Список вопросов

Вывод денежных средств , при блокировке счета .

У меня , заблокировали платежи и переводы . Написала заявление о прекращении сотрудничества с банком , что бы вывести деньги на мои реквизиты другого банка . Сказали ждать 45дней . Так же не могу позвонить в поддержку , мой номер в ЧС . Как это понять ? Прошу ускорить процесс перевода денежных средств по реквизитам указанным мной , при составлении заявления о закрытии счета . Заявление от 04.03.2025. Прошло 10 дней . Несу финансовые потери . Рассчитываю , что вы во всем разберетесь в ближайшее время .

Если в конце недели я не получу свои денежные средства , то буду вынуждена составить жалобу в ЦБ на озон банк , а так же в прокуратут на банк озон и 

сотрудников банковского отделения озон . Ни в чате , ни на горячей линии внятного ответа не дают . Разговор в чате с ботом ,только выбор команды "закрыть счет " и "подтвердить". На рогячей линии в ЧС , повторюсь .Надеюсь вы мне сможете помочь , заранее спасибо . 

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Господа из озон банка, по какой причине мне заблокировали доступ к средствам на карте? Просите пройти идентификацию... Читать полностью

работа операторов в Ozon банк
Ozon Банк

В чате озон банка не отвечают, линия не работает, а деньги со счета нужно перевести . пишу уже не первый день. поче... Читать полностью

Заблокировали счет.
Ozon Банк

чат молчит. Робот скинул что присоединиимя оператор. Направил чеки- что делать далее не знаю Читать полностью

Незаконное списание денежных средств
Ozon Банк

Стоимость покупки 507руб. Списали 507,6руб. С мира по нитке? Читать полностью

18.04.2025 Другое
На письме указала другой адрес Озона банка как на Форме заявления
Ozon Банк

У меня ситуация такая. Не могу вывести деньги. Который у меня на карте. меня Заблокировали., хорошо заверила у нота... Читать полностью

Перевод денег не дошел
Ozon Банк

Здравствуйте, неделю назад закрыла счет и ввела реквизиты для вывода средств, но деньги так и не пришли. Созвонитьс... Читать полностью

Сняли деньги за уведомления.
Ozon Банк

Сняли 99 рублей за отправку уведомлений. Я отправку уведомлений сам не подключал.Отменили мой заказ через пол месяц... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Блокировка карты и счета
Ozon Банк

17.04.2025г.  У меня заблокировали все счета и карты. Когда снимут ограничения? Читать полностью

Наложили ограничение на операции и молчат
Ozon Банк

Ограничили операции по счету, попросили пояснить цель открытия счета и тд, одним большим сообщением все объяснил и... Читать полностью

Озон не публикует мои отзывы
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите решить проблему, озон не публикует отзывы, раньше все было нормально. Обещали баллы за отзыв... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счет без всяких причин!
Ozon Банк

Заблокировали счет и мои законные деньги! Закрываю счет! Деньги не выводят! В чат не отвечают! Я требую немедленно... Читать полностью

Как решить проблему со 161ФЗ?
Ozon Банк

А 115фз тут каким образом если там 161фз, переводы я никакие не делал без своего согласия. Если что и переводил то... Читать полностью

Как решить проблему со 161ФЗ?
Ozon Банк

Банк ваш люблю, использую каждый день, деньги все хранятся у вас, уходить и закрывать счета я бы не хотел, но деньг... Читать полностью

Плохое обслуживание, не о вечают
Ozon Банк

Заблокировали карту, написал в тех поддержку никто не отвечает более суток, полное неуважение к клиенту Читать полностью

Хочу открыть накопительный счёт в озон банке.
Ozon Банк

Заполнила заявку. Заявка отправлена. Что дальше? Читать полностью

Необходимые документы для закрытия счета
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке, просят предоставить следующие документы:В соответствии с разделом «‎Особенности ра... Читать полностью

Ограничили все операции
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу решить проблему, очень недовольна, ограничили просто так я скинула доказательства и меня просто... Читать полностью

Заявление на закрытие счета
Ozon Банк

Здраствуйте Роман Романчук прошу прощения что я отправил такой не понятный вопрос, у меня почему то залагал сайт ба... Читать полностью

когда вернут денежные средства?
Ozon Банк

мне заблокировали чсет в озон банке,я отправил к ним почтой нотариально заверенные заявления и паспортные данные ,п... Читать полностью

Заявление на закрытие счета
Ozon Банк

Здравствуйте Роман Романчук можете пожалуйста в ближайшее время рассмотреть мое заявление на закрытие счета Здравст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мегамаркет нарушает закон РФ о возврате товара
Сбербанк

Здравствуйте. 10 апреля 2025 мной был получен заказ из Мегамаркета с несколькими вещами навыбор. 11 апреля часть ве... Читать полностью

Блокировка карт по 161 фз

Недавно мне прилетел 161 фз и все карты во всех банках были заблокированы. Но это всё ошибка, ведь ничего противоза... Читать полностью

Золотая зарплатная карта МИР ЗОЛОТО
Сбербанк

Добрый день! А как понять что работодатель оплачивает обслуживание по данной карте? Собрали список сотрудников, жел... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Как сотрудник банка обязан подтвердить свой статус?
Совкомбанк

Сегодня мне позвонили с номера +7 (910) 738-70-35 в 9.04. Представились старшим специалистом, назвали имя,( фамилию... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Не привязывается карта сбербанка к любому пей включая сберпей
Сбербанк

Продолжитнльное время пытаюсь подключить карты к Мир пэй, Сбер пэй, ответ один - неудалост подключить вашу карту, п... Читать полностью

18.04.2025 Другое
"Автостиль Особый".
Совкомбанк

Уточните сумму комиссии, которую нужно уплатить, и как сработает данная процедура? Понижение ставки произойдет сра... Читать полностью

18.04.2025 Другое
Чат поддержки не работает
Т-Банк

Почему не работают чат поддержки В приложении? Читать полностью

18.04.2025 Другое
Удерживают деньги менеджер обманул
Т-Банк

После перевода небольшой кредитной суммы в 280 000 рублей, Тинькофф заблокировал перевод, менеджер мне сказал что... Читать полностью

Как мне получить чек об оплате страховку?

На вашем сайте приобретала страхование жизни и имущества для ипотеки в Сбере. Каждый год оформляю. В этот раз при з... Читать полностью

Цифровой ключ подпись
Сбербанк

при попытке подписания документов в приложении цифровой ключ выходит ошибка 158. что это значит? и как ее убрать? Читать полностью