Как оказалось, на данном сайте со стороны [B]ПАО «СОВКОМБАНК» игнорируются возражения/уточнения в отзывах/вопросах, а именно[/B]:
- в отзывах:
- вопросах:
Также нет обратной связи и по электронной почте feedback@sovcombank.ru (направлено 13.01.2025, уже почти два месяца без ответа). Повторно направлено возражение 14 февраля 2025 г. на feedback@sovcombank.ru (почти месяц нет ответа).
Отзыв согласия на обработку персональных данных, направленный заказным письмом посредством Почты России, зачем-то 09.12.2024 перенаправили в Хоум Банк (21.02.2025 получен ответ через Госпочту от Хоум Банка, исх. от 10.12.2024), хотя заявление было адресовано конкретно в [B]ПАО «СОВКОМБАНК»[/B] и касалось оно сведений, размещенных в CRM/на бумажных носителях, в данном банке.
Требую повторно рассмотреть вопрос об отзыве персональных данных в [B]ПАО «СОВКОМБАНК»[/B] с учётом возражения от 30.12.2024, 16:29, взять решение по обращению под личный контроль и предоставить со стороны [B]ПАО «СОВКОМБАНК»[/B] письменный ответ заказным письмом посредством Почты России на обращение от 09.12.2024, принимая во внимание изложенные доводы.
В который раз отмечу, что [B]клиентом Совкомбанка не был (ни дебетовых, ни кредитных карт и т.д.), договоры ООО «ХКФ Банк» в ПАО «Совкомбанк» не передавались[/B]. К сожалению, через кредитного брокера заявка на кредит попала и в Совкомбанк, кредит в данном банке не брал, банк отказывается удалять персональные данные.
[B]Вся необходимая информацию для рассмотрения обращения и предоставления ответа приложена в «Дополнительной информации» (номера обращений, ФИО, скан заказанного письма, скриншоты).[/B]
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день, рассмотрели мою претензию деньги вернули за переплату, но мы так и продолжаем платить по 9500 вместе 5... Читать полностью
Условия я выполняю Ежемесячно. Один раз только не выполнила в первый месяц с 21.11.24 -20.12.24 .когдатне выполнила... Читать полностью
Добрый день! Отмените мою заявку по кредиту Читать полностью
09.04.2024 Я оформил ипотечное страхование. В начале марта 2025 года мне поступил звонок от сотрудников банка с инф... Читать полностью
Здравствуйте ,25 февраля 2025 года написала обращение номер 91482413 в отделение Совкомбанка ,была получена смс с... Читать полностью
Деньги вперёд. Читать полностью
Здравствуйте, я столкнулся с проблемой страхования ипотечного кредита в другой организации, сперва мне звонил менед... Читать полностью
Маргарита, я правильно понимаюю, что статья 438 ГК РФ "Молчание не является акцептом" вам не знакома?Вы так и не по... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу отзыв о Совкомбанке и сразу прилагаю к нему скрины переписки в чате. Почему меня снова просят при... Читать полностью
09.03.2025 Было на халве 130000 своих и 75000 заёмных. СТОИТ ГАЛОЧКА СНАЧАЛА СВОИ ПОТОМ ЗАЁМНЫЕ ! Трачу из своих пр... Читать полностью
На каких основаниях Совкомбанк блокирует вход в личный кабинет и счёт? Выдан кредит под залог авто, деньги получить... Читать полностью
Добрый день, ранее писал отзыв на сайте - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12181744/?a=bВ отве... Читать полностью
Звонила на горячую линию, мне отказывают говорят голос не похож, пишу в поддержку меея переводят на специалиста и н... Читать полностью
Снова шаблонный ответ, даже не удосужились ознакомиться с текстом сообщения и дополнительной информацией. Даже дост... Читать полностью
Добрый день, не хочется портить отношение с вашим банком, так как вроде вы мне помогли выдав кредит, но при этом со... Читать полностью
04.03 обратилась в банк, так как не смогла сделать перевод по СБП. В приложении указано, что якобы превышены лимиты... Читать полностью
Когда будет корректный график рассрочки по карте халва? У меня был применен промокод до 28 мес. рассрочка. Читать полностью
Как предлагают карту звонят по что раз . А как отключить подписку не дозвониться . Через веб версию нет функций отк... Читать полностью
Жалоба на некомпетентных сотрудников!!!!После смерти мамы остался кредит. Я приехала в отделение и спросила сколько... Читать полностью
Здравствуйте, почему отзыв не зачтен? Читать полностью
Если в моем городе закрылся центр обслуживания, то я могу закрыть счет только отослав заявление почтой в центральн... Читать полностью
Здравствуйте. Если я прохожу процедуру банкротства, могу ли я расчитывать на получение кредита? Читать полностью
Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом . В январе были выбраны категории на февраль, в феврале совершались пок... Читать полностью
Можно , какой то конкретики, 2,5 месяца один и тот же ответ. Когда будут исправлен график платежа? Скоро третий пла... Читать полностью
У меня есть действующая ипотека в Сбербанке с подключенным пакетом услуг «Домклик Плюс», но когда заходишь в прилож... Читать полностью
Добрый день, если ет скриншотов никаких, как подтвердить свою правоту? Читать полностью
Здравствуйте Мария,Прошло 10 дней, а ответа мы не получили. Читать полностью
Татьяна, здравствуйте, прошу помощи и разобраться, я воспользовалась кредитной картой “100 дней без процентов” для... Читать полностью
Тут тоже ничем не помогли.По итогу мои счета никто не закрывает,хотя я имею на это право.Утверждая что на моих счет... Читать полностью
Я досрочно погасила кредит, в течении 2 недель после оформления автокредита. Но сотрудник банка деньги полученные м... Читать полностью