам в других банках. Может ли третье лицо оплачив... Читать полностью

Сервис работает купер
Сбербанк

H14343376444 Читать полностью

09.03.2025 Другое
Справка для госслужащих
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, почему в справке для госслужащих на 31.12.2024 год не указана информация по срочным обязател... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Обнулился обещанный кэшбек. Уже обращалась, обещали проверить и вернутся с ответом, но ответа ноль
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Сбер НПФ справка для вычета за 2024
Сбербанк

Вопрос по СберНПФ. Для возврата НДФЛ за 2024 нужна справка, которую теперь онлайн не получить, выдают только по пис... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Незачтение отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11403233

Здравствуйте,Ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11403233Отзыв не зачтен, по прич... Читать полностью

Открыли счет без моего согласия и списали комиссию за переход из Росбанка
Т-Банк

То что Вы ответили, мне уже пишут сотрудники т банка вот уже как 3-й месяц, , с 9 января , присылая лишь уведомлени... Читать полностью

Неначисление кэшбэка за топливо
Т-Банк

Вы вводите в заблуждение условиями ваших акций. Я оставлю соответствующий отзыв здесь, раз вы не в состоянии адеква... Читать полностью