Как вернуть не верно списанную комиссию?

Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью

Акция Деньги Вам и Друзьям

15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью

Как снять 161, если дважды писал обращение в цб?

Татьяна. Я подавал обращение в цб два раза.Т.е заполнял анкету уже дважды.Получил два одинаковых ответа от цб. Сам... Читать полностью

Как может быть заблокирован р/с, который открыт после окончания исполнительного производства?

Здравствуйте, В АО Альфа банк у меня были р/с -4081781060443002876040817810104430076322 -накопительный альфа-счет... Читать полностью

Акция кэшбэк 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпромнефть

С 14.03.2025 по 16.03.2025 Альфа объявил акцию о кэшбэке в 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпро... Читать полностью

Не могу зайти ни в приложение, ни в альфа онлайн

Здравствуйте! Не могу войти в банк по логину и пароля, выходит ошибка приложу в скриншоте. Когда пытаюсь войти по... Читать полностью

Карта с кэшбеком без подтверждения категорий.

Здравствуйте! Есть ли у вас дебетовые карты с кэшбеком 1% на все товары, с соответствующими категориями МСС? Мне ну... Читать полностью

Недобросовестное обслуживание клиентов

Здравствуйте.При оформлении кредитной карты в вашем банке было сказано, что первый год ГО - бесплатен.Списали 590 р... Читать полностью

Помогите отменить операцию

Никто из операторов горячей линии не может помочь. Отправили ссылку на оспаривание операции но среди предлагаемых о... Читать полностью

Невозможно отменить операцию, невозможно создать заявку на оспаривание ошибочной гперации

16.03.2025 произошел ошибочный платеж со счета банковской карты. в настоящее время платеж находится в обработке. пр... Читать полностью

Недобросовестное обслуживание клиентов

Здравствуйте.При оформлении кредитной карты в вашем банке было сказано, что первый год ГО - бесплатен.Списали 590 р... Читать полностью

как перевести деньги с экспресс-счета

как вообще мои денежные средства оказались на экспресс счете? Теперь как перевести деньги с экспресс-счета в другой... Читать полностью

Меня пытаются обмануть мошенники. Помогите Пришло сообщение от Альфа банка что я открываю кредитную катру.Я пенсионер и ни каких кредитов не беру

ЗАБЛОКИРУЙТЕ, это мошенники, я ни каких кредитов не беру, Я пенсионер! Не какой заявки я не подавал, я уже вам неск... Читать полностью

Обманули с перевыпуском карты Альфа-Банк

Добрый день! Прошу решить проблему.Срок окончания моей кредитной карты до 2023 года, из-за чего я не могла произвес... Читать полностью

Почему в чате не присылают информацию о закрытии кредитного счета

Здравствуйте. Не могу в чате добиться получения справки о закрытии кредитного счета и полном погашении кредита. В... Читать полностью

Заблокирована карта

13 марта 2025 г. попытался снять 1 млн.руб. с карты Альфа-банк срочно понадобились деньги, операция была отклонена,... Читать полностью

Как мне отключится от Дзынь?

Как мне отключить ся от Дзынь? Я хочу получать извещения о тратах по СМС. Читать полностью

Претензия по некорректному информированию сотрудниками банка

Обращаемся с претензией по поводу некорректного информирования сотрудников банка и последующих негативных последств... Читать полностью

Введены ограничения

Очень прошу содействия в оперативном решении этой проблемы.  Читать полностью

Введено ограничения по карте

Здравствуйте. 13.03.2025, ссылаясь на ФЗ-115, Альфа-банк ввёл ограничения, из-за которых ни одну банковскую операци... Читать полностью

Оформление карты Серебряный возраст

Ну, в принципе, я другого объяснения и не ожидал. Остался последний вопрос:Вот я пенсионер, мне 78 лет. Нет у меня... Читать полностью

Как вернуть не верно списанную комиссию?

Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью

Акция Деньги Вам и Друзьям

15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью

Как снять 161, если дважды писал обращение в цб?

Татьяна. Я подавал обращение в цб два раза.Т.е заполнял анкету уже дважды.Получил два одинаковых ответа от цб. Сам... Читать полностью

Выпустили карту без моего ведома и списали деньги

Заказала карту, приехала представитель, карту выдать не смогла из-за тех. ошибки. Уехала. Сегодня клиент перевела с... Читать полностью

Прошу Озон банк вернуть деньги Читать полностью

Как разблокировать дебетовую и кредитную карту?

Как де это можно исправить? Читать полностью

Как может быть заблокирован р/с, который открыт после окончания исполнительного производства?

Здравствуйте, В АО Альфа банк у меня были р/с -4081781060443002876040817810104430076322 -накопительный альфа-счет... Читать полностью

узнать состояние вкладов

являюсь клиентом ХКБ, не могу доехать до офиса( живу далеко), хотела бы узнать состояние своих счетов, вкладов и ка... Читать полностью

Здравствуйте. Скажите почему при переводе денег выходит что у меня запрет на финансовые операции. Я гражданин России. В Сбербанке бил не понимают причины.

Х Читать полностью