Список вопросов

Заблокировали учётную запись.

18.03.2025 17:52
12
ВТБ

Здравствуйте, у меня в феврале заблокировали учётную запись в ВТБ, говорят что по ФЗ115, отмывания денег. У меня официальная зарплата,зарплату получаю в вашем банке, и я больше заработал чем по тратил. А меня обвиняют в отмывание доходов. Дал объяснение по каждому переводу за месяц, но их не удовлетворило, и просят объяснение за 12 месяцев. Но это не реально же все вспомнить,кому когда переводил. Сейчас жизнь такая,на переводах,я наличкой в последнее время не пользовался. Из за этого инцидента и на брокерский счёт допуска нет. Хотя служба безопасности должна же видеть сколько заработал законно и сколько в ваш Ше банк вложил. Помогите,что делать,как разблокировать учётную запись?

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 25%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не верно передаются данные в ИФНС о начисленных %
ВТБ

Добрый день.В своем ответе на моё повторное обращение от 14.03.2025 банк ВТБ пишет:"Мы провели исправительные мероп... Читать полностью

Не получил сертификат
ВТБ

Здравствуйте. Оформлял карту по специальному предложению от банка и должен был получить сертификат. По просьбе подд... Читать полностью

19.03.2025 Другое
погашение задолженности по кредитной карте
ВТБ

как погасить задолженность по кредитной карте, если она заблокирована судебными приставами? Читать полностью

19.03.2025 Другое
Размещение банкомата
ВТБ

Здравствуйте! Хотелось рассмотреть возможность размещения банкомата на территории ТЦ в городе Электросталь, ул. Мир... Читать полностью

Расчет срочных и просроченных процентов
ВТБ

Как получить расчет срочных и просроченных процетов по кредитной карте? Если мСамостоятельно произведенный расчет с... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Получение социальной выплаты по беременности и родам на арестованную карту ВТБ
ВТБ

 Подскажите, пожалуйста, можно ли получать социальные выплаты на арестованную карту банка и не уйдут ли денежные ср... Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Добрый день. я являюсь волонтером сво , часто приходят деньги на сбор для нужд военнослужащих. Банк заблокировал ка... Читать полностью

Хочу снова стать клиентом втб
ВТБ

Здравствуйте, в январе закрыли счета по 115 фз, хочу снова стать клиентом втб банка, есть такая возможность? Или мо... Читать полностью

Не проходит заявление на уменьшение срока
ВТБ

Мы все это делали , но прошло больше месяца заявление так и не вступило в силу , и в пенсионном фонде ничего нет.Бо... Читать полностью

Снятие ограничений с карты
ВТБ

В понедельник 17.03 отнесла опредение суда о завершении процедуры. Когда снимут ограничения с карты? Остальные банк... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
погашение задолженности по кредитной карте
ВТБ

как погасить задолженность по кредитной карте, если она заблокирована судебными приставами? Читать полностью

19.03.2025 Другое
Расчет срочных и просроченных процентов
ВТБ

Как получить расчет срочных и просроченных процетов по кредитной карте? Если мСамостоятельно произведенный расчет с... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Снятие ограничений с карты
ВТБ

В понедельник 17.03 отнесла опредение суда о завершении процедуры. Когда снимут ограничения с карты? Остальные банк... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Обман клиентов
ВТБ

30.11.12 Заказал карту по акционной ссылке выполнил все условия, обещали сертификат Озон , март месяц сертифика так... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Выдана карта ,специалист сказала ,так как карта новая в течение 7 дней могу снять 100000р ,без процентов,но она оказалась привязана к старому договору и с меня сняли 6500 р ,и не чёго доказать не могу ,что меня ввели в заблуждение,как вернуть деньг
ВТБ

Возврат неправильно снятых деньг Читать полностью

18.03.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки при разводе
ВТБ

Спасибо за ответ. После развода остается возможность оформления семейной ипотеки?Спасибо Читать полностью

18.03.2025 Другое
Жалоба на консультацию по конвертации, просьба эскалировать обращение CR-14829713
ВТБ

Добрый день.Мне нужно было приобрести доллары США, ранее эту операцию совершала в отделении банка, но вчера зайдя в... Читать полностью

18.03.2025 Другое
ограничение доступа ВТБ онлайн
ВТБ

какие критерии можно снять ограничения на офисе банках. какие документы мне надо представить? подскажите мне, спаси... Читать полностью

18.03.2025 Другое
При оформлении карты ВТБ армия России привязали чужой номер
ВТБ

Здравствуйте, мой Я был призван в армию и направлен в зону КТО. В армии мне выдали карту ВТБ Армия России. В догов... Читать полностью

18.03.2025 Другое
кредит
ВТБ

850 тысяч Читать полностью

18.03.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не верно передаются данные в ИФНС о начисленных %
ВТБ

Добрый день.В своем ответе на моё повторное обращение от 14.03.2025 банк ВТБ пишет:"Мы провели исправительные мероп... Читать полностью

Кредитная закрытая карта
Сбербанк

Смотрите на почте маил нету вроде все указала как вы говорили ,zabota@sberbank.ru Читать полностью

19.03.2025 Другое
Не получил сертификат
ВТБ

Здравствуйте. Оформлял карту по специальному предложению от банка и должен был получить сертификат. По просьбе подд... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Помогите вернуть деньги

Здравствуйте я стал жертвой мошенничества мне написали предложили услугу я поверил и мне прислали реквизиты для отп... Читать полностью

Операция не прошла. Есть ограничения на эти операции
Т-Банк

Пытаюсь купить ноутбук с кредитной карты в дикой ягоде. Казалось бы, крупнейшая площадка. Средств на карте более че... Читать полностью

Украли деньги мошенники
Ozon Банк

Я не буду оплачивать кредит,пока вы и полиция не разберётесь.Я снова положу деньги вам на озон карту и их снова кто... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Заблокировали карту!
Ozon Банк

пожалуйста можно это решить быстрее, вы поставили меня в очень плохое положение заблокировав все мои деньги, поддер... Читать полностью

предоставление платежного поручения
Сбербанк

Доброго времени суток. 17.03.2025 года писала обращение №250317-7001-711199 от 17.03.2025 года по вопросу предостав... Читать полностью

Банк по ошибке поднял ставку по ипотеке и не понижает ее обратно
Россельхозбанк

4 сентября 2024 у меня прошел год с момента оформления ипотеки по ставке 6,9% 5 сентября я принесла все документы в... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Не медленно отмените все платные услуги особенно cashme

Как отписаться от вас Читать полностью