У Банка давно проблемы с клиентским сервисом и службой поддержки
Оптимизация расходов Банка - отражается на обслуживании клиентов. За последний год - я ни при одном обращении не получила с первого раза нужного и быстрого ответа , сотрудники поддержки делают отписки - при чем не знаю на какие или чьи вопросы , но точно не мои. Я прошу выделенного специалиста для решения вопросов. У меня нет времени, сил ,желания - каждый раз общаться с сотрудниками , которые не могут прочитать проблему и ответить на неё
Здравствуйте.
Не все вопросы можем решить в поддержке, поэтому передали обращение в профильное подразделение. Чтобы разобраться во всех деталях и помочь нам нужно было время. Ошибок в консультациях не было.
Не получалось купить билет через наш сервис из-за технических сложностей. Поэтому рекомендовали вам оплатить билет другим способом по нашей карте, а после обратиться к нам для ручного начисления вознаграждения.
В чате долго отвечали по техническим причинам. Также затянули с предоставлением информации по условиям проходов. Простите, пожалуйста, за это.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумНету связи никакой !!! перестаньте звонить Читать полностью
в ноябре от росбанка приша россылка о переводе задолженности по валютной ипотеке в ваш банк, такая же рассылка приш... Читать полностью
ЧТО ЭТО ЗА ЕРЕСЬ ? ЗВОНКИ В 6 УТРА С ВОПРОСАМИ ЗНАЮ ЛИ ЧЕЛОВЕКА, НИКОГО НЕ ЗНАЮ, ПЕРЕСТАНЬТЕ ЗВОНИТЬ Читать полностью
05.03.2025 г я обратилась. Т Банк с просьбой предоставить мне справку по закрытому счету ПАО РОСБАНК. Неоднократны... Читать полностью
Добрый день. ИП Кочеткова Галина Николаевна. 11 марта 2025 года сотрудниками банка был заблокирован расчетный счет... Читать полностью
Вам просто жалко вернуть больше 99 рубелй и все Читать полностью
Анна, когда дадите ответ ?Хочу пользовать дальше услагами Вашего банка. Читать полностью
Где можно снять деньги в Москве Читать полностью
По моей ссылке друг оформил кредитную карту Платинум и выполнил условия по акции Приведи друга и продолжает активно... Читать полностью
Здравствуйте вопрос почему вы делаете возврат за подписку уведомления А возврат средств по подписки про не можете с... Читать полностью
Банк прислал рекламу - поучаствуйте в акции льготная марж. торговля до 500к. Я конечно заинтересовалась, пополнила... Читать полностью
меня включили в акцию по пополнению БС 3 марта,в ближайшие дни я сделал пополнение на сумму входящую в условия акци... Читать полностью
Что делать в такой ситуации? Вопрос срочный Читать полностью
Что сделать чтобы снять ограничения Читать полностью
Здравствуйте!Долгое время мы с супругой пользовались картами Т-Банка на тарифе 6.2. Но однажды я решил подключить п... Читать полностью
Здравствуйте, у меня почему то прилетело укбо и я не могу зайти в банк.На карте у меня лежат деньги хотел бы и... Читать полностью
Открыл счет в банке, получил дебетовую карту, через некоторое время захотел выпустить кредитную карту, получил отка... Читать полностью
Вы пишите,что всё таки опция персонального менеджера есть Но ,12 февраля - мне ответили ,что такой опции по банковс... Читать полностью
Случилась в жизни ситуация что не смогла гасить кредитную карту, на данном моменте нахожусь в процедуре банкротства... Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени мне придёт ответ? Читать полностью
Нету связи никакой !!! перестаньте звонить Читать полностью
Добрый день! в прошлом месяце по кредиту , не выполнила акцию 5х10, не потратила всего 200 руб от 10000. Процентную... Читать полностью
Добрый день. Мне так никто и не ответил. Читать полностью
Перевод средств по договору № 42305810800507028118 не могу найти Читать полностью
в ноябре от росбанка приша россылка о переводе задолженности по валютной ипотеке в ваш банк, такая же рассылка приш... Читать полностью
Здравствуйте! Приходит уведомление об ограничении операций и с просьбой обратиться в чат поддержки,в чате дается вы... Читать полностью
Здравствуйте, вчера 16.03.2025 в 16:30 пришло уведомление, что моя карта заблокирована, так как данные стали извест... Читать полностью
Дрындин Кирилл Сергеевич 19.11.1999 Читать полностью
дата оформления полиса 19 февраля 2025г. Читать полностью
Будем отвечать на вопрос выше или нет? Читать полностью