11
О деталях возникшего на мое имя долга и моего полного прекращения сотрудничества с Альфа Банк я умалчиваю.
Оплачивать я отказался, неправомерность в очередной раз обсуждать не собираюсь.
Больше 420 дней якобы просроченной задолженности говорит о серьёзности моих намерений не оплачивать навязанный обманом продукт и долг.
Довожу до вашего сведения текущую ситуацию.
В виду того, что мой работодатель перешел на зарплатный проект в Альфа Банк, что считаю большой ошибкой и что буду доносить до коллег,
Вынужден был возобновить работу с банком, который ни на что, как кроме обманывать клиентов не способен.
Возможно видя мою активность, мне приходит предложение оплатить 1100,87 рублей и банк якобы покроет этим переводом всю якобы образовавшуюся задолженность в 3669,58 рублей от того часого долга.
Я все таки решил сделать шаг навстречу и активировал предложение, что было как оказалось ошибкой, банку нельзя идти на компромисс, только жалобы, а общение должно быть исключительно в Суде.
Мною зафиксированы ТРИ скриншота, которые показывают отображаемые в Личном Кабинете опции Внести и сумму для внесения.
Никаких других опций для внесения в Личном Кабинете не отображается.
Т.е. если банк предлагает предложение, то логически, что это опция должна быть рабочей именно для конкретного предложения по внесению средств, для погашения конкретно указанной задолженности.
Скриншот 4 – Внесение мною средств.
Скриншот 5 – Результат платежа.
Скриншот 6 – Ответ Поддержки.
Все послыла при обращениии в банк и готов предоставить по запросу.
Т.е. банк заявляет, что я должен был игнорировать ТРИ высвечивающихся опции по внесению в Личном Кабинете и должен был связывать по телефону, чтобы узнать, как внести. Как уже заявлял, задолженность погашена, все шаги зафиксированы, если банк не ладит с разработчиками своих приложений и добровольная отправляет предназначенные для погашения у них задолженности средства в ФССП, здесь никак не может быть моей оплошности и финансовых потерь.
Дальнейшие оплаты по данному договору производить не собираюсь.
Так как в ответ на обращении получил отказ в закрытии и на емня продолжают осуществлять давления постоянными напоминаниями в личном кабинете и звонками на мобильный человек, вынужден буду направить жалобы во все известные мне инстанции регулирующие банковскую деятельность.
Пользователям банковских услуг, я настоятельно не советую данный банк, так как вас культурно обманут, на ваши запросы будут отписываться, а вот звонить вам будут без остановки при чем с раннего утра.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Аэрофлот
Здравствуйте, пришел блок 115 фз! Предоставляла документы три раза , являлась честным пользователем данного банка !... Читать полностью
Здравствуйте И как долго будет изучаться данный вопрос,а точнее это не вопрос, это проблема.С ув..Екатерина Читать полностью
Я нашел карту Альфа-Банка что с ней делать Читать полностью
Запрос на отмену комиссий был принят в работу и бот ответил, что в течении дня он решится. Но в ответе упомянуты то... Читать полностью
здравствуйте! Может хоть здесь решат проблему. Я оформляла карту альфы с предложением о кешбеке и о сертификате. (н... Читать полностью
Сегодня, 19 марта 2025 года, попытался пополнить счёт свой премиальный дебетовой карты. Положил в банкомат деньги,... Читать полностью
Добрый вечер!!! 13.02.2025 г была попытка мошенничества( перевод денег с карты Альфа-банка) карту и счет заблокиров... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир!Мне на счет дебетовой карты повесили задолженность 99 руб. за услугу Альфа-счет, которую я н... Читать полностью
Я столкнулась с крайне неприятной ситуацией в Альфа-Банке. Мне заблокировали карту на основании Федерального закона... Читать полностью
5 марта умер муж. 18 марта я открыла наследственное дело, нотариусом мне был выдан запрос в Альфа-Банк. Втот же ден... Читать полностью
За 2 года активного использования кредитной карты, ни допускал ни разу просрочки всегда входил в льготный период, а... Читать полностью
ID вопроса 722064ОБРАЩЕНИЕ ОТ 11.03.25!!!!!!Долго будем молчать и делать вид что ни чего не происходит???????Это им... Читать полностью
Я крайне разочарован действиями Альфа-Банка. Я хотел закрыть кредитную карту, но, к сожалению, ошибся днем и проср... Читать полностью
вопрос все еще открыт Читать полностью
Второй раз прихожу получить справки по закрытой ипотеке и второй раз сталкиваюсь с невозможностью просто распечатат... Читать полностью
не пойму где ответ вам написать чтобы данные никто не видел, вопрос до сих пор не решен заявки отклоняют то одного... Читать полностью
Хочу сделать карту дебетовую. Возможно ли получение сразу в офисе? Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счёт в Альфа банке по 115-фз. Я просил и в чате, и в отделении банка в Грозном по а... Читать полностью
отправил отзыв о Альфа-Банк, когда его одобрят? Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста как открыть брокерский счет. Когда перехоэк по ссылке чтобы его открыть появляется... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой то что мне почему-то перестали приходить смс оповещения на номер телефона в Т-... Читать полностью
.Здравствуйте,номер транзакции 0189870734-0012Верните деньги я уже отзыв на банки ру написал с проблемойГалипов Ник... Читать полностью
Здравствуйте, пришел блок 115 фз! Предоставляла документы три раза , являлась честным пользователем данного банка !... Читать полностью
17.03.2025г. отправила ссылку другу, он зарегистрировался и купил тоже страховой полис, почему мне не пришли бонусы... Читать полностью
здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью
В банке препятствуют снизить кредитный лимит нужно обязательно созвониться. Просто замучили звонками так ещё и сниз... Читать полностью
Здравствуйте И как долго будет изучаться данный вопрос,а точнее это не вопрос, это проблема.С ув..Екатерина Читать полностью
Добрый вечер . Являюсь клиентом ВТБ Привилегия непрерывно более 10 лет . Произошел сбой в работе ВТБ онлайн ( либо... Читать полностью
Ответьте пожалуйста Читать полностью