Список вопросов
Ответ дан

Ипотека. Поддержка невозможно загрузить окументы

10.03.2025 14:34
15
Сбербанк

Мария, добрый день!

Прошу загрузить данные о текущем месте работы в рамках договора ИТ-ипотеки.
Не знаю уже куда обращаться. Несколько раз запрашивал обратный звонок с сайта домклик, не перезвонили, звонил на номер 900, обещали перезвонить, не перезвонили, чат обслуживания ипотеки в ЛК домклик закрыт.
Не хочется писать негативный отзыв, но, похоже, только так возможно добиться внимания к проблеме со стороны сотруников Сбера, потому начну с Вас, Мария.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru документы. В теме письма укажите: 720652 banki.ru. 

Попробую добавить. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Я являюсь гражданкой РФ, получила загранпаспорт РФ за рубежом, постоянно проживаю за пределами РФ. По этой причине, не оформлялся внутренний паспорт РФ. Могу ли я открыть дебетовую карту в Сбербанке?
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь гражданкой РФ, получила загранпаспорт РФ за рубежом, постоянно проживаю за пределами РФ. По... Читать полностью

10.03.2025 Другое
выплаты по доверенности
Сбербанк

Это субсидия за оплату ЖКУ, которая перечисляется ей на старую сберкнижку.  Читать полностью

Задержка ответа на обращение
Сбербанк

Добрый день просьба сделать срочный ответ на обращение №250306-7001-429085 от 06.03.2025, необходимо срочно подать... Читать полностью

Где найти исполн.лист
Сбербанк

Здравствуйте! В отделение#9038/01873 г.Москва по ул.Хачатуряна д.20, 07.02.25 мною был доверен исполнительный лист... Читать полностью

Расширенная справка
Сбербанк

Чтобы видно было по именам к кому я переводила и кто мне переводил деньги Читать полностью

на Обязательство не отвечает уже 5 дней
Сбербанк

Мне еще сколько ждать чтобы получить ответ? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Как снять ограничение по компрометации личных карт?
Сбербанк

Здравствуйте,Александрова Мария!Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк,через которую я занима... Читать полностью

Почему в приложени Купер не отображаются бонусы спасибо
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему в приложении Купер не видны бонусы спасибо? Обновить не могу. При вход... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Коррупционные действия ПАО Сбербанк
Сбербанк

Уже формировала вопрос по данной теме, ответили, что в работе будет 5 дней..и..уже много больше 5 дней)) как быть? Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйт, недавно получил это письмо,когда зашел в сбербанк оплатить подписку у меня пропала карта я позвонил в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
О возможности отказа от пакета страхования Дом-клик по ипотечному Договору, заменив на страховку от других банков, в связи с неисполнением обязательств Дом-клик...
Сбербанк

В сентябре 2024 года оплатила пакет страхования Дом-клик по ипотечному Договору, однако платеж был не зачтен и банк... Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT-ипотеке в связи с непредоставленной бумагой о трудоустройстве
Сбербанк

Добрый день.Есть информация?Прошло уже 20 дней, но никто так и не может предоставить ответ.Проконсультировались с ю... Читать полностью

Отменили IT ипотеку из-за не предоставленных документов подтверждающее трудоустройство
Сбербанк

добрый день! Есть информация по моему вопросу? Читать полностью

подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте, продлила подписку по Домклик Плюс еще в январе. Но банк почему то мне поднял мне ставку по ипотеке, к... Читать полностью

где найти в кредитном договоре процентную ставку без страховки?
Сбербанк

где найти в кредитном договоре процентную ставку без страховки? Читать полностью

Корректировка графика платежей
Сбербанк

Здравствуйте!Скажите, до какого числа мне ожидать предоставление ответа на мое обращение от 21.02.2025?ФИО - НДенис... Читать полностью

эксперты банки ру
Сбербанк

промокод на страховку Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Сбербанка!Пишу вам с надеждой на понимание и справедливое решение моей ситуации.... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

Вы отказываетесь отвечать на вопросы? В каком пункте договора указан необходимый пакет документов? Читать полностью

отказ от домклик плюс
Сбербанк

жду ответ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу оформить страховку

Как мне вписать иностранный паспорт и его номер при оформлении? Читать полностью

когда вернут мои деньги?
Ozon Банк

Я все понимаю, возможны задержки, но нотариально заверенное письмо я отправлял 10 февраля, 19 февраля пришел ответ... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь гражданкой РФ, получила загранпаспорт РФ за рубежом, постоянно проживаю за пределами РФ. По этой причине, не оформлялся внутренний паспорт РФ. Могу ли я открыть дебетовую карту в Сбербанке?
Сбербанк

Добрый день! Я являюсь гражданкой РФ, получила загранпаспорт РФ за рубежом, постоянно проживаю за пределами РФ. По... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Справки.
Т-Банк

Да я просила эту справку в прошлое своё обращение к вам, но так как не выслали, приходится по новой. До 13 ждать я... Читать полностью

Получаю очередную блокировку ЛК после попытки активировать ВТБ-ей
ВТБ

Добрый день. На днях послеьпопытки активации ВТБ-пей в андроид приложении получил блокировку ЛК. Ну ладно думаю, м... Читать полностью

Умышленное причинение материального вреда
Совкомбанк

Жалоба на некомпетентных сотрудников!!!!После смерти мамы остался кредит. Я приехала в отделение и спросила сколько... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание, заставляют ехать в Москву.
Т-Банк

Я студент у меня чисто физически и денежно нет возможности приехать и написать заявление так как это очень затранто... Читать полностью

не перезванивают по оформлению каско

каско Читать полностью

Просьба о помощи в отправке заявления на возврат денежных средств

Здравствуйте!Не нашёл необходимого мне банка в перечне, помогите пожалуйста понять способ как отправить в ОТП Банк... Читать полностью

выплаты по доверенности
Сбербанк

Это субсидия за оплату ЖКУ, которая перечисляется ей на старую сберкнижку.  Читать полностью