Список вопросов

Списали деньги за услугу, которой не пользуюсь, Как вернуть деньги?

10.03.2025 01:36
14
ВТБ

Здравствуйте, с моего счета были списаны деньги за услугу vk music 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сервисом) и думала, что она отключена, сегодня активировалась и списались денежные средства за будующий период. Я сразу же открепила банковскую карту и отключила услугу. Меня не устраивает качество услуги: музыка, интерфейс. Прошу отменить автоплатеж и зачислить (вернуть) денежные средства на мой банковский счет.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Акция подписка микс и вклад 24,5%
ВТБ

подключила подписку микс, но вклад под 24,5% не появился Читать полностью

нужно связаться с менеджером Щегловой И.
ВТБ

Здравсвуйте, как я могу связаться с менеджером Щегловой И. которая работает в офисе по ул.Амурская 41? Читать полностью

бесплатный перевод самому себе до 30млн
ВТБ

переехал в ВТБ вместе с поглощением Открытия. Банк хороший, все работает, но сегодня возник вопрос. делал первод на... Читать полностью

Услуга моя низкая ставка
ВТБ

Здравствуйте...со дня подписания кредитного договора с услугой моя низкая ставка прошло 20 дней если сейчас подам з... Читать полностью

Справка для госслужащих
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, почему в справке для госслужащих на 31.12.2024 год не указана информация по срочным обязател... Читать полностью

09.03.2025 Другое
Как разыскать платеж?
ВТБ

Здравствуйте! 07.03.2025, 20:49 я сделал СБП перевод на сумму 2000 руб. со счета ВТБ Банка в Янденкс Банк по номеру... Читать полностью

здравствуйте я подал заявку Кридит когда ответ будет
ВТБ

жду ответа Читать полностью

09.03.2025 Другое
Ввод неизвестного кода
ВТБ

При попытке войти в личный кабинет ВТБ от меня требуют ввести код.Никакой информации о нём я не имею, меня никто не... Читать полностью

Почтовый адрес подразделения банка
ВТБ

Можно узнать почтовый адрес отдела банка (финансового мониторинга, по всей видимости), чтобы непосредственно по это... Читать полностью

09.03.2025 О банке
Здравствуйте .Как оставить отзыв?
ВТБ

Хочу оставить хороший отзыв о сотруднике банка Читать полностью

09.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
бесплатный перевод самому себе до 30млн
ВТБ

переехал в ВТБ вместе с поглощением Открытия. Банк хороший, все работает, но сегодня возник вопрос. делал первод на... Читать полностью

Как разыскать платеж?
ВТБ

Здравствуйте! 07.03.2025, 20:49 я сделал СБП перевод на сумму 2000 руб. со счета ВТБ Банка в Янденкс Банк по номеру... Читать полностью

Не выдают наличные.
ВТБ

А что делать,если в офисе разводят руками? Просто говорят,что доступа нет. Смех же. Я имею право распоряжаться личн... Читать полностью

возврат денежных средств
ВТБ

Здравствуйте 07.03 оплатила товары на кассе самообслуживания магазина пятерочка по СБП, денежные средства списались... Читать полностью

Отказы по платежам.
ВТБ

Добрый день. не можем оплатить штрафы приставов . Три отказа по платежке. И не дают пользоваться другими деньгами,... Читать полностью

Как востановить пароль
ВТБ

Добрый вечер! Взяла автокредит, нужно оплатить кредит.не как не могу востановить пароль Читать полностью

Не выдают наличные.
ВТБ

Здравствуйте. Недавно торговал криптовалютой в Т банке и попал в треугольник, после чего т банк заблокировали по УД... Читать полностью

Не расскрыт аккредитив
ВТБ

Добрый день! Согласно условиям раскрытия безакцептного аккредитива ..... оформленного в вашем банке 14.02.25г., в о... Читать полностью

Банк ВТБ заблокировал перевод денег
ВТБ

Добрый день! Сегодня пыталась произвести перевод денег с моего расчетного счета ВТБ на мой расчетный счет в другом... Читать полностью

Автопополнение по балансу
ВТБ

Здравствуйте. Автопополнение так и не работает. " уточнить причину неисполнения автопополнения технически невозмож... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Случайно подключил альфа смарт
Альфа-Банк

Случайно подключил подписку альфа смарт и с меня сняли 400 рублей, хотя я ее не хотел подключать и не собирался ей... Читать полностью

10.03.2025 Другое
купить 100 злотых

купить сто Польский злотых Читать полностью

Я НАПИСАЛА В ОТЗЫВ ЗАПРОС ПРОШЛО 2 недели никакого ответа Ставит мне банк вторую блокировку за что ? Лимиты не нарушены и штампуют на мои обращения отказы не читая их не учитывают мою идеальную кредитную историю и тд !
Альфа-Банк

В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью

Хочу понять почему меня блокируют по 115 если лимиты не нарушены
Альфа-Банк

А вы до сих пор не изучили и не смогли ответить или что ? как может банк блокировать меня , если даже в чат поддерж... Читать полностью

10.03.2025 О банке
Карта Халва неверное консультирование
Совкомбанк

Здравствуйте! Я,Фомина Юлия Сергеевна,20.11.1986 года рождения. Являюсь клиентом Совкомбанка,а именно картой Халва.... Читать полностью

10.03.2025 Другое
банк отказывает в открытии вклада.
Т-Банк

Тинькофф банк отказывает в открытии вклада, причину не объясняет, Вчера хотел открыть вклад в Тинькофф банке, но с... Читать полностью

Почему являясь одним из самых известных банков, так трудно получить кредит
Т-Банк

Почему мне не могут дать кредитную карточку? Читать полностью

Не могут решить подкрепить КАСКО. Брали автокредит
Т-Банк

Добрый день, третий месяц не могут в Т - банк подкрепить КАСКО. Брали в Росбанке автокредит. Росбанк теперь Т- банк... Читать полностью

10.03.2025 Каско
Неоднократно уменьшают лимит кредитной карты.
Альфа-Банк

Здравствуйте в последнее, время альфа банк разочаровует. Примерно два года назад альфа банк предложил мне кредитную... Читать полностью

Меня заблокировали по 115
Сбербанк

Здравствуйте, я не так уж давно отдал свою карту родственнику, я не думал что он так подло поступит со мной, он его... Читать полностью