Список вопросов
Требуется уточнение

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий

Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложении Банка, тем самым ограничив возможность обратиться в Чате. 

С 30 января 2021 года банк обязан предоставлять клиенту информацию о дате и причинах принятия решения об отказе в заключении (расторжении) договора банковского счета и (или) об отказе в проведении операции. Срок для объяснения причин – не позднее 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения (п. 13.1.1 ст. 7 Закона № 115-ФЗ). 

Уведомление с сылкой на пункты УКБО и Общие условия открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт (без указания конкретных, мотивированных причин ограничения обслуживания) - не дает четкого понимания причины совершения банком блокировки ДБО, тем самым банк своими действиями (бездействием) препятствует (ограничивает) возможность клиента осуществлять защиту своих прав в соответствии с законодательством, в возможности реализации механизма реабилитации клиента. 

Согласно п. 7.3.9 Общих условий ... после блокировки ДБО - операции по Счету осуществляются Банком только на основании письменных распоряжений, представляемых Клиентом непосредственно в офисе Банка ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, Москва, 127287 Россия

Я 2008 года рождения, никто не отпустит меня в другой город, тем более в МСК, так же поездка на поезде занимает 14ч в одну сторону, где проживать и много других факторов.

Исходя из вышеизложенного, прошу уточнить возможность подачи Письменного распоряжения о перечисление имеющихся денежных средств с дебитовой карты Т-банка, на карту Сбербанка, по средствам Почты России (заказное письмо), либо Курьерской службы?

Здравствуйте.

Распоряжение деньгами по договору, в случае ограничения дистанционного банковского обслуживания, возможно в порядке, предусмотренном действующим законодательством и договором. На основании п. 4.9 и 7.3.9 УКБО распоряжение на вывод денег вы можете подать непосредственно в офисе банка.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
офис т банка где находиться
Т-Банк

есть ли в альфа банке кредит наличными под залог машины Читать полностью

18.03.2025 Другое
Не могут отправить на осмотр после ДТП

День добрый 06.03.2025 произошло ДТП с моим автомобилем. Сначала в приложении Т-Банка был статус "Ожидаем расчета э... Читать полностью

проблему не решаете.
Т-Банк

по настоящее время ответ на обращение не получен. Проблема с Т-Банком не решена. Прошу дать обоснованный ответ Читать полностью

Кредитная карта, закрытие
Т-Банк

Спасибо, жду ответа Читать полностью

18.03.2025 Другое
Снятие ареста со счета
Т-Банк

Здравствуйте! 13.02 была завершена процедура банкротства, опубликовано постановление суда. Перевыпустил банковскую... Читать полностью

Как вернуть деньги если перевела не тому человеку?
Т-Банк

Здравствуйте! Сделала ошибочный перевод 7000 рублей на карту вашего банка, поддержка никак не помогла а послала в п... Читать полностью

Т-банк настроил сбп хотя у меня там даже нет карты и не пользовался никогда их мобилкой. Принимает деньги по переводам.
Т-Банк

Т.е. открытие счета и совершать операции вы можете без встречи с представителем, и подписания документов? Также вы... Читать полностью

При закрытии счета не выдали деньгм
Т-Банк

сегодня вашим банком мне была согласована выдача денег при закрытии счета с 11 до 12, деньги мне не выдали.... Сотр... Читать полностью

Списали деньги в ТГ
Т-Банк

Списали деньги в ТГ нонимные вопросы списали 600₽можно ли отключить подписку и вернуть деньги я этим ни чем не поль... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Тбанк отказывает в признании каско, оформленном для автокредита, полученного в росбанке
Т-Банк

а разве не тбанк теперь отвечает за росбанк и его клиентов? зачем заставлять людей тратить своё время на пустые дей... Читать полностью

Последние вопросы по теме
п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Возможности приехать в Москву нет. По пользованию карты ничего не нарушил. Единственное использование карты, поступ... Читать полностью

Видеозвонок от банка
Т-Банк

Никаких денег мне не переводили. Зачем так врать? С меня требуют за 470 рублей видеозвонок. Я владелец симкарты Ти... Читать полностью

Удерживают мои средства более двух месяцев!
Т-Банк

Здравствуйте!   У меня было более 700.000 на Тиньков инвестициях, в январе этого года мне почему то огра... Читать полностью

УКБО и не даю возможность вывести свои деньги
Т-Банк

Так дайте мне вывести мои деньги дистанционном образе на свои реквизиты в другом банке Я НАХОЖУСЬ В ДРУГОМ ГОРОДЕ Н... Читать полностью

Видеозвонок от банка
Т-Банк

Всё хуже и хуже с каждым нововведением. Сегодня ошибочно перевели на закрывающую кредитку 470 рублей. Сразу же напи... Читать полностью

Вывод средств в другой банк
Т-Банк

А деньги то мне как забрать?  Читать полностью

Оператор в чате отказал в предоставлении копии документов
Т-Банк

Здравствуйте.Пошел третий день, а письмо от Вас на почту так и не поступило!Папка спам пуста. Ответ на мой запрос б... Читать полностью

Вывод средств в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте, мне забловировалм дистанйионное обслуживание, я очень долго пытылся достучаться до ваших коллег и в и... Читать полностью

УКБО и не даю возможность вывести свои деньги
Т-Банк

Добрый день, пару месяцев назад мне пришла УКБО не понятно за что я позовнила на горячию линию мне сказали, что там... Читать полностью

Вернуть деньги дистанционном виде
Т-Банк

Здравствуйте у меня застряли деньги в т банке карту заблокировали мне говорят лететь в Москву но нет такой возможно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как убрать одобренный кредит?
Альфа-Банк

как убрать одобренный кредит? он не нужен Читать полностью

18.03.2025 Другое
Кредитный договор от 18.03.2023 № 7960046510
Совкомбанк

Кредитный договор № 7960046510 от 18.03.2023. 18.02.2025 подал заявку на частично досрочное погашение в размере 80... Читать полностью

проблему не решаете.
Т-Банк

по настоящее время ответ на обращение не получен. Проблема с Т-Банком не решена. Прошу дать обоснованный ответ Читать полностью

Не закрывают долг после процедуры банкротства и требуют погасить долг.
Альфа-Банк

Я прошла процедуру банкротства, дело А40-11340/2024. Определением суда от 20 февраля 2025 года моя процедура заверш... Читать полностью

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке?
Альфа-Банк

Есть ли у меня кредит или кредитная карта в вашем банке? Читать полностью

Денежка за отзыв!!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте, а когда денежка придет? Я 2 раз отзыв пишу в первый раз денежка не пришла  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Совкомбанк не отдает мне мои деньги
Совкомбанк

8 марта хотела снять деньги в банкомате с карты Халва. Деньги свои, не заемные. Но удивилась, банкомат выдал, что к... Читать полностью

Почему не могу перевыпустить и создать карту?
Сбербанк

Еще в апреле мне заблокировали карту, я позвонил в поддержку, там сказали, что нужно просто придти в офис и мне пер... Читать полностью

В системе указано значительно не верное время возврата!!!
ВТБ

Добрый день. Негативный отзыв на банки ру https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12203842/Договор #... Читать полностью

БКИ данные не обновлены
Ozon Банк

У Меня была подключена рассрочка в ОЗОН банке в приложении.В приложении был указан лимит 500 000 тыс.13 марта рано... Читать полностью