Список вопросов

Блокировка операций по счету.

10.03.2025 20:06
11
ВТБ

Доброго времени суток. Банк 08.03.2025 ни с того, ни с сего стал блокировать операции по моему счету такие как снятие наличных, покупка в магазине (АЗС и т.д.), переводы по СБП. Обращения по номеру 1000 результатов не дали, в офисе банка сказали, что кто-то из сотрудников банка посчитал, что я действую под влиянием мошенников и поставил в каком-то поле галочку об этом. Сотрудники офиса банка, в котором я был 9 и 10 марта текущего года мне помочь не смогли, отправили куда-то какой-то свой запрос и сказали ждать и что они со мной свяжутся. Попросил выдать мне наличку. Этого сотрудники офиса так же сделать не смогли (вопросом занимался зам. директора офиса), отсидел второй раз там два часа безрезультатно. И теперь получается, что я не могу воспользоваться СВОИМИ деньгами придя ЛИЧНО в офис и подтвердив, что я это я. ДВАЖДЫ. Зато банк ими прекрасно пользуется. Я зарплатный клиент, и деньги эти мне на счет упали в виде зарплаты, и банк не может этого не видеть! Верните деньги!!!

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не отображается счет
ВТБ

Добрый день.В личном кабинете ВТБ онлайн не отражается счет открытый в БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО), №... Читать полностью

хочу отметить заявку
ВТБ

хочу отметить заявку которую сегодня отправил Читать полностью

10.03.2025 Другое
Ввод неизвестного кода
ВТБ

Добрый день. Я не про это спрашивал. Повторюсь:- надо ли мне будет вводить номер карты или телефона для идентификац... Читать полностью

Банк заблокировал карты без уведомления причины и не возвращает мои средства.
ВТБ

В конце января 2025 года я не смог расплатиться своей дебетовой картой ВТБ. Звонок на горячую линию не дал никакой... Читать полностью

кредитная карта комиссия
ВТБ

верните деньги за комиссию кредитной карты обдираловка Читать полностью

Левый кредит взят .
ВТБ

Здраствуйте меня зовут Архипова Дарья Андреевна ,скажите пожалуйсто как мне расторгнуть кредитный догор v625/055-02... Читать полностью

Заблокировали карту по подозрению в мошенничестве
ВТБ

После блокировки была в банке, написала обяснение( 6 марта 2025 года). До сих пор никто не ответил и не позвонил, п... Читать полностью

Получаю очередную блокировку ЛК после попытки активировать ВТБ-ей
ВТБ

Добрый день. На днях послеьпопытки активации ВТБ-пей в андроид приложении получил блокировку ЛК. Ну ладно думаю, м... Читать полностью

ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Добрый день. Приобрел автомобиль, продавец при мне, внесла всб сумму по кредиту на карту, и подала заявление, о дос... Читать полностью

обман в акции приведи друга
ВТБ

6 января по акции приведи друга в отделении банка я оформил дебетовую карту своей дочери. Через вотсап была сформир... Читать полностью

Последние вопросы по теме
хочу отметить заявку
ВТБ

хочу отметить заявку которую сегодня отправил Читать полностью

10.03.2025 Другое
Сохранение ипотечного договора в процедуре банкротства
ВТБ

Почему нельзя предоставить ответ здесь? Или для всех клиентов разные условия?  Читать полностью

10.03.2025 Другое
Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том, что можно написать заявление на расторжении договора в офисе ВТБ или
ВТБ

Добрый день! Мне нужно расторгнуть договор о негосударственном пенсионном обеспечении. Вы писали в сообщение о том,... Читать полностью

10.03.2025 Другое
почему сейчас вы отказуете в кредитной карте
ВТБ

почему отказ по крединой карте Читать полностью

10.03.2025 Другое
Разблокировка личного кабинета
ВТБ

Добрый день, спасибо! Только прошу не блокировать мне карту (как было указано в смс)  Читать полностью

10.03.2025 Другое
Не пришел бонус за акцию приведи друга
ВТБ

После апелляции поступил совсем другой ответ! Что это значит мне непонятно. В итоге мне бонус поступит или нет? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Сохранение ипотечного договора в процедуре банкротства
ВТБ

Добрый день! Я сейчас нахожусь в процедуре банкротства, есть ипотека и потребительские кредиты в вашем банке. подск... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Справка для госслужащих
ВТБ

Здравствуйте. Скажите, почему в справке для госслужащих на 31.12.2024 год не указана информация по срочным обязател... Читать полностью

09.03.2025 Другое
здравствуйте я подал заявку Кридит когда ответ будет
ВТБ

жду ответа Читать полностью

09.03.2025 Другое
Здравствуйте .Как оставить отзыв?
ВТБ

Хочу оставить хороший отзыв о сотруднике банка Читать полностью

09.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как переоформить ипотечное страхование жизни и здоровья на созаёмщика ?

Могу ли я как созаемщик оформить страхование жизни и здоровья для договора ипотеки (Сбербанк) в отсутствии возможно... Читать полностью

Этот беспредел сколько будкт продолжаться?
Альфа-Банк

Данный банк мягко говоря затравил звонками, я не отказываюсь от своей зодолжности, оплачиваю ее с просрочками в мер... Читать полностью

10.03.2025 Другое
Блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Добрый день,Являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, столкнулась с проблемой 8 марта при переводе денежных средств... Читать полностью

Банк обмпнывает, не отдает деньги. Якобы перев5л и закрыл счет, но не каких подтверждений от них нет
Ozon Банк

Я остпвлял уже отзыв что ужасная контора, они ответили мне что вернули деньги 6 марта якобы направили их мне и счет... Читать полностью

10.03.2025 О банке
можно открыть вклад на 2 месяца
Т-Банк

хочу окрыть на 2 месяца. моно это сделать онлайн? Читать полностью

10.03.2025 Другое
Ограничения на входящие переводы в сбербанке.

Здравствуйте, сбербанк блокирует операции в мою сторону и распространяет информацию людям что я мошенник.Я не один... Читать полностью

Заблокировали счет и не хотят решать
Ozon Банк

Здравствуйте! Произошел инцидент с блокировкой счета. Уже оставляла отзыв! Ниже отрывок из этого отзыва. Может Вы п... Читать полностью

Страхование взр покупка через ваш сайт

Страхование для выезда за рубеж  Читать полностью

Как снять ограничение на входящие переводы сбера?

Здравствуйте, сбербанк блокирует операции в мою сторону и распространяет информацию людям что я мошенник.Я не один... Читать полностью

Не могу войти договор
Совкомбанк

Добрый вечер 8 месяцев назад я была клиентом хоум банка,после меня перевели на совкомбанк халва ,оплачивала рассроч... Читать полностью