Случайно подключил подписку альфа смарт и с меня сняли 400 рублей, хотя я ее не хотел подключать и не собирался ей пользоваться, хочу попросить вернуть за нее деньги
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 720413) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflotя оформлял по ссылке детскую карту на своего ребенка, где говорилось что начислят 1000р на бонусный счет,если будет... Читать полностью
Ответа до сих пор нет. Видимо, придется обращаться в правоохранительные органы, чтобы разобрались в мошенничестве б... Читать полностью
Добрый день У меня последний день оплаты кредит 07 .03.25 я оплатил 07.03.25 14:15.в бонкамате по номеру счета.в Г.... Читать полностью
Добрый день! Данные высланы. Читать полностью
Начал пользоваться кредитной картой Альфа-банка, так как она учитывается в категориях кэшбека и некоторые покупки с... Читать полностью
Здраствуйте! Банк ограничил карты и счета по 115ст .Остаток был 14374 ( алименты) Поехала в другой город в отделени... Читать полностью
В качестве дополнения могу сказать, что предоставил больше информации, чем необходимо. В запросе указан IP адрес, с... Читать полностью
В кабинете указано вносить ничего не надо, а далее приходит 1900 руб процентов за 4 дня с 14000 руб. Почему не указ... Читать полностью
Почему проходит Оплата Забота о здоровье Flecs Вариант 2 по Договору Z6922/238/А0003351/4 от 08.04.2024 за 09.04.20... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа-Банке. Мой счет был заблокирован по 115-ФЗ, на нем находилось 90 0... Читать полностью
В кабинете указано вносить ничего не надо, а далее приходит 1900 руб процентов за 4 дня с 14000 руб. Почему не указ... Читать полностью
Вот уже прошел месяц или даже больше с момента когда отзыв подтвердили, бонус ввиде 1000 рублей до сих пор не зачис... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже не знаю куда мне обращаться. Уже писала о своей проблеме, обещали разобраться и дать ответ ,но... Читать полностью
Я захожу в приложение Альфа-Банка и виду что пропали 30₽ (хоть это и мало, но всё равно странно), зайдя в историю н... Читать полностью
Добрый день! Хочу пделится своей историей сотрудничества с Альфой! решили мы купить еще один телевизор, и решили вз... Читать полностью
Кэш от альфы, что называется, губу не раскатывай. Выбрала категорию "Образование" для повышенного кэшбэка, как раз... Читать полностью
списали день за страховой продукт по договору, мне это не нужно и можно его отключить и вернуть деньги? Читать полностью
Без предупреждения уменьшили кредит с 400 000 до 10 000.Всегда всё закрывала в срок.Не приятная ситуация. Года четы... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как перевести зарплату в Альфа банк из другого банка? Здравствуйте, скажите пож... Читать полностью
Произошла такая ситуация. В 2024 году в феврале я оформил потребительский кредит на сумму 850000 рублей сроком на т... Читать полностью
В Июне 2024 года, был анналирован кредитный договор, а в марте месяце 2025 года, пришло извещение, что у меня задол... Читать полностью
почему не открывают пенсиооные карты сбербанка Читать полностью
какой документ подтверждающий комплексное урегулирование задолженности у иного кредитора я должен предоставить и ка... Читать полностью
Стоит пометка "Дан ответ". Извините, Спиридонова Маргарита, но такой ответ на пятый день после заданного вопроса ме... Читать полностью
Я многократно обращался в банк для разрешения вопроса связанного с ограничениями 161 фз. Объяснив суть моей пробле... Читать полностью
После апелляции поступил совсем другой ответ! Что это значит мне непонятно. В итоге мне бонус поступит или нет? Читать полностью
я оформлял по ссылке детскую карту на своего ребенка, где говорилось что начислят 1000р на бонусный счет,если будет... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой о которой ранее не знал. Выйграл торги на покупку новостройки от фонда реновац... Читать полностью
Почему менежеры так некомпетентно работают... Неполные реквизиты якобы предоставил из своего банка Тинькоф для выво... Читать полностью