С 22 февраля все счета заблокированы!!!

А где решение? Читать полностью

Из-за вашей ошибки! Не могу зайти в банк!

Добрый день.Сегодня будет 3 день как Альфа банк не возвращает доступ, который он ограничел в личный кабинет. Я не м... Читать полностью

Смена номера телефона

Почему поставил заявку на смену номера телефона но очень долго не меняется??? Читать полностью

Отсутствие кэшбека при оплате через мобильное приложение

Сегодня я оплатила через мос.ру, также как в октябре, получив от вашего сотрудника 10 03 24 уверение, что так катег... Читать полностью

Отсутствие реакции банка на мошеннические действия с использованием моих ПДн и счетов Альфа-Банка

Добрый день. Есть ли обратная связь по вопросу? Несколько десятков тысяч человек моей клиентеллы с нетерпением ожид... Читать полностью

Почему заблокировали счёт и уже 3 недели не хотите решать вопрос?

Вы уже так отвечали и пропали на неделю.  Читать полностью

НЕОБОСНОВАННАЯ КОМИССИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ПРОДУКТОВ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА

Я пишу это уже второй раз, на почте мне так и не дали ответа. Здравствуйте, был в Альфа-Банке, банк заблокирован по... Читать полностью

Неправомерная заморозка средств с целью начислить проценты на кредитку

Я прошу ответить только на один вопрос! Ваше ПТУшное сообщество, называемое банком не может этого сделать уже недел... Читать полностью

Верните мне мои деньги!!!!

Я отправила Вам выписку с банка. Почему Вы не отвечаете ?? почему не возвращаете деньги?  Читать полностью

Блокировка счета по 161фз

Здравствуйте! Вы получили на почту мои данные для уточнения информации по моему обращению? Читать полностью

Из-за вашей ошибки! Не могу зайти в банк!

Добрый день.Сегодня будет 3 день как Альфа банк не возвращает доступ, который он ограничел в личный кабинет. Я не м... Читать полностью

Отсутствие кэшбека при оплате через мобильное приложение

Сегодня я оплатила через мос.ру, также как в октябре, получив от вашего сотрудника 10 03 24 уверение, что так катег... Читать полностью

Разблокировка карты и доступа в приложение.

Добрый день, вчера 12 марта моей дочери позвонили на мой привязанный номер из службы безопасности банка, дали инстр... Читать полностью

Пришло письмо от администрации банки. ру

Добрый день, написала отзыв, но нет ответа банка, я так понимаю без ответа отзыв не проверяется. Администратор банк... Читать полностью

Заблокировали банк..

Хвалила и доверяла, полностью пользовалась альфа банком, но в миг перед 8 марта заблокировали все переводы... фз115... Читать полностью

Как снять ограничения по карте

Здравствуйте, были наложены ограничения на карту Альфа Банка. Неоднократно подавала заявления на снятие ограничения... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги за подписки Альфа-смарт?

Ребенку 14 лет,недавно оформили ей карту Альфа-банка, списали 2 раза по 399р за подписки Альфа-смарт,которые не под... Читать полностью

719439 дополните пожалуйста моё обращение

Дополните пожалуйста к моему обращению  719439 следующее:1. При предоставлении банком возможности перезаключить дог... Читать полностью

Потеряла карту и телефон. При звонке с другого телефона горячей линия сбрасывается

Здравствуйте, потеряла телефон и карту вместе с ним, пытаюсь позвонить на горячую линию,а робот говорит,чтобы я зво... Читать полностью

Ужасный банк со слабой системой безопасности.

У меня произошла ситуация, мошенники взломали через приложение госуслуги, все приложения в телефоне. Со всех счётов... Читать полностью

Вывод денежных средств , при блокировке счета .

Буду очень признательна, если сегодня озон банк хотя бы выведет деньги , очень надеюсь что завтра они придут мне в... Читать полностью

С 22 февраля все счета заблокированы!!!

А где решение? Читать полностью

Уже 2 дня мне не дают ответ в чате! Не решает проблему звонки на горячую линию! Не помогают сотрудники вашего чата!

Сколько это займет времени? Читать полностью

Незаконное списание!

Уже два года как я закрыла кредитную карту этого банка. И вот когда я находилась за пределами РФ мне приходит смс о... Читать полностью

Отказ в оплате госпошлины банковской картой другого банка

ВЫ не ответили на вопрос. я просила предоставить ответ со ссылкой на нормативно-правовой акт на основании которого... Читать полностью

Уже оставляла заявку на добавление почты в аккаунте, но в ответ тишина. Как решить этот вопрос? Читать полностью

Отправила заявку на кредит

Хочу узнать условия вашего кредита? Читать полностью

Из-за вашей ошибки! Не могу зайти в банк!

Добрый день.Сегодня будет 3 день как Альфа банк не возвращает доступ, который он ограничел в личный кабинет. Я не м... Читать полностью

Почему не зачтён мой отзыв от 18.02.2025 г. Из-за этого я не могу получить выплату от банка Читать полностью

Вывод денежных средств , при блокировке счета .

У меня , заблокировали платежи и переводы . Написала заявление о прекращении сотрудничества с банком , что бы вывес... Читать полностью