Список вопросов
Требуется уточнение

Семейная ипотека под строительство дома с эскроу счетом

09.03.2025 21:43
51
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 12 ноября 2024 года мой муж получил кредит на строительство индивидуального жилого дома с одновременной покупкой земельного участка по семейной ипотеке с использованием эскроу счета. По условиям договора подряда, подрядчик приступает к выполнению обязательств по строительству в рамках Договора не позднее 30 календарных дней с даты размещения Заказчиком на счете эскроу суммы равной полной стоимости по Договору (п. 3.2. Договора).

До настоящего времени, застройщик не начал строительство, на связь не выходит, на звонки не отвечает. Ранее менеджер организации сообщила, что подрдчик получил отказ в проектном финансировании на строительство и вынужден строить объекты за свой счет.

Какие варианты решения данной ситуации предлагает Банк? Обращаю Ваше внимание, что на сайте Банка указано, что подрядчик проверен экспертами и может строить безопасно с использованием эскроу счета. Насколько я поняла из действий, а точнее бездействий подрядчика, строить дом он не собирается. Какие последствия будут для нас в плане погашения кредита, если дом не будет построен? Может ли банк предложить другого подрядчика, который получил кредитную линию на строительство? Какие варианты выхода из этой ситуации? Письмо на электронную почту банка направили. Ответа пока нет.  

Добрый день!

Отношения между заемщиками и подрядчиком регулируются договорами подряда, в соответствии с которым необходимо осуществлять решение возникающих вопросов. Банк не несет ответственность по обязательствам, взятым подрядчиком в рамках договоров подряда, так как Банк не является стороной данного договора. В сложившейся ситуации заемщик вправе предъявить свои требования подрядчику в судебном порядке. Также заемщик может обратиться в Банк с заявлением о смене подрядчика. Подробную информацию можно уточнить на горячей линии Банка 88007758686 (звонок по России бесплатный).

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Временное ограничение сколько у вас длится? Прошло больше 4 месяцев, я объяснил что документов которые вы запрашива... Читать полностью

Картотека в вашем банке
Банк ДОМ.РФ

 Добрый день.   В ноябре 2024г. налоговая инспекция По решению о взыскании от 28.11.2024 №29870 по ст. 46 НК РФ ош... Читать полностью

Семейная ипотека под строительство дома с эскроу счетом
Банк ДОМ.РФ

Еще вопрос Наш подрядчик не строит, взыскать с него по суду можно, но на его счетах пусто, нового подрядчика мы не... Читать полностью

по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство ПАО Сбербанк и АО Дом РФ за предоставление недостоверной информаци... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Страхование ипотеки (квартиры)
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, подскажите где выгоднее оформить страховку (ипотечное страхование)  Читать полностью

по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!  Я оформила в 2024 году одну льготную программу по семейной ипотеке в АО Альфа банке. До марта... Читать полностью

13.03.2025 О банке
Подтверждение ит-ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Сегодня пришел ответ с it-ipoteka@domrf.ru о том, что копия трудовой (которую я высылал еще 29 января) на текущую д... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

Мне не отвечают 2 недели.
Банк ДОМ.РФ

Какие документы? Вы о чем говорите? Я вам на почту все, что вы просили, предоставил две недели назад.Ответьте мне н... Читать полностью

Банк не исполняет по исполнительному листу
Банк ДОМ.РФ

27.02.2025 г. в банк Дом.рф сдали исполнительный лист ФС 051786693, должник ООО "Град", до сих пор нет поступлений... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Временное ограничение сколько у вас длится? Прошло больше 4 месяцев, я объяснил что документов которые вы запрашива... Читать полностью

Семейная ипотека под строительство дома с эскроу счетом
Банк ДОМ.РФ

Еще вопрос Наш подрядчик не строит, взыскать с него по суду можно, но на его счетах пусто, нового подрядчика мы не... Читать полностью

Долго вы будете меня игнорировать?
Банк ДОМ.РФ

Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью

Банк не исполняет по исполнительному листу
Банк ДОМ.РФ

27.02.2025 г. в банк Дом.рф сдали исполнительный лист ФС 051786693, должник ООО "Град", до сих пор нет поступлений... Читать полностью

Как открыть вклад через прмокод
Банк ДОМ.РФ

Как получить вознаграждение, открыв вклад через сайт банки.ру и какая сумма? Читать полностью

Мне нужен промокод на вклад
Банк ДОМ.РФ

Могли бы вы дать промокод на открытие вклада ? Читать полностью

Подтверждение статуса ИТ работника созаемщиком
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, в интернете информация, что созаемщик может подтверждать статус работника ИТ компании в сл... Читать полностью

Рефинансирование по семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня вопрос по рефинансированию по семейной ипотеке. У меня четверо детей, имеется ипотека и несколь... Читать полностью

Блокировка 161фз.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, мой счёт заблокирован по 161фз, я могу закрыть счёт и получить средства наличными? Читать полностью

Добрый день! В какое отделение банка пред’явалять исполнительный лист, на организацию у которой открыт счет в Вашем банке?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В какое отделение банка пред’явалять исполнительный лист, на организацию у которой открыт счет в Вашем... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Крестик или кнопка назад, как знак согласия в Тинькофф
Т-Банк

Теперь крестик или кнопка назад - это согласие у Т-банка. Такого дна я еще не видел. Мне было бы интересно получить... Читать полностью

13.03.2025 Другое
озон карта

оформить озон карта Читать полностью

Не компетентность сотрудника
ВТБ

Добрый день, обращаюсь к вам из г. Россошь Воронежская область. При обращении, в отделение вашего банка в г. Россош... Читать полностью

Как отключить Дзынь в ВК?
Альфа-Банк

Как появился у меня Дзынь в ВК не пойму. Помогите его отключить. Хочу получать СМС на телефон. Читать полностью

Надоели постоянные звонки!
Совкомбанк

Надоели постоянные звонки! В день по 500 раз звонят мне и моим родственникам!  Читать полностью

Неправомерное списание комиссии т-инвестиции
Т-Банк

Перечитайте, пожалуйста, все вышесказанное мной и то, что Вы сами написали. 1) 14.02.25 23:59 сумма непокрытой пози... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
Альфа-Банк

13.03.2025 примерно в 22:17 по адресу: улица Покровская, 18, строение 1, я положила деньги в банкомат (id 213764),... Читать полностью

как посмотреть мой отзыв на альфа банк?
Альфа-Банк

хочу посмотреть состояние моего отзыва по поводу альфа банка Читать полностью

13.03.2025 Другое
Заблокировали карту без объяснения причин
Альфа-Банк

Заблокировал банк карту Альфа-Банка без объяснения причин. На каком основании? Читать полностью

13.03.2025 Другое
Невозможно дозвониться из-за границы
Сбербанк

Здравствуйте! Дело в том, что я собираюсь отказываться от номера телефона. Я клиент банка давно и мой номер телефон... Читать полностью