Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали карту и удерживают деньги. Тянут время, переносят сроки уже 12 дней

10.03.2025 08:30
28
Т-Банк

27 февраля заблокировали перевод в целях безопасности. через 2 дня прислали сотрудника. Для идентификации личности. Сотрудник проверил документы, сделал фото с паспортом. Убедился что не мошенники. И с 1 марта тянут время. Каждый день переносят сроки. Ничего по телефону не отвечают, уже 10 марта. А доступа к карте и деньгам так и нет. Сегодня пенсия должна придти, но похоже ее не видать. При звонк операторы переключают с одного на другого и говорите ждите. Полный беспредел. оставить пожалого человека без доступа к деньгам!!! безответственный банк

Здравствуйте.

У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. По итогу завершили проверку и разблокировали ваш аккаунт.

Не все вопросы можем решить в моменте, иногда нам нужно время. Проверим консультации и примем меры, если найдем ошибки. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Снятие залога с автомобиля
Т-Банк

В момент осуществления сделки по продаже моего автомобиля, владельцем которого я являюсь с 2020 года, выяснилось, ч... Читать полностью

10.03.2025 Другое
На мой счет наложили ограничения, хотя все документы были предоставлены.
Т-Банк

Заблокировали карту, попросили в чате предоставить документы и написать в свободной форме, я все сделал, написал и... Читать полностью

Кредитная карта «без процентов» 55 дней
Т-Банк

оформил кк 120 дней без процентов. Которая оказад 55 дней. Обман на каждом шагу. при оформлении карты выбрал тариф... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Работа в Т банке удаленно
Т-Банк

Я отликнулась на вакансию оператор электронных заявок, прошла обучение а потом вдруг это письмо якобы договор расто... Читать полностью

Вопрос по решению получения кредитной карты.
Т-Банк

Вчера я оставил заявку на открытие кредитной карты. перейдя по реферальной ссылке от друга. заполнил форму, и получ... Читать полностью

Встреча с представителем
Т-Банк

У вас не "иногда", а всегда.Я даже указывал в комментариях к прошлым заказам, что не надо мне других услуг и прочег... Читать полностью

закрыть кредит за другово человека
Т-Банк

Добрый день, моги ли я закрыть кредит за другово человека, имея от него генеральную доверенность? Читать полностью

Встреча с представителем
Т-Банк

Добрый день!ув. Тбанк, когда вы уже сделаете возможность при встрече с представителем убрать вот эти ненужные навяз... Читать полностью

Не могут помочь снять ограничения по 161 фз
Т-Банк

Я многократно обращался в банк для разрешения вопроса связанного с ограничениями 161 фз. Объяснив суть моей пробле... Читать полностью

Проблемы с автокредитом от Росбанка
Т-Банк

Здравствуйте, с увеличением срока кредита на 4 месяца разобрался, претензий по этому вопросу уже нет. Вопрос теперь... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту и удерживают деньги. Тянут время, переносят сроки уже 12 дней
Т-Банк

Аккаунт не разблокирован. Захожу в онлайн банк. Написано у вас нет продуктов т банка. Ни по старому привязанному но... Читать полностью

Открыли счет без моего согласия и списали комиссию за переход из Росбанка
Т-Банк

То что Вы ответили, мне уже пишут сотрудники т банка вот уже как 3-й месяц, , с 9 января , присылая лишь уведомлени... Читать полностью

Не закрыт счёт по заявке
Т-Банк

Добрый день. В декабре 2024 года обращалась в чат для закрытия 2 счетов, счёт карты и счёт для вывода ДС с инвестиц... Читать полностью

Заблокирован счёт и доступ к сервису
Т-Банк

8 марта был заблокирован счёт и доступ к сервису и приложению. Разговор со службой поддержки ничего не дал, сослали... Читать полностью

Заблокирован счёт без объяснения причин
Т-Банк

8 марта был заблокирован счёт и доступ к сервису и приложению. Разговор со службой поддержки ничего не дал, сослали... Читать полностью

Открыли счет без моего согласия и списали комиссию за переход из Росбанка
Т-Банк

9 января 2025 года я к своему удивлению обнаружил, что у меня открыт счет в Т банке, после того как мне был совер... Читать полностью

Перевели зарплату на карту Т-Банк Блэк !
Т-Банк

Карту открыли 27.02.2025. Зарплата поступила и Т-Банк сразу её заморозили! Вопрос ? Зачем было открывать карту ? По... Читать полностью

Здравствуйте не могу получить средства, не знаю где мои деньги
Т-Банк

Здравствуйте закрывал счет 4 Марта в 20:37 сделали перевод по моим реквизитам на мой банк Сбербанк. 4 марта в 20:53... Читать полностью

Выписка по счету...
Т-Банк

Отправьте мне отчёт что новые данные были переданы в налоговую Читать полностью

Как заставить банк сообщить в налоговую инспекцию информацию о закрытии счета индивидуального предпринимателя?
Т-Банк

Добрый день. 20.05.2021 ПАО "РОСБАНК" Дополнительный офис "Ногинск" якобы закрыл расчетный счет, открытый на мое им... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили работы карты
Ozon Банк

А как это понимать, сотрудник просит предоставить все документы для разблокировки, я их всех предоставляю, а потом... Читать полностью

Перевод по СБП на номер, которого не существует
Т-Банк

Проблема так и не решилась, банк не может ничем помочь. Что мне делать в данном случае? Идти писать заявление в пол... Читать полностью

ВТБ - грабительская комиссия безо всякого предварительного уведомления
ВТБ

По обращению CR-14776122.Простая покупка лотереи на сайте "Национальная лотерея" по КРЕДИТНОЙ карте обернулась допо... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля
Т-Банк

В момент осуществления сделки по продаже моего автомобиля, владельцем которого я являюсь с 2020 года, выяснилось, ч... Читать полностью

10.03.2025 Другое
БАНКУ ПЕРЕДАЛ СВЕДЕНИЯ ПО БЛОКИРОВКЕ ПО 161 ФЗ
Альфа-Банк

Добрый день! Банк заблокировал по 161 фз! Внятного ответа нет до сих пор! Сведения в Центробанк не передают! Только... Читать полностью

Не могу полностью оплатить кредит умершего человека
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте, данные отправилаАлександрова Мария, хорошо, жду Читать полностью

На мой счет наложили ограничения, хотя все документы были предоставлены.
Т-Банк

Заблокировали карту, попросили в чате предоставить документы и написать в свободной форме, я все сделал, написал и... Читать полностью

Как снять приосстановление по счетам в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня приостановили действия счетов и карк по Альфа-Банку по ст. 115 ФЗ.Частые переводы по СБП. Все... Читать полностью

Как убрать лишние заявки?

У меня в заявках висят заявки с неправильными (автоматическими, которые я не сразу заметил) суммами, которые не даю... Читать полностью

Помощь с обращением.
Сбербанк

Помогите мне и вашим специалистам пожалуйста!Обращение № 250227-7001-280478 от 27 февраля 2025 .27 февраля при опла... Читать полностью