Список вопросов

Работа приложения банка

13.03.2025 07:13
5
Совкомбанк

Доброго дня. Попала в банк случайно, вам пепедали кредиты Хоума, там был небольшрй кредит Я, технически грамотный человек. Но более НЕклиентоориентированного приложения я не встречала. Разобраться что и где, невозможно, нельзя с другогр банка перечислить на карту, нужер пройти квест. Никаких напоминаний о платежах нет совсем. Каюсь, забыла. Ок, я готова заплатить, в приложение попасть не могу вообще, паспорт сменился. Пол часа бесполезного общения с ботом, и на меня вышел специаоист. В результате - помочь не могут, сходите в банк, покажите паспорт. Ок. Иду в ближайлее отделение. С первого раза туда не попадаю ибо обеденный перерыв запись о котором нахожу микроскопическими буковуами на вывеске. Приходу на следующий день раньше. В офисе один менеджер, который работает с клиентами. Вы думаете она хотя бы отреагировала на меня? Жду пол часа. Реакции ноль. Нмкто не прдошел. Вопрос, вы специально так белаете, чтобы у людей была просрочка? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
19.9% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
19.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.9% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
ошибочное открытие вкладов
Совкомбанк

12.03.2025 решила открыть вклад "щедрая весна", поскольку совершенно неожиданно отменили начисление процентов на св... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Совкомбанк

Добрый день! Я согласно графику вносила ежемесячно в срок платежи с августа по декабрь 2024 года все было нормально... Читать полностью

13.03.2025 О банке
здравствуйте одобрил кредит ваш банк почему не звонят с банка
Совкомбанк

мое имя Голованова Сабина Азириевна Читать полностью

13.03.2025 Другое
Какому платежу верить?
Совкомбанк

Пришло смс от it-nova, что платеж по кредиту 8499.63 и нужно погасить до 15.03.2025, хотя оплата за кредит была уже... Читать полностью

13.03.2025 Другое
не пришли баллы после приминения промокода
Совкомбанк

не пришли баллы после приминения промокодане пришли баллы по одному из промокодовLM1BVG6IL00VL6просьба проверить Читать полностью

13.03.2025 Другое
Банк не дает пользоваться картой пластиком
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу Вас поблагодарить за быстрое решение вопроса, с которым банк не справлялся почти месяц. Спасибо... Читать полностью

Рефенансирование и кредитные каникулы
Совкомбанк

Можно ли две кредитные карты сделать рефинансирование и два кредита взять кредитные каникулы Читать полностью

Не возвращают внесенную сумму по услуге "вернется больше"
Совкомбанк

Добрый день.Сожлась очень неприятная ситуация с отменой платной услуги и возвратом внесенных средств. Припопытке от... Читать полностью

Добрый день! Помогите с решением!!!
Совкомбанк

Буллитный кредит, сумма 4 млн, срок 24 мес, ставка 19%. Рассчитай переплату. Читать полностью

Рассрочка по карте халва
Совкомбанк

Добрый день, рассмотрели мою претензию деньги вернули за переплату, но мы так и продолжаем платить по 9500 вместе 5... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
здравствуйте одобрил кредит ваш банк почему не звонят с банка
Совкомбанк

мое имя Голованова Сабина Азириевна Читать полностью

13.03.2025 Другое
Какому платежу верить?
Совкомбанк

Пришло смс от it-nova, что платеж по кредиту 8499.63 и нужно погасить до 15.03.2025, хотя оплата за кредит была уже... Читать полностью

13.03.2025 Другое
не пришли баллы после приминения промокода
Совкомбанк

не пришли баллы после приминения промокодане пришли баллы по одному из промокодовLM1BVG6IL00VL6просьба проверить Читать полностью

13.03.2025 Другое
Рассрочка по карте халва
Совкомбанк

Добрый день, рассмотрели мою претензию деньги вернули за переплату, но мы так и продолжаем платить по 9500 вместе 5... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Невыплата кэшбэка по отзыву
Совкомбанк

Написала отзыв, 13.02.2025 г. Кэшбэк не начислили почему? Отзыв был зачтен.  Читать полностью

13.03.2025 Другое
Программа "Вернется больше"
Совкомбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно отказаться от действующей программы "Вернется больше". Просто с ней о... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Поиск прежних СВОИХ отзывов
Совкомбанк

Как на сайте "Банки.ру" найти именно и только СВОИ прежние отзывы о Совкомбанке? Читать полностью

12.03.2025 Другое
Поиск на сайте "Банки.ру" СВОИХ отзывов о Совкомбанке?
Совкомбанк

Как можно БЫСТРО найти именно и только СВОИ отзывы о Совкомбанке? Читать полностью

12.03.2025 Другое
К предидущему запросу.
Совкомбанк

Всетаки напишу.Двадцать один раз обращался в банк с заявлением, дважды звонил на горячуюю линию, объяснял банку что... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Верните деньги!!! Верните деньги!!! Верните Деньги!!!
Совкомбанк

Добрый день!Я, пенсионер. Завел карту "халва" по рекомендации знакомого, и как теперь вижу, сильно ошибся. К тому... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Промокод не применяется

Немогу применить промокод, пишет что можно только с 21.04.2025 применить, почему? если оформляла по акции полис вто... Читать полностью

Мошенники TUTOR PLACE
Сбербанк

Здравствуйте! Видела то, что с аналогичной ситуацией уже обращались. Решила тоже сюда написать. Деньги мне не верну... Читать полностью

Не обновляется информация по промокодам МТС-Банк

Пробовал открыть вклад онлайн в МТС-Банке с промокодом от Банки.ру.https://www.banki.ru/specials/deposits/vklad_mts... Читать полностью

НЕОБОСНОВАННАЯ КОМИССИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ПРОДУКТОВ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА
Альфа-Банк

Я пишу это уже второй раз, на почте мне так и не дали ответа. Здравствуйте, был в Альфа-Банке, банк заблокирован по... Читать полностью

Когда придут деньги?
Ozon Банк

Сколько времени с момента получения документов вы их проверяете? Что значит "отправим раньше"? Назовите конкретный... Читать полностью

Неправомерная заморозка средств с целью начислить проценты на кредитку
Альфа-Банк

Я прошу ответить только на один вопрос! Ваше ПТУшное сообщество, называемое банком не может этого сделать уже недел... Читать полностью

Как открыть вклад у вас на сайте?

Не могу открыть вклад. Куда девается заявка? Читать полностью

ошибочное открытие вкладов
Совкомбанк

12.03.2025 решила открыть вклад "щедрая весна", поскольку совершенно неожиданно отменили начисление процентов на св... Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Совкомбанк

Добрый день! Я согласно графику вносила ежемесячно в срок платежи с августа по декабрь 2024 года все было нормально... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Платежи не проходит в транспорте
Ozon Банк

Почему в транспорте не проходит оплата Читать полностью