Здравствуйте. У меня есть карта TINKOFF Black. Давно ею не пользовалась и сейчас не могу войти в личный кабинет как клиент банка. Не приходит код подтверждения. Полагаю, что изначально привязка была по другому номеру телефона и не сохранилось никаких данных по регистрации. По телефону горячей линии не удается решить проблему.
Могу я приехать в отделение и востановить доступ к карте и в личный кабинет?
Здравствуйте.
Возможно, при оформлении карты вы указывали другой номер в качестве контактного. Из-за этого мы отправляем смс на номер из заявки, а не на тот, который у вас сейчас.
Отделений у нас нет, поэтому все вопросы решаем дистанционно через онлайн-поддержку. Связаться с ней можно в чате, по телефону или по эл.почте. Контакты для этого смотрите на нашем сайте.
Напишите ФИО и дату рождения мне на connect@tbank.ru. К письму обязательно прикрепите ссылку на ваш вопрос. Я проверю ситуацию и постараюсь помочь вам.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью
Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью
Счет был открыт 01.01.2025г. Кто интересно работал в этот день, да в нашем посёлке и Тбанка этого нет. Счет 42301... Читать полностью
Пригласить сотрудника Т банка чтобы скачать приложение Читать полностью
Заблокировали карту (счет), т.к. "не получили актуальные документы и не смогли со мной связаться". Была замена пасп... Читать полностью
В ходе общения с вашим сотрудником мне предоставили информацию, что деньги мне возвращены не будут никогда. В офици... Читать полностью
Подвергался мошенничеству, сейчас все под контролем. Дебетовую карту перевыпустил на следующий же день, а кредитную... Читать полностью
Совершенно не советую банк !!!!заблокировали карту и вход в личный кабинет, при звонке в поддержку сказали что нужн... Читать полностью
Здравствуйте, из Росбанка к вам перешел мой счёт с остатком денег примерно 400 руб. Хочу закрыть счёт Читать полностью
Здравствуйте. Еще не проверили информацию? Читать полностью
ПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью
Пригласить сотрудника Т банка чтобы скачать приложение Читать полностью
Подвергался мошенничеству, сейчас все под контролем. Дебетовую карту перевыпустил на следующий же день, а кредитную... Читать полностью
Совершенно не советую банк !!!!заблокировали карту и вход в личный кабинет, при звонке в поддержку сказали что нужн... Читать полностью
Пользовалась банком более 10 лет, в итоге закрыли доступ в лк (при действующем кредите), при входе пишет что у меня... Читать полностью
Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для... Читать полностью
Через сколько мне одобрят кредитную карту Читать полностью
Здравствуйте. Я хотел бы пользоваться премиуи. Но вопрос заключается в том что у менч есть ограничения от партнёров... Читать полностью
Заработала за время акции 7000+ рублей за счет маржи. В момент продажи обнулили доход, сделали вид, что я не участв... Читать полностью
Большое спасибо за ответ. Вот номер бронирования: 442862418985 Читать полностью
Сдравствуйте, ранее спрашивал как полчить 500 руб по промокоду. Получил подробный ответ, промокод отобразился на са... Читать полностью
Пришло утром уведомление, что подключили мне зачем то платные уведомления. При попытке их отключить выдает ошибку.... Читать полностью
ЗдравствуйтеМеня зовут Ягафаров Даниель Динарович. В 2023 году мне заблокировали карту за 3 поступления по 200 000... Читать полностью
ПретензияЯвляюсь собственником транспортного средства Datsun mi-do, VIN:Z8NFAABD0K0029264 , приобретенного 22.08.20... Читать полностью
Добрый вечер!Вчера пришло уведомление о повышении процентной ставки в связи с нарушением условий акции "Автокредит... Читать полностью
Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью