Список вопросов
Ответ дан

Как доказать, что операция была завершена, после возврата непринятых купюр?

17.03.2025 17:33
16
Т-Банк

16.01.25 с 19.30 до 19.40 по М.в. после возврата нам непригодных купюр, банкомат 2872 по адресу г. Волгоград ул. Землячки 110 б не завершил операцию автоматически, как во всех остальных случаях, а спустя непродолжительное время открыл купюроприемник . По ответам представитнлей т-банка , мои деньги забрал предположительно охранник ТЦ Мармелад, которого они увидели на видео со своего банкомата. Зима, а человек в строгом костюме, без теплой одежды, охрана в 4 -5шагах от банкомата на входе . 

Так как спустя 2 месяца, путем неоднокоатных обащений в т-банк за информацией о моих денежных средствах, выяснено, что деньги были мною положены, но не зачислены, а изъяты (украдены) персоналом ТЦ , я и администация Тц не могут предоставить видео , тк оно хранится лишь 1 месяц! 

Почему оператор не проверил или не запросил проверку видокамеры с банкомата, а просто вернул мне мои деньги на карту, подтвердив, что операция была произведена ,Без разбирательств? 

А спустя 2 месяца эти деньги списали с моей карты, тк инеасоция не обнаружила этой суммы в банкомате...

Время упущено, денег нет, доказыапть должна я. 

Сегодня 17.03.25 сняли ведое с банкоматом Т-банка по ул. Маршала Еременко магазин 5ка, с 14.48 - 15. 08 где при агалогичной ситуации и возвроте мне части купюр в плохом состоянии , банкомат САМ ЗАВЕРШИЛ ОПЕРАЦИЮ О ЗАЧИСЛЕНИИ НЕ ВСЕХ,НО ТЕХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ Я ПОЛОЖИЛА.

Это полный беспредел и нервы на протяжении 4х дней благодаря бесконечным выяснениям ,что я еще должна предоставитьв свое оправдание, что я положила деньги и еще видео добыть и в полицию бежать спустя 2 месяца и доказательства,что банкомат сам завершает операцию после возврата части денег снимать. 

Просто вопиющее х....о !Негатив к т-банку у всех моих родственников. По истечению необходимых сроков мы все закроем карты т'банка, снимем влады и всем будем в соцсетях рассказывать, что бы видео снимали и следили за банкоматами при пополнении карт. 

Здравствуйте.

16.01.2025 при проведении операции в банкомате по адресу г. Волгоград, ул. Землячки, 110Б, ТЦ «Мармелад» вы не дождались завершения операции и ушли от банкомата. После возврата нераспознанных купюр 2300 рублей забрал предположительно работник ТЦ. Рекомендую обратиться в администрацию ТЦ «Мармелад» для возврата денег.

Записи с камер являются внутренней информацией, поэтому вам их не можем предоставить, но сможем передать их по запросу правоохранительных органов.

При внесении денег сегодня, 17.03, часть купюр банкомат отбраковал и вернул вам, принятые купюры зачислил. Ошибок в работе банкомата не было.

Я дополнительно проверю наши консультации. Если обнаружу ошибки, проведу работу. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
офис т банка где находиться
Т-Банк

есть ли в альфа банке кредит наличными под залог машины Читать полностью

18.03.2025 Другое
проблему не решаете.
Т-Банк

по настоящее время ответ на обращение не получен. Проблема с Т-Банком не решена. Прошу дать обоснованный ответ Читать полностью

Кредитная карта, закрытие
Т-Банк

Спасибо, жду ответа Читать полностью

18.03.2025 Другое
Снятие ареста со счета
Т-Банк

Здравствуйте! 13.02 была завершена процедура банкротства, опубликовано постановление суда. Перевыпустил банковскую... Читать полностью

Как вернуть деньги если перевела не тому человеку?
Т-Банк

Здравствуйте! Сделала ошибочный перевод 7000 рублей на карту вашего банка, поддержка никак не помогла а послала в п... Читать полностью

Т-банк настроил сбп хотя у меня там даже нет карты и не пользовался никогда их мобилкой. Принимает деньги по переводам.
Т-Банк

Т.е. открытие счета и совершать операции вы можете без встречи с представителем, и подписания документов? Также вы... Читать полностью

При закрытии счета не выдали деньгм
Т-Банк

сегодня вашим банком мне была согласована выдача денег при закрытии счета с 11 до 12, деньги мне не выдали.... Сотр... Читать полностью

Списали деньги в ТГ
Т-Банк

Списали деньги в ТГ нонимные вопросы списали 600₽можно ли отключить подписку и вернуть деньги я этим ни чем не поль... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Тбанк отказывает в признании каско, оформленном для автокредита, полученного в росбанке
Т-Банк

а разве не тбанк теперь отвечает за росбанк и его клиентов? зачем заставлять людей тратить своё время на пустые дей... Читать полностью

Почему нет возможности по ИНН найти все платежи?
Т-Банк

У меня были переводы в адрес юридического лица. Мне нужно получить все эти платежи.Это типовая ситуация. Люди платя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Установка банкомата в ТРЦ
Т-Банк

Добрый день. ТРЦ «ЛиМ» - это новый универсальный многопрофильный двухэтажный торговый центр общей площадью 9 822 м²... Читать полностью

Положила деньги через терминал, взяли комиссию
Т-Банк

В пятерочке поставили терминал банка, решила положить деньги на карту совком банка, положила 25000, пришло только... Читать полностью

Доллары нового образца
Т-Банк

Решил купить доллары нового образца через т банк банкомат Заранее уточнил у сотрудника выдаются ли купюры именно но... Читать полностью

Банкомат не зачислил средства
Т-Банк

ВВВВ Читать полностью

Непонятные комиссии после снятия наличных в банкомате
Т-Банк

Изначально, во всех банкоматах Сбербанка, со своей картой тинькофф я снимал без каких либо комиссий, но в один день... Читать полностью

Банкомат принял денежные средства и не зачислил их на карточку.
Т-Банк

Банкомат принял денежные средства и не зачислил их на карточку. Как мне их вернуть? Читать полностью

Банкомат не зачислил средства
Т-Банк

Здравствуйте!Седьмого марта в 17:38 в банкомат No 4693 внес наличными средствами сумму 78500₽. Зачислилось 58500₽.... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые банкомат принял, но не зачислил
Т-Банк

Добрый день! Просьба уточнить, когда мне вернут денежные средства в размере 103 000 руб., которые остались в банком... Читать полностью

Как вернуть деньги, которые банкомат принял, но не зачислил
Т-Банк

Добрый вечер.Вчера (02.03.2025) в 20:40 вносила деньги на дебетовую картуТинькофф через банкомат Тинькофф в Москве... Читать полностью

Т-Банк не возвращает удержанные их банкоматом деньги
Т-Банк

17 февраля 2025 г. я пополнял карту "Мир" банка "Альфа-банк" через банкомат "Т-Банка" расположенный по адресу г. Са... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оплата активного займа

Как оплачивать взятый займ онлайн Читать полностью

Списали деньги ECMC3000 11:35 Покупка 1690р Avtootchet, как вернуть?

списали деньги ECMC3000 11:35 Покупка 1690р Avtootchet как вернуть, подписку не могу найти? Читать полностью

Здраствуйте

Хотела оплатить займ, но номер телефона не приходит код смс, что делать незнаю Читать полностью

Уважаемая редакция сайта "Банки.ру",

Я, Хамхоев Микаил Абубакарович, являюсь клиентом банка ОЗОН. С 05.01.2025 наши деньги на карте были заморожены, и... Читать полностью

как я могу узнать где умея взяты кредиты

кредит Читать полностью

пришло заём на карту как погасить
Сбербанк

Академ МСк#1 Читать полностью

Банкомат съел деньги и не зачислил на счёт 103 000 руб
Альфа-Банк

Деньги поступили на счёт, вопрос решён. Но хотелось бы, чтобы сотрудники не обещали то, чего не будет. "Деньги зачи... Читать полностью

Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка?
Альфа-Банк

Добрый день! Получилось решить мой вопрос? Какие дальнейшие действия банка? Читать полностью

как снять 115 фз с банка?
Сбербанк

СБЕРБАНК - БАНК МОШЕННИКОВ И АФЕРИСТОВ. Пару дней назад моя сестра взяла кредит в сбербанке в размере 1 000 000 руб... Читать полностью

Почему деньги еще не вывели
Ozon Банк

Я Загидов Магомед Магомедарипович 12.02.2009.Почему деньги еще не вывели уже 2 день,а написано что деньги начислят... Читать полностью