❓ Как поступает банк с заниженными ценами на бронирование?

Список вопросов

Требуется уточнение

Как поступает банк с заниженными ценами на бронирование?

Другое

11.03.2025 14:58

Т-Банк

Автор

user-820721169697

г Москва

Здравствуйте!

Я увидел низкую цену на гостиницу в разделе Путешествия и забронировал ее, оплатив бронирование полностью. Будет ли банк опротестовывать эту операцию если выяснится, что цена ошибочная? Кто несёт ответственность за предоставление сведений на странице бронирования? Ведь и банк, и отель могут специально публиковать заниженные цены чтобы привлекать клиентов, а потом отменять их, ссылаясь на ошибку, в надежде, что клиент оплатит разницу и не будет искать новое предложение.

Здравствуйте.

В приложении перед подтверждением оплаты показываем актуальную цену по заказу. Ее получаем от партнера, сами не устанавливаем.

При трудностях по заказу сообщите нам о них удобным способом, а также пришлите скрин в чат. Проверим всю информацию и сообщим результат.

Если ситуация уже произошла, пришлите на connect@tbank.ru ваши ФИО, дату рождения, скрин с ценой покупки и ссылку на этот вопрос.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 856 Отделений 12

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Кредитные каникулы

Здравствуйте!2 февраля 2025 года на меня произошло нападение группой лиц с последующим вымогательством и грабежем в... Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания

Как пополнить кредитный счет если стоит блокировка

Уважаемые руководители и эксперты ТбанкаЯ обращаюсь к вам с официальной претензией в связи с крайне неудовлетворите... Читать полностью

12.03.2025 Переводы и платежи

Банк не закрывает текущие счета

Добрый день! 07 сентября 2024г обратилась в банк с просьбой закрыть открытый в банке совместный депозитный счет.... Читать полностью

12.03.2025 Текущий счет

Не приходят СМС на Т-Мобайл от портала Госуслуги

Перешла на Т-мобайл 11.03.25. Робот в поддержке вчера сообщил, что смс могут настраиваться до 24 часов. Прошли сутк... Читать полностью

12.03.2025 Иные вопросы

Как прекратить получать звонки "от партнера Т-Банка"?

Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для... Читать полностью

12.03.2025 Другое

Хочу оставить жалобу

Да, мне шли на встречу спасибо за это, но как было указано в графике что я должна внести до 5 апреля. Произошло нед... Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания

Как разблокировать личный кабинет.

У меня заблокировали личный кабинет. Денежные средства не могу вывести. При звонке на горячую линию, говорят нужно... Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания

Через какое время мне одобрят кредитную карту

Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью

12.03.2025 Другое

Хочу оставить жалобу

Обратилась в банк по поводу снятия комиссии. Объяснила ситуацию, вроде как понял но на встречу не пошли. Испортился... Читать полностью

12.03.2025 Качество обслуживания

не приходит код подтверждения

Здравствуйте. У меня есть карта TINKOFF Black. Давно ею не пользовалась и сейчас не могу войти в личный кабинет к... Читать полностью

12.03.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Как прекратить получать звонки "от партнера Т-Банка"?

12.03.2025 Другое

Через какое время мне одобрят кредитную карту

Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью

12.03.2025 Другое

не приходит код подтверждения

12.03.2025 Другое

Оператор. Проблема с обслуживания

Здравствуйте. Я хотел бы пользоваться премиуи. Но вопрос заключается в том что у менч есть ограничения от партнёров... Читать полностью

12.03.2025 Другое

Льготная маржинальная торговля 2.0

Заработала за время акции 7000+ рублей за счет маржи. В момент продажи обнулили доход, сделали вид, что я не участв... Читать полностью