Кристина, добрый день. Жене Жерновниковой А. И. с 3 марта не могут доставить карту. Глеб должен был доставить карту 3 марта с 15 до 17 часов. Телефон Вашего представителя +7 905 273 85 49. Карта до сих пор жене не доставлена. Причины не объясняют. На звонок по этому номеру не отвечают.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по данному вопросу, просим клиента самостоятельно прислать свои ФИО (полностью), дату рождения на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 720966». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиНе наблюдаю комментария Читать полностью
В Декабре прошлого года была оформлена дебетовая карта по акции с выдачей сертификата озон 2000р. Прошло почти 3 ме... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. А почему два моих вопроса о невыплате вознаграждения за акцию "Приведи друга" остались без... Читать полностью
карта оформлена а промокода нет Читать полностью
Здравствуйте, справедливо ли банк запросил комиссию при подаче заявки по семейной ипотеке? Стоимость строящегося жи... Читать полностью
Чёткий вопрос по сумме задолженности. Чёткий ответ суммы. Сумму внесли и откуда то появились 21000 процентами котор... Читать полностью
На моей зарплатной карте указан минусовой баланс 54 224,00. В истории операций таких списаний нет. оператор тоже не... Читать полностью
Я.Дубатова Елена Викторовна.ИНН 262102074785 имела статус индивидуального предпринимателя.Для ведения деятельности... Читать полностью
Банк лишил возможности пользоваться личным кабинетом! Моей маме 86 лет. У нее деменция. В 2018 году оформили в банк... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. А почему два моих вопроса о невыплате вознаграждения за акцию "Приведи друга" остались без... Читать полностью
Добрый день. Отделение в городе Гатчина, уже на протяжении месяца безосновательно удерживает мои средства. Сначала... Читать полностью
Здравствуйте. 10.07.2024 полностью выплатил долг по ипотеке по договору 623/0103-0000433 (досрочно) с использование... Читать полностью
Почему Вы не выпускаете ненастный отзыв о банке!? Они Вас попросили??? Читать полностью
В декабре 2024 мною была оформлена дебетовая карта по акции 2000 в подарок в виде сертификат Ozon. все условия ак... Читать полностью
Кристина, благодарю за пояснения! Да, эта функция стала работать, спасибо.Жаль, что специалисты горячей линии не об... Читать полностью
Добрый день. С конца февраля наблюдается печальная ситуация: исчез доступ в личный кабинет банка с компьютера. Прич... Читать полностью
В начале месяца отображалась сумма кэшбэка в размере 4156 рублей , сейчас, вдруг, уменьшилась до 1174 Читать полностью
Здравствуйте. Очень долго я уже жду решения моего кешбэка. За февраль сказали 20 марта начислят , окей. Но что у ме... Читать полностью
Добрый день!03.03.2025 мной досрочно погашен кредит, при этом на текущий момент информация об автомобиле (RUMKEEWLA... Читать полностью
Заблокировали счет 24 февраля , все документы на проверку предоставлены 26 , сегодня 11.03.25 ответа нет на счету п... Читать полностью
У меня нет родственников!Есть свидетельства о смерти 1983г.,1984г.,1991г., что их приносить?На каком основании - ЗА... Читать полностью
Не наблюдаю комментария Читать полностью
Добрый день, мне нужно оплатить налог, но паспорт находится на замене. Могу ли я как-то иначе подтвердить свою личн... Читать полностью
В Декабре прошлого года была оформлена дебетовая карта по акции с выдачей сертификата озон 2000р. Прошло почти 3 ме... Читать полностью
Добрый день, график по кредиту наличными отображается некорректно. С каждым пополнение у меня увеличивается срок. У... Читать полностью
Это же персональные данные. Я не могу их отсылать без согласия владельца таких данных. Что мешает ответить на вопро... Читать полностью
Я пришол снять деньги и я понял что не понимаю как. Читать полностью
Вы ответили,что вопрос должен решиться в отделении банка. Так нет,меня просто отфудболили не объяснив ,что мне нуж... Читать полностью
Ваше продвижение в банки ру будет как либо вознаграждаться? Читать полностью