7
Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но уже завтра 10 марта , а ответа нет. Каждый месяц делала покупки у ваших партнёров по акциям в данном случае акции дня Бигфеста, каждый месяц старалась уложиться в обещенный кэшбек 300 рублей, за предыдущие 2 месяца его честно начислили и я его перевела . В этом месяце я так же по личным подсчётам, а так же уточняя у вашего бот помощника сумму кешбека , все было в порядке до 1марта . Ваш бот помощник писал, что начислит 272 рубля 10 марта , я совершила ещё 2 покупки , чтоб было ровно 300 кэшбека (лимит по Бигфесту) но проверив сумму кэшбека 1 марта , ваш бот написал 123 о чем поверг в шок. Как так???. Приложение обновляла, перезагружала, но поняла ,что этот баг на вашей стороне сразу написала , но ответа так и не получила. Можете пожалуйста с этим разобраться и честно начислить кэшбек? По карте вашего банка никаких операций не провожу больше тк доверия нет 
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Почему тут кнопка похвалить банк. И нет кнопки пожаловаться на банк? Читать полностью
Можно переводить между банками без процентов и комиссий?ПППП Читать полностью
Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос большой к Альфа Банку: 13.02.25 пришло уведомление от Тинькофф, Озон Банка и Альфа банка уведо... Читать полностью
Уже несколько дней невозможно воспользоваться сервисами банка. Не работает WEB портал Click, а также приложение бан... Читать полностью
Время подавать на упрощенный налоговый вычет. Какое-то время проработала в Альфе, но не срослось, устроилась в друг... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь действующем опекуном несовершеннолетних детей.Правительство города Москвы выпустило постанов... Читать полностью
Сегодня оставляла огромный негативный отзыв с подробным описанием ситуации (Можно посмотреть по ссылке https://www... Читать полностью
Альфа банк неожиданно для меня начал взыскивать комиссию за перевод денежных средств в адрес другого банка по номер... Читать полностью
Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью
Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью
Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью
Добрый день! Хочу пделится своей историей сотрудничества с Альфой! решили мы купить еще один телевизор, и решили вз... Читать полностью
Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью
списали день за страховой продукт по договору, мне это не нужно и можно его отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Без предупреждения уменьшили кредит с 400 000 до 10 000.Всегда всё закрывала в срок.Не приятная ситуация. Года четы... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как перевести зарплату в Альфа банк из другого банка? Здравствуйте, скажите пож... Читать полностью
Произошла такая ситуация. В 2024 году в феврале я оформил потребительский кредит на сумму 850000 рублей сроком на т... Читать полностью
На всех сайтах,в интернете,на телевидении говорилось про кэшбэк 10% за оплатой картой АЛьФА Банка.Целенаправленно о... Читать полностью
А при чём здесь взыскатель? Это трудовой вопрос. Организация не смогла расплатитьтся с сотрудниками из-за блокировк... Читать полностью
согласна. Деньги вроде и дают свободу в плане оплаты нужд и хотелок, но они же ее и отнимают. А нужд и хотелок стан... Читать полностью
Здравствуйте, продлила подписку по Домклик Плюс еще в январе. Но банк почему то мне поднял мне ставку по ипотеке, к... Читать полностью
паспортные данные сфотографированы по определенным стандартам и приняты банком, данные в приложении актулизированы.... Читать полностью
Здравствуйте, моему ребенку заблокировали карту, ему 16 лет, говорят приезжайте в Москву никакие средства мы вам пе... Читать полностью
подключила подписку микс, но вклад под 24,5% не появился Читать полностью
Здравсвуйте, как я могу связаться с менеджером Щегловой И. которая работает в офисе по ул.Амурская 41? Читать полностью
Почему тут кнопка похвалить банк. И нет кнопки пожаловаться на банк? Читать полностью
Вопрос был задан ранее как мне опять пользоваться банком и картой если перевыпуск в офисе банка сказали нельзя сдел... Читать полностью
Я,Томилин Владислав Андреевич подавал обращение на разблокировку карт,не могу посмотреть обращение,так как вход заб... Читать полностью
Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Чтобы снять огранич... Читать полностью