52
В декабре этого года, произошел переход ипотеки с Росбанка в Т-Банк и закончилась спокойная жизнь. График платежей сначала увеличился на год, при этом едемесячный платёж как и раньше. Удалось добиться сокращения на пол года, а дальше всё, отписки о том что у них расчеты правильные, а вот в Росбанке мне неправильно процент насчитали и потом по завершению платежей, якобы с меня все равно просили ещё доплачивать. Бред! Был четкий график, где была четкая сумма, что идет на тело, что на проценты. А в Т-банке считают как хотят, первые платежи только на проценты и потом сумма на проценты больше на тело меньше ( в сравнении с графиком Росбанка) конечно ничего не будет сходится с такими расчетами. И добиться ничего не получается. Общение только через чат, где отвечает не понятно кто и что. Как и куда обращаться, чтоб решить вопрос? Или только к юристам и через суд? Чат не помогает, на горячей линии тоже нет ответа.
Здравствуйте.
График платежей скорректировали с учетом кредитных каникул. Задолженность по ипотечным каникулам переносится на конец срока ипотеки, поэтому он был увеличен.
Мы сначала списываем проценты за ипотечные каникулы, а потом гасим тело долга. В Росбанке все включалось в один платеж.
При переходе ипотеки из Росбанка к нам учли этот момент. Сумма долга отображается с учетом всех процентов и отложенной задолженности, которые уже были начислены в Росбанке.
В чате мы стараемся дать всю информацию по вопросу. Если не можем помочь в моменте, передаем обращение в профильный отдел. На него отвечают коллеги, которые работают с ипотекой.
Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время и все расскажем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Совершенно не советую банк !!!!заблокировали карту и вход в личный кабинет, при звонке в поддержку сказали что нужн... Читать полностью
Здравствуйте, из Росбанка к вам перешел мой счёт с остатком денег примерно 400 руб. Хочу закрыть счёт Читать полностью
Здравствуйте. Еще не проверили информацию? Читать полностью
Пользовалась банком более 10 лет, в итоге закрыли доступ в лк (при действующем кредите), при входе пишет что у меня... Читать полностью
При попытке выпуска детской карты сразу приходит отказ, но без указания причины. В чате отвечают, что причину не зн... Читать полностью
Можно , какой то конкретики, 2,5 месяца один и тот же ответ. Когда будут исправлен график платежа? Скоро третий пла... Читать полностью
Я досрочно погасила кредит, в течении 2 недель после оформления автокредита. Но сотрудник банка деньги полученные м... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в создавшейся ситуации.19.05.2023 с заключил кредитный договор с Росбанк с ежемесячн... Читать полностью
Здравствуйте!2 февраля 2025 года на меня произошло нападение группой лиц с последующим вымогательством и грабежем в... Читать полностью
Уважаемые руководители и эксперты ТбанкаЯ обращаюсь к вам с официальной претензией в связи с крайне неудовлетворите... Читать полностью
Можно , какой то конкретики, 2,5 месяца один и тот же ответ. Когда будут исправлен график платежа? Скоро третий пла... Читать полностью
Я досрочно погасила кредит, в течении 2 недель после оформления автокредита. Но сотрудник банка деньги полученные м... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться в создавшейся ситуации.19.05.2023 с заключил кредитный договор с Росбанк с ежемесячн... Читать полностью
Перешла на Т-мобайл 11.03.25. Робот в поддержке вчера сообщил, что смс могут настраиваться до 24 часов. Прошли сутк... Читать полностью
Зачем Вы вводите в заблуждение, намеренно или Вы некомпетентны? В Росбанке у меня были учтены кредитные каникулы в... Читать полностью
Мне нужно чтобы банк пересмотрел мое ограничен е. Мне не понято почему вообще банк наложил такое ограничение. В под... Читать полностью
Это же персональные данные. Я не могу их отсылать без согласия владельца таких данных. Что мешает ответить на вопро... Читать полностью
Добрый день! Специалисты колл-центра и чата поддержки утверждают, что я не могу досрочно погасить часть кредита... Читать полностью
Добрый вечер! Хочу приобрести квартиру, находящуюся в залоге ТБанка. Банк дал согласие на самостоятельную реализаци... Читать полностью
Подвергался мошенничеству, сейчас все под контролем. Дебетовую карту перевыпустил на следующий же день, а кредитную... Читать полностью
С этой секунды Вы в чёрном списке. В Отзовик ещё оставлю отзыв , о безответственной работе. Предлагать и ни за что... Читать полностью
Это ошибка сайта? Читать полностью
а в течении какого времени можно снять ограничения Читать полностью
Скопируйте реферальную ссылку в личном кабинете на сайте Банки.ру2Поделитесь с другом ссылкой любым удобным способо... Читать полностью
спасибо, сможете мне помочь? Читать полностью
Здравствуйте 7.03.2025 мне было отправлено 2 перевода по 75000 тысяч рублей, один перевод поступил, второго перевод... Читать полностью
Совершенно не советую банк !!!!заблокировали карту и вход в личный кабинет, при звонке в поддержку сказали что нужн... Читать полностью
закрыть непополненные вклады Читать полностью
в условиях акции не было прописано, чтоб после регистрации по реферальной ссылке, друг должен еще какой то продукт... Читать полностью