24
Здравствуйте! По решению суда признана банкротом. Введена реализация имущества. Я получила по почте от арбитражного управляющего разрешение на самостоятельное снятие денег в отделении банка. Приехав в банк в абсолютно другой город, поскольку в моем городе нет отделения имеющего кассы, мне сообщают, что деньги выдать отказываются по причине того, что управляющий должен был явиться в банк сам. Уважаемый Альфабанк, что за беспредел? У меня маленький ребёнок, я ехала за тысячу километров в другой город, чтобы узнать, что имея распоряжение управляющего на САМОМТОЯТЕЛЬНОЕ! снятие денег, не могу их получить. Вы издеваетесь над своими клиентами? Это моя заработная плата, я её заработала, а вы незаконно удерживайте средства. Мне жить по- вашему на что? Мне приходится ждать, когда управляющий сам поедет снимать, и не всегда это бывает оперативно. У меня на руках есть бумага о том, что управляющий разрешает мне самостоятельное снятие денег, что вам ещё нужно!?
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 723438) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Что не попадает под страховой случай ? Сколько стоит оформить страхование в моем регионе ? И еще один вопрос, какие... Читать полностью
Здраствуйте Татьяна!!! Пишу вам уже 4-ый раз! Дважды на почту указанную вами направляла свои данные для уточнения п... Читать полностью
Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью
15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью
Татьяна. Я подавал обращение в цб два раза.Т.е заполнял анкету уже дважды.Получил два одинаковых ответа от цб. Сам... Читать полностью
Здравствуйте, В АО Альфа банк у меня были р/с -4081781060443002876040817810104430076322 -накопительный альфа-счет... Читать полностью
С 14.03.2025 по 16.03.2025 Альфа объявил акцию о кэшбэке в 20 процентов за заправку через сервис заправки на Газпро... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в банк по логину и пароля, выходит ошибка приложу в скриншоте. Когда пытаюсь войти по... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли у вас дебетовые карты с кэшбеком 1% на все товары, с соответствующими категориями МСС? Мне ну... Читать полностью
Здравствуйте.При оформлении кредитной карты в вашем банке было сказано, что первый год ГО - бесплатен.Списали 590 р... Читать полностью
Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в банк по логину и пароля, выходит ошибка приложу в скриншоте. Когда пытаюсь войти по... Читать полностью
Здравствуйте! Есть ли у вас дебетовые карты с кэшбеком 1% на все товары, с соответствующими категориями МСС? Мне ну... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделится впечатлениями о вашем банке. В феврале я отправила запрос на займ, но после того как пр... Читать полностью
Ситуация такая, я юр лицо банка, в поддержке мне 3 дня не отвечают, через личный кабинет, оформил я помощь малому б... Читать полностью
Здравствуйте. ипотеке была взята совместно с мужем в браке.на данный момент развелист и супруг не против вывода из... Читать полностью
Поставили ограничения на карту Альфа-Банка из-за сомнительных переводов. Я заядлый игрок казино онлайн, есть перево... Читать полностью
Пришло сообщение о кэшбеке 20 % за заправку на Газпромнефть. Решил заправится 14.03.2025, уже на заправке, при офор... Читать полностью
Я взяла кредин технику, чтобы его оплачивать мне выдали карту рассрочки с лимитом 5т. и плюс после каждого погашени... Читать полностью
дело в том что я хочу изменить прошлые отзывы на новые, то есть отредактировать, чтобы мне засчитали Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту и денежные средства. Звоню на горячую линию, робот говорит, у вас заблокирована... Читать полностью
Что не попадает под страховой случай ? Сколько стоит оформить страхование в моем регионе ? И еще один вопрос, какие... Читать полностью
Не как не могу зайди в банк втб онлайн Читать полностью
Здраствуйте Татьяна!!! Пишу вам уже 4-ый раз! Дважды на почту указанную вами направляла свои данные для уточнения п... Читать полностью
Добрый день! Дело в том, что я в роуминге и входящие вызовы также платные и дорогие, поэтому я не беру трубку и про... Читать полностью
Через какое время обновляется кредитный рейтинг Читать полностью
Мне перечислили на закрытый счёт в т банке деньги, которые не отображаются в приложении, якобы они на каком то кред... Читать полностью
Ну, в принципе, я другого объяснения и не ожидал. Остался последний вопрос:Вот я пенсионер, мне 78 лет. Нет у меня... Читать полностью
Добрый день. В Альфа банке 14.03 у меня списали комиссию в размере 6372 рубля, за то что они не получили из БКИ инф... Читать полностью
15 февраля была отправлена ссылка на дебетовую карту с кэшбэком другу, 16 февраля друг получил карту и выполнил усл... Читать полностью