сотрудники службы поддержки не отвечают мне, при этом сегодня поступившее на мой счет социальное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет, было автоматически списано в счет погашения задолженности
я НЕ давала своего согласия на списание. При этом меня заблокировали в приложении и требуют подтверждения входа по старому номеок телефона, которого у меня уже нет
Здравствуйте.
Если есть просроченная задолженность, мы можем без вашего согласия списать деньги с дебетовой карты, чтобы ее погасить. Рассказали об этом в пункте 7.3.6 условий обслуживания.
Решим вопрос с возвратом денег до конца завтрашнего дня. Расскажем решение в чате, СМС, пуш или звонке.
Сейчас у вас нет блокировки приложения. Если вы изменили номер телефона, то свяжитесь с нами по номеру 8 800 333-33-33, чтобы установить новый.
Консультации проверю. Если найду ошибки, то приму меры.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveОколо кода назад наложили ограничения дистанционного обслуживания (просто так),в то время активно пользовался услуг... Читать полностью
Где подтверждение того что вы отправляли эти данные? Так же зачем вообще отправляли изначально данные об открытии с... Читать полностью
Здравствуйте! Проблема с Т-инвестициями в рамках акции «Льготная маржинальная торговля для клиентов с Брокерским сч... Читать полностью
Добрый вечер! Как можно получить оригинал уведомления о самостоятельной реализации залоговой квартиры, выданного ба... Читать полностью
Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу же связалась... Читать полностью
Ваш банк утверждает что 08.08.2015 г отправляли в налоговую данные по счёту, но никаких подтверждений этого я так н... Читать полностью
Я заказала справки и выписки для визы с бизнес счета и с личной карты. 10.03 около 10 утра, доставку заказала на 11... Читать полностью
Сообщали мне еще, что счет я не могу закрыть (с переводом остатка в другой банк), пока не закрою кредит. Читать полностью
26.02.25 я обратилась в поддержку Банка с целью запросить справку о выплаченных процентах по ипотечному кредиту.Асс... Читать полностью
Прошу принять моё обязательство и разблокировать карту. Читать полностью
Я подала повторное заявление. Жду ответ. Сегодня по совету юриста я отправила запрос в МВД. Уже даже Сбербанк отпра... Читать полностью
Очень надеюсь не решения вопроса сегодня. Читать полностью
Прошу указать время устранения проблемы. Читать полностью
Без согласия денежные средства, которые кодированы социальными, списываются банком не законно. на каждое списание к... Читать полностью
Заблокирована карта, доступ к интернет банку и с подачи Т-банка меня внесли в чёрный список центробанка. Следом заб... Читать полностью
09.03.2025 я перенесла номер телефона на т-мобайл, с этого времени мне перестали приходить СМС с подтверждением вхо... Читать полностью
Надеюсь, на скорейшее решение моего вопроса. Поскольку полис КАСКО я направил в Ваш адрес вовремя, банк его принял... Читать полностью
Здравствуйте прошу помочь с получением справки: Сведения о наличии счетов и иной информации, необходимой... Читать полностью
не могу найти бланк заявления на перевод денежных средств из банка В другой банк Читать полностью
Пригласить сотрудника Т банка чтобы скачать приложение Читать полностью
Где подтверждение того что вы отправляли эти данные? Так же зачем вообще отправляли изначально данные об открытии с... Читать полностью
Вы внимательно прочитайте что вам пишут, а не отвечайте скриптами. Читать полностью
Нет никакого ответа на этот вопрос Читать полностью
Добрый день.05.03.2017 оформлен кредитный договор № 4405974853 (на тот момент это был банк Восточный) услугами поль... Читать полностью
Мне заблокировали карты , ту которая лет с 12 у меня и на нее я получаю пенсию по потере кормильца, ту на которую... Читать полностью
Здравствуйте! Проблема с Т-инвестициями в рамках акции «Льготная маржинальная торговля для клиентов с Брокерским сч... Читать полностью
Здравствуйте!мне утвердили ПРД,но счета не разблокированы,на сайте Банки.ру прочитал такую же ситуацию,я звонил по... Читать полностью
Почему я должен вам присылать документы от ФССП?!Арест вы наложили, так как получили документ именно от ФССП !!!!!ъ... Читать полностью
Здравствуйте, 4 марта 2025 года совршила перевод(с Т-банка) по сбп по номеру телефона, но ошиблась в цифре, сразу ж... Читать полностью