Список вопросов

Альфа банк-банк с непрозрачными переводами

09.03.2025 20:18
4
Альфа-Банк

Альфа банк неожиданно для меня начал взыскивать комиссию за перевод денежных средств в адрес другого банка по номеру карты. Для меня как для пользователя дебетовой карты от Альфа банка непонятны два обстоятельства: 1) почему во время оформления самого перевода не указыватьс комиссия в случае перевода? 2) почему комиссия списываться через несколько дней(в моем случае на третий день после поревода) ещё и в ночное време с указанием: "комиссия за перевод с карты Альфа банка"?

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Переводы между банками
Альфа-Банк

Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью

10.03.2025 О банке
Когда получу бонус??
Альфа-Банк

Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Блокировка счета по 161фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведо... Читать полностью

Когда проблема будет решаться, а не присылаться отписка?
Альфа-Банк

Уже несколько дней невозможно воспользоваться сервисами банка. Не работает WEB портал Click, а также приложение бан... Читать полностью

Банк, как работодатель, не подал вовремя сведения о доходах.
Альфа-Банк

Время подавать на упрощенный налоговый вычет. Какое-то время проработала в Альфе, но не срослось, устроилась в друг... Читать полностью

Номинальный счет опекуна
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью

Обнулился обещанный кэшбек. Уже обращалась, обещали проверить и вернутся с ответом, но ответа ноль
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Неделю мучаемся с неработающим терминалом. Специалисты банка бездействуют.
Альфа-Банк

Сегодня оставляла огромный негативный отзыв с подробным описанием ситуации (Можно посмотреть по ссылке https://www... Читать полностью

какие платные услуги у меня подключены?
Альфа-Банк

Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью

09.03.2025 Другое
БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО ограничили действия по счету и пользование картой!
Альфа-Банк

Последние месяца пользуюсь альфа картой не часто, в основном совершаю переводы и снимаю наличные. В один прекрасный... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возможность прояснить и обжаловать комиссию
Альфа-Банк

Здравствуйте. так сложились обстоятельства; 06.06.24 по услуге перевод задолжности перевёл с кредитки Альфа банка 9... Читать полностью

Квази комиссии или как потерять клиента
Альфа-Банк

За оплату платежей, где нужно вводить карту, в платежную систему, будь то ЖКХ или Оплата интернета или погошерие др... Читать полностью

Комиссия за перевод
Альфа-Банк

18.11.2024 мною был совершен перевод долга с кредитки другого банка в сумме 125901,69. По данным БКИ договор по кре... Читать полностью

Кэшбек за все покупки 1%, хотя не - не за все.
Альфа-Банк

Пришел в турагенство , специально закинул деньги на карту альфабанка, зная что есть категория кешбека 1% на все пок... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Сегодня разговаривали со службой поддержки, выясняется, что ограничения наложены службой безопасности альфа банка.Ч... Читать полностью

Почему Альфа безосновательно списывает комиссию за перевод долга, а потом требует от клиента доказывать, что он не верблюд?
Альфа-Банк

ФИО и дату отправилКомиссию банк после предоставления справки вернул, но продолжает лгать, что она была списана вер... Читать полностью

Почему Альфа безосновательно списывает комиссию за перевод долга, а потом требует от клиента доказывать, что он не верблюд?
Альфа-Банк

13 июля 2024 года я воспользовался переводом долга для закрытия кредитной карты в банке Хоум Кредит Эта услуга тре... Читать полностью

Комиссия за ошибочный перевод
Альфа-Банк

Добрый день. 4 марта сделал 2 пополнения по 10 руб. на дебетовую карту МТС Деньги с карты Альфа Банка, но ошибочно... Читать полностью

подписка альфа смарт
Альфа-Банк

сама включилась подписка альфа смартсразу снялось 399 рублей, я отключил еенаписал в тех поддержку, там извинились,... Читать полностью

Скрытая незаконная комиссия
Альфа-Банк

7.03.25. опоатил по QR коду платежку по ком услугам, на экране не было никаой информации о комиссии, но после оплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета В ТБанк
Т-Банк

9 марта был заблокирован счёт. Разговор со службой поддержки ничего не дал, сослались на пункты 4.5 и4.9 каких-то п... Читать полностью

10.03.2025 Другое
бесплатный перевод самому себе до 30млн
ВТБ

переехал в ВТБ вместе с поглощением Открытия. Банк хороший, все работает, но сегодня возник вопрос. делал первод на... Читать полностью

Переводы между банками
Альфа-Банк

Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью

10.03.2025 О банке
Списали деньги за услугу, которой не пользуюсь, Как вернуть деньги?
ВТБ

Здравствуйте, с моего счета были списаны деньги за услугу vk music 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сер... Читать полностью

промокод для вклада

Как получить промокод для увеличения процентной ставки при открытии вклада Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера
Сбербанк

Здравствуйте, недавно стало невозможно произвести перевод с универсального счета на 5 лет, причиной выдает текст из... Читать полностью

Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

Вылет уже завтра с утра, когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Здравствуйте.по поводу счета
Сбербанк

Здравствуйте. Есть номинальный счёт для ребёнка, но получатель я могу ли я на него получать заработную плату?  Читать полностью

10.03.2025 О банке
Когда получу бонус??
Альфа-Банк

Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Нет возможности попасть в бизнес зал, хотя есть активный СберПрайм и в приложении отображается возможность двух проходов
Сбербанк

Уже 2 дня мне не могут ответить когда заработает возможность активировать мои проходы в бизнес зал. Сегодня задала... Читать полностью

10.03.2025 Другое