13
Здравствуйте!
2 февраля 2025 года на меня произошло нападение группой лиц с последующим вымогательством и грабежем в размере 589.000 рублей.
Данная сумма была снята с счетов Т-банка оформленных на мое имя, в том числе с кредитной карты.
Практически сразу после написаниязаявления я обратился в поддержку Т-
Банка, с просьбой о кредитных каникулах в связи, со сложившейся ситуацией, на что мне сказали, что обязательно помогут и сделают либо кредитные каникулы, либо реструктуризацию кредита. Попросили предоставить все необходимые документы, но ответ банка затянулся до даты платежа. Так как я испытываю финансовые трудности из-за сложившейся ситуации, я не мог вовремя оплатить обязательный платеж. Мне пришло сообщение от банка, позвоните и мы решим Вашу проблему, но когда я позвонил мне сказали, что со мной никто не будет общаться пока я не внесу обязательный платеж. Заявление мое нерассмотрено банком, проблему не решили. Банк позиционирует то, что готов всегда помочь клиенту, но помощи не поступило. Мы договорились о том, что я внесу платеж в размере 8.300 до 17 марта. 7 марта мне насчет поступили деньги, которые я откладывал для оплатыаренды квартиры и на питание, списали сумму в размере 16.000 рублей без согласования.
Даже после списания к моей проблеме Так как я не имею официальной работы, у меня совместное ип с отцом, которое тоже пострадало в данной ситуации, у меня нет официального дохода сейчас.
Я никогда не отказывался от кредитных обязательств и не говорил, что не собираюсь платить, я просто просил время от банка.
Прошу рассмотреть и помочь решить мою проблему.
Здравствуйте.
Мы не можем гаратрировать одобрение рассрочки или реструктуризации долга. Это не обязанность банка, а шаг навстречу. Всегда готовы рассмотреть такую возможность при наличии документов, которые подтверждают финансовые трудности.
Попросила коллег рассмотреть варианты, как можем вам помочь. По итогу пришлем смс или пуш.
Мы можем списать деньги с ваших счетов в счет просроченной задолженности без предварительного согласования согласно УКБО.
Проверю наши консультации и проведу работу, если обнаружу ошибки. Спасибо за сигнал!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Drive
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой... Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью
не могу найти бланк заявления на перевод денежных средств из банка В другой банк Читать полностью
Здравствуйте, на основании чего вы обновили данные в личном кабинете, если не приняли? Читать полностью
Внутренние Технические причины не могут быть оправданием нарушения сроков закрытия счетов по заявлению клиента, так... Читать полностью
Счет был открыт 01.01.2025г. Кто интересно работал в этот день, да в нашем посёлке и Тбанка этого нет. Заказывал... Читать полностью
Да, мне шли на встречу спасибо за это, но как было указано в графике что я должна внести до 5 апреля. Произошло нед... Читать полностью
У меня заблокировали личный кабинет. Денежные средства не могу вывести. При звонке на горячую линию, говорят нужно... Читать полностью
Обратилась в банк по поводу снятия комиссии. Объяснила ситуацию, вроде как понял но на встречу не пошли. Испортился... Читать полностью
Всем желающим оформить "Оборотный кредит"! Несмотря на то, что кредит оформляется на компанию, в моём случае на И... Читать полностью
Простите, уложила все в заголовке. Платим автокредит 2,5 года. Звонки начались недавно. Когда был Тинькофф, проблем... Читать полностью
Номер обращения 511669405я оформил случайно подписку премиум стоимостью 1990 рублей месяц попросил в поддержке верн... Читать полностью
Заказал доп.карту взамен заблокированной по вине банка (отдельный отзыв оставлял). При заказе уверили, что карту до... Читать полностью
16 декабря 2024 годя я взал в аренду у т_Ьанк кассовий аппарта акси, с момента поключения и регистации, кассовый аа... Читать полностью
КУДА ,КРОМЕ ЦЕНТР БАНКА РФ ОТПРАВИТЬ ЖАЛОБУ НА ВАШ БАНК?СОТРУДНИКИ НЕ РЕШАЮТ ВОПРОС УЖЕ 5 ДЕНЬДОСТУП В ЛИЧНЫЙ КАБИН... Читать полностью
Т-Банк не отдает прожиточный минимум положенный мне по закону.Мой счет в Т-Банк минусовой и я соответственно не мог... Читать полностью
24 января 20025 года я обратетился в отделение"Совкомбанк" по адресу г.Казань, ул Зорге д.67 для оформления докумен... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь за границей, в роуминге, звоню на номер Сбербанка 84955005550, не могу дозвониться. Звонок п... Читать полностью
Закрыли доступ к банку и не дают вывести денежные средства Читать полностью
Оплатил полис осаго, а полис так и не поступил на электронную почту. Что делать? Читать полностью
покупал криптовалюту на криптобирже htx, потом заблокировали личный кабинет т банка, позвонил в тех поддержку разоб... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление о расторжение договора с банком, когда заполняется от руки, пишется черной обычной ручкой?... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор с банком. Заблокировать все карты и счета. И больше не являться их клиентом. Как быть увер... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью