Список вопросов

БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ограничили действия по счету и пользование картой!

09.03.2025 18:54
19
Альфа-Банк

Последние месяца пользуюсь альфа картой не часто, в основном совершаю переводы и снимаю наличные. 

В один прекрасный день Альфа банк безосновательно ограничил пользование картой, ссылаясь на ФЗ-115 от 07.08.2001. 

На карте остались МОИ денежные средства, которые я не могу ни снять, ни перевести, ни расплатиться ими. Альфа банк для снятия ограничений предлагает предоставить документы обосновывающие операции по многочисленным переводам за период с 08.12.2024 по 08.03.2025. Также необходимо предоставить документы подтверждающие происхождение денежных средств, и подтверждение их целевого использования.  

Хочу спросить у Альфа банка: вы серьёзно? 

Отдайте мне мои денежные средства по хорошему, разблокируйте мне мои счета. 

Иначе вынужден буду обратиться в суд, с выплатой издержек. Так как сейчас у меня нет физической возможности посетить офис вашего банка. 

Просто отдайте мне мои деньги по хорошему! 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Переводы между банками
Альфа-Банк

Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью

10.03.2025 О банке
Когда получу бонус??
Альфа-Банк

Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Блокировка счета по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведо... Читать полностью

Когда проблема будет решаться, а не присылаться отписка?
Альфа-Банк

Уже несколько дней невозможно воспользоваться сервисами банка. Не работает WEB портал Click, а также приложение бан... Читать полностью

Банк, как работодатель, не подал вовремя сведения о доходах.
Альфа-Банк

Время подавать на упрощенный налоговый вычет. Какое-то время проработала в Альфе, но не срослось, устроилась в друг... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью

Обнулился обещанный кэшбек. Уже обращалась, обещали проверить и вернутся с ответом, но ответа ноль
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Неделю мучаемся с неработающим терминалом. Специалисты банка бездействуют.
Альфа-Банк

Сегодня оставляла огромный негативный отзыв с подробным описанием ситуации (Можно посмотреть по ссылке https://www... Читать полностью

Альфа банк-банк с непрозрачными переводами
Альфа-Банк

Альфа банк неожиданно для меня начал взыскивать комиссию за перевод денежных средств в адрес другого банка по номер... Читать полностью

какие платные услуги у меня подключены?
Альфа-Банк

Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Помогите закрыть счет дистанционно
Альфа-Банк

Сколько ожидать, я месяц не получаю никакого ответа ( Читать полностью

Не могу активировать карту
Альфа-Банк

Заказала карту Альфа банка Семейный счетВ приложении она высвечивается А активировать не получается В Читать полностью

Снижают кредитный лимит
Альфа-Банк

За последний месяц два раза столкнулся со снижением лимита своей кредитной карты. 12 февраля снизили кредитный лими... Читать полностью

Помогите закрыть счет дистанционно
Альфа-Банк

Нахожусь в зоне СВО, могу предоставить справку. Мне заблокировали карты по 161фз, зарплатную в том числе. Сейчас н... Читать полностью

Отрицательный баланс
Альфа-Банк

Здравствуйте, 5 марта прошла регистрация сделки, соответствующие документы на раскрытие аккредитива были направлены... Читать полностью

Неправомерное самовольное подключение уведомлений по карте без моего согласия и снятия платы за это.
Альфа-Банк

Добрый день, связывался со службы поддержки по данному вопросу. Уведомления мне отключили, но деньги так и не верну... Читать полностью

Списывали деньги с карты которой я не пользуюсь более 10 лет!(за обслуживание) которое при открытии было бесплатное,а потом сами подключили и снимали деньги.
Альфа-Банк

Доброго дня! В 2014г был открыт счет в этом банке,для получения зп. По пользовались картой месяц и уволившись,карта... Читать полностью

Мошенничество со стороны Альфа банка.
Альфа-Банк

Пришло уведомление о снижении кредитного лимита до 10000. Деньги за обслуживание за год взяли, а полноценно пользов... Читать полностью

Не возвращают незаконно списанную комиссию
Альфа-Банк

Альфа-банк без моего согласия подключил пакет услуг и списывал каждый месяц 149₽. На запрос вернуть комиссию ответи... Читать полностью

Комиссия по карте кредитной
Альфа-Банк

Являюсо клиентом более 4-х лет, и впервые такая ситуация, у меня есть кредитная карта с льготным периодом на год, 3... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Переводы между банками
Альфа-Банк

Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью

10.03.2025 О банке
Списали деньги за услугу, которой не пользуюсь, Как вернуть деньги?
ВТБ

Здравствуйте, с моего счета были списаны деньги за услугу vk music 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сер... Читать полностью

промокод для вклада

Как получить промокод для увеличения процентной ставки при открытии вклада Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, недавно стало невозможно произвести перевод с универсального счета на 5 лет, причиной выдает текст из... Читать полностью

Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

Вылет уже завтра с утра, когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Здравствуйте.по поводу счета
Сбербанк

Здравствуйте. Есть номинальный счёт для ребёнка, но получатель я могу ли я на него получать заработную плату?  Читать полностью

10.03.2025 О банке
Когда получу бонус??
Альфа-Банк

Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

Уже 2 дня мне не могут ответить когда заработает возможность активировать мои проходы в бизнес зал. Сегодня задала... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Блокировка счета по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведо... Читать полностью

Услуга моя низкая ставка
ВТБ

Здравствуйте...со дня подписания кредитного договора с услугой моя низкая ставка прошло 20 дней если сейчас подам з... Читать полностью