Ранее 26.02.2025 я уже обращалась в ПАО «Совкомбанк» с претензией по факту неправомерного взыскания алиментных средств, однако полученный ответ не решает мою проблему.
Суть проблемы:
17.12.2024 на мой счет в АО «ХКФ Банк» (бывший Хоум Кредит Банк) поступили денежные средства в виде алиментов. Впоследствии, в результате перехода счетов и активов ХКФ Банка в ПАО «Совкомбанк», данные средства были автоматически переведены на мой новый счет в Совкомбанке. Однако в процессе перевода банк утратил код вида доходов (КВД), идентифицирующий платеж как алименты, что привело к их последующему взысканию в счет моего исполнительного производства.
Нарушение моих прав:
1. Взыскание денежных средств нарушает ст. 101 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве», поскольку алименты не подлежат обращению взыскания.
2. Я не была должным образом уведомлена о переходе счетов ХКФ Банка в Совкомбанк. Если бы банк надлежащим образом уведомил меня, я бы заранее приняла меры для смены реквизитов в ФССП.
3. Ответ банка с предложением посетить офис для подачи заявления на возврат не является обоснованным решением проблемы, поскольку ошибка возникла по вине банка, а не клиента.
Мои требования:
1. Восстановить код вида доходов (КВД) на неправомерно списанные алиментные средства.
2. Вернуть неправомерно списанные суммы (92 587,36 руб., 6 262,32 руб. и 575,18 руб.) на мой расчетный счет в Совкомбанке:
Филиал «Центральный» ПАО «Совкомбанк»
БИК: 045004763
ИНН: 4401116480
КПП: 544543001
Корреспондентский счет: 30101810150040000763
Расчетный счет: 40817810250184932843
3. Предоставить официальный письменный ответ с указанием мер, принятых для устранения данной ошибки.
В случае игнорирования данного обращения я оставляю за собой право направить жалобу в Банк России, Роспотребнадзор и в судебные инстанции.
Ожидаю ответ в течение 10 календарных дней с момента получения претензии.
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
АУУУУ, Вы куда пропали????!Больше месяца мои обращения остаются без ответа, блястяще, если хотите попробовать подоб... Читать полностью
Добрый день!04-05 февраля отключила подписку Халва десятка. При отключении была проинформирована, что будет произве... Читать полностью
Здравствуйте. Может ли получить кредит юридическая компания ? Какие условия ? Читать полностью
25.02.2025 подала заявления на расторжение договоров страхования, справки из налоговой предоставила, сегодня 10.03.... Читать полностью
Здравствуйте, я оформила сец рассрочку по карте Халва 5 на 10000,в магазине мне обьяснили, что должна тратить от 10... Читать полностью
Добрый день! Закрыла кредитную карту в Совкомбанке, вместе с ней мне закрыли дебетовую карту,хотя я спросила 3 раза... Читать полностью
Идиоты! Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я оформить страхование жизни по ипотеке в страховой компании Гелиос? Читать полностью
как получить кредит,заявку одобрили Читать полностью
Когда мне разблокируют мою карту халва??? " Читать полностью
Сегодня 09.03.2025 постоянно идут спам звонки на мой номер с предложением карты от совкомбанка Вот номера с которы... Читать полностью
Здравствуйте.я из за загруженности,не обратил внимание на то,что банк поменял условия и теперь списывается комиссия... Читать полностью
Здравствуйте, 6 марта закрылся вклад в Хоум Банке . Средства должны были перевести в Совкомбанк , но туда они не... Читать полностью
06.03.2025 хотел перевести часть средств с моего счета карты 2200 2711 4717 9740 Совкомбанка на мой счет в другом б... Читать полностью
Совкомбанк до сих пор не выдал копию платежного поручения от 15.10.2024 на сумму 39172 рубля. Чем нарушил Положение... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Вы тоже не читаете ни вопросы, ни обращения? То, что Вы мне направили, вчера в другой ветке... Читать полностью
Добрый день.5.02.25 г. был совершен платеж в сумме 482,18 руб. в А-3 ( фонд капитального ремонта). Есть копия плат... Читать полностью
При закрытии собственного вклада, банк счел действие подозрительным и все заблокировал. Перезвонили с банка и я чес... Читать полностью
Доброе утро.Вчера я оставила отзыв о банке на сайте. Мне опять в ответ прислали общие фразы, а мой конкретный случа... Читать полностью
Здравствуйте.Хотел поделиться опытом не совсем приятным при использовании кредитной карты «Совкомбанк».13 февраля 2... Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, банк отказывается анулировать задолженность по кредитной карте, закрывать с... Читать полностью
в 2020 году взяли ипотеку, там в договоре навязали не нужную страховку. как оплатить эту страховку использую карту... Читать полностью
Т-Банк не отдает прожиточный минимум положенный мне по закону.Мой счет в Т-Банк минусовой и я соответственно не мог... Читать полностью
Лидия добрый день. Вы не отвечаете на вопрос. Как долго ждать от вас ответа? Читать полностью
Прошу прокомментировать отзыв номер 12142559 от 13.02.2025, 11:20. Читать полностью
Здравствуйте, заказал я дебетовую карту по сыллке которую мне дал озон обещали мне 1000 кэшбэка, прошло уже 7-8 дне... Читать полностью
как получить ссылку на приложение банка? Новый телефон, зайти в приложение уже не получается Читать полностью
Что-то известно по поводу возрата? Читать полностью
Для чего нужен раздел "Выполнение условий бесплатного обслуживания" в мобильном приложении и ВТБ онлайн? Как я пони... Читать полностью
Пользуюсь Т-банком наверное более 5 лет уже. Раньше он был у меня основным банком, но видимо пора возвращаться в сб... Читать полностью