Список вопросов

Ограничения на переводы, оплаты, и снятие в банкомате

10.03.2025 11:51
8
ВТБ

Кристина здравствуйте, помогите мне пожалуйста, 25 февраля при осуществлении перевода по номеру телефона банк отклонил операцию в целях безопасности, я обращался в банк по месту прописки, в течении 15 дней, моим вопросом занялась лично директор филиала, она пробовала снять ограничения кому то писала, звонила, 7 марта я опять поехал в банк, так как ни переводы не работают, ни снять не могу, на что директор сказала за выходные дни должны все восстановить, вчера попробовал перевод сделать, не дает банк, пробовал оплатить мобильную связь, не дает. У меня 12 марта в Сбербанке оплата кредита, 15 марта в Газпромбанке, я ничего сделать не могу. Начнутся просрочки по оплате, что мне делать???? Прошу вас оперативно решить мои проблемы. Заранее благодарю.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том, что можно написать заявление на расторжении договора в офисе ВТБ или
ВТБ

Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том,... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Не дают справку о перенумерации счета
ВТБ

Здравствуйте,был кредитный счет 40817810700030356181 закрылся 15.05.2024 и открыли новый счет 40817810300196613799... Читать полностью

Банк нарушает закон.
ВТБ

Добрый день. Отделение в городе Гатчина, уже на протяжении месяца безосновательно удерживает мои средства. Сначала... Читать полностью

сертификат озон
ВТБ

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад... Читать полностью

Обременение по ипотеке
ВТБ

Здравствуйте. 10.07.2024 полностью выплатил долг по ипотеке по договору 623/0103-0000433 (досрочно) с использование... Читать полностью

почему сейчас вы отказуете в кредитной карте
ВТБ

почему отказ по крединой карте Читать полностью

10.03.2025 Другое
ВТБ - грабительская комиссия безо всякого предварительного уведомления
ВТБ

По обращению CR-14776122.Простая покупка лотереи на сайте "Национальная лотерея" по КРЕДИТНОЙ карте обернулась допо... Читать полностью

ВТБ считает кэшбэк с ошибками и даже не думает их признавать и исправлять
ВТБ

По обращению CR-14657933 целый месяц рассматривали...Вначале просто отмахнулись.Потом я подал аппеляцию, ее рассмат... Читать полностью

ВТБ не видит продление договора ипотечного страхования
ВТБ

17.01.2025 г. продлил действие договора ипотечного страхования в компании СОГАЗ. До конца января отслеживал в лично... Читать полностью

Не начислен кешбек.
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как решить проблему с неначислением кешбека, пошёл второй месяц, а кешбека нет.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ВТБ - грабительская комиссия безо всякого предварительного уведомления
ВТБ

По обращению CR-14776122.Простая покупка лотереи на сайте "Национальная лотерея" по КРЕДИТНОЙ карте обернулась допо... Читать полностью

Не начислен кешбек.
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, как решить проблему с неначислением кешбека, пошёл второй месяц, а кешбека нет.... Читать полностью

банк отклонил перевод
ВТБ

25 февраля 2025 года, при переводе по номеру телефона банк отклонил перевод в целях безопасности, я обращался в бан... Читать полностью

бесплатный перевод самому себе до 30млн
ВТБ

переехал в ВТБ вместе с поглощением Открытия. Банк хороший, все работает, но сегодня возник вопрос. делал первод на... Читать полностью

Списали деньги за услугу, которой не пользуюсь, Как вернуть деньги?
ВТБ

Здравствуйте, с моего счета были списаны деньги за услугу vk music 169 рублей. Я не пользовалась этой услугой (сер... Читать полностью

Как разыскать платеж?
ВТБ

Здравствуйте! 07.03.2025, 20:49 я сделал СБП перевод на сумму 2000 руб. со счета ВТБ Банка в Янденкс Банк по номеру... Читать полностью

Не выдают наличные.
ВТБ

А что делать,если в офисе разводят руками? Просто говорят,что доступа нет. Смех же. Я имею право распоряжаться личн... Читать полностью

возврат денежных средств
ВТБ

Здравствуйте 07.03 оплатила товары на кассе самообслуживания магазина пятерочка по СБП, денежные средства списались... Читать полностью

Отказы по платежам.
ВТБ

Добрый день. не можем оплатить штрафы приставов . Три отказа по платежке. И не дают пользоваться другими деньгами,... Читать полностью

Как востановить пароль
ВТБ

Добрый вечер! Взяла автокредит, нужно оплатить кредит.не как не могу востановить пароль Читать полностью

Последние вопросы организациям
списали cyber TVER g rus
Сбербанк

Что-то известно по поводу возрата? Читать полностью

Условия бесплатного обслуживания по пакету "ПривелегияМК"
ВТБ

Для чего нужен раздел "Выполнение условий бесплатного обслуживания" в мобильном приложении и ВТБ онлайн? Как я пони... Читать полностью

Как снять ограничения?
Т-Банк

Пользуюсь Т-банком наверное более 5 лет уже. Раньше он был у меня основным банком, но видимо пора возвращаться в сб... Читать полностью

Как достучаться до менеджера или руководителя отдела в домклик?!
Сбербанк

Сделку перенесли второй раз. Всё готово, оплачен договор (от Сбербанка), страхование имущества и жизни, открыт аккр... Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои денежные средства 115 - ФЗ
Совкомбанк

АУУУУ, Вы куда пропали????!Больше месяца мои обращения остаются без ответа, блястяще, если хотите попробовать подоб... Читать полностью

Расширенная справка
Сбербанк

Здравствуйте. Мне нужны расширенные справки по моим счетам с движением средств с 01.02.2024 по 31.01.2025г.  Читать полностью

Справка для госслужащих по закрытому счету Росбанка за 2024 год
Т-Банк

Анна, добрый день! Все это время ваша органи кормит меня завтраками. Запрос справки я начала с горячей линии еще 7... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Здравствуйте, столкнулся с проблемой
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, что пишет 161 фз у меня на всех моих картах в вашем банке, но противоза... Читать полностью

Период перерасчета при отключении подписка Халва десятка
Совкомбанк

Добрый день!04-05 февраля отключила подписку Халва десятка. При отключении была проинформирована, что будет произве... Читать полностью

отзыв о банке висит на проверке 4-й день

почему мой отзыв 07.05.2025 о Камкомбанке не опубликован (статус-проверяется), я ведь прикрепила документы? Читать полностью