25
Возникла проблема, что с меня ошибочно списали денежные средства. Чтобы было понятно, что произошло, опишу всю ситуацию с самого начала. У меня был счет в Тинькофф банке, которым я давно не пользуюсь, но счет существует по сегодняшний день. Ориентировочно год назад я оформил вклад через Финуслуги в Росбанке. В это время произошло поглащение Росбанка Т-Банком, в ходе которого все активы были перенесены. Так как Финуслуги фактически просто является посредником, то мои активы находящиеся в Росбанке (вклад) был перенесен в Т-Банк. В момент переноса (если конкретно - 19.02.25) Т-Банк списал денежные средства в размере 34 817, 89 рублей по Постановлению ФССП от 22.08.2022, окончание исполнительного производства по этому делу было 23.09.2022 (в чат банка отправил данный документ), по какой причине Т-Банк в 2025 году решил списать денежные средства - не понятно. С этой проблемой я обратился 2.03.2025 по телефону, создали обращение, решение по которому переносят уже 5ый раз. Притом запросил я СПРАВКУ ОБ ОПЕРАЦИИ, потому что доступа к личному кабинету у меня на тот момент не было (заниматься восстановлением доступа тоже никто не хотел), сейчас я восстановил доступ в личный кабинет, но нигде в операциях у меня не отображается данное списание, на что оставил новое обращение, по которому точно также просто переносят сроки. Помогать с возвратом Т-Банк никак не хочет, хотя списать в 2025 году деньги по делу, которое закрыто еще в 2022 году - ошибка банка, на что я получаю ответ в стиле "я - не я, и корова не моя". Решил решать вопрос своими силами, но для составления обращения приставам через Госуслуги ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно приложить справку об операции, чтобы они могли найти это поступление у себя, и без этой справки я соответственно сделать ничего не могу. Прошу оперативно решить этот вопрос, а то вся ситуация выглядит как просто издевательство. Решать не хотим, справку давать не хотим, деньги списывать хотим.
Здравствуйте.
Мы не получили от пристава постановление об отмене взыскания с ваших счетов, поэтому деньги списали в счет производства. У нас нет права обращаться к приставу по вопросам возврата денег. Вернуть переплату по исполнительному документу пристав обязан по закону, но обратиться к нему с этим вопросом можете только вы.
Для возврата вам нужен документ об операции. Сейчас мы его готовим. Я отметила, что вопрос срочный, чтобы его быстрее решили.
Дополнительно проверю наши консультации и действия. Если найду ошибки, проработаю их. Спасибо за информацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
Платинум
По состоянию на 21.03.2025 г. вопрос не решён. Банк вынуждает обратиться в суд. Читать полностью
Поменяла номер телефона. Как привязать новый номер телефона к банковской карте, личному кабинету Читать полностью
Доброй ночи. Закрыла карту, удалила приложение. Все платежи платила через банк. Сейчас нужны квитанции по оплате со... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже лет 15, все устраивает... устраивало, к клиенту относились так что бы не было желания да... Читать полностью
Я повторно обращаюсь ,потому что даже на этом сайте и вроде как ответы с экспертом,что подразумевает углубленое изу... Читать полностью
3 марта 2025 года в 17,54 сотруднику банка в чате предоставил справку 2-НДФЛ из налоговой, но она вам не подошла! Н... Читать полностью
В ходе проверки были предоставлены все доказательства источника происхождения денежных средств сделок по покупкам/п... Читать полностью
вопрос не решается, сроки предоставления банком справок вы бесконца исправляете, сегодня в личном кабинене поставил... Читать полностью
Почему мою карту заблокировали уже 5 час пошел как я жду я отправил расписку фото с паспортом отправил, еще фото гд... Читать полностью
Техническая поддержка ваша видела поступление средств 16-00 но не могла объяснить причину о не зачислении средств и... Читать полностью
Я Карманов Роман Васильевич. в чате 12 марта узнал полностью задолженность по кредитной карте что составило на 6215... Читать полностью
Просто пусть вернут деньги на ФинУслуги и никаких курьеров не надо. Так прописано в договоре. Там я идентифицирован... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть средства, которые списали за подпискуTutorPlace , я ей не пользуюсь. Карту отвязать не по... Читать полностью
А не могли бы вы рассказать подробно, а как получатель отказывается вернуть перевод, если я, не зная ничего о получ... Читать полностью
При закрытии вклада, открывал через ФинУслуги, Т-Банк не вернул деньги на эту платформу, хотя по договору это четко... Читать полностью
Были списаны средства cybermind G VIDNOYe RUS, подписок на какие-либо сервисы не было. Списание было 21.03.2025 г.... Читать полностью
В банке препятствуют снизить кредитный лимит нужно обязательно созвониться. Просто замучили звонками так ещё и сниз... Читать полностью
Здравствуйте! 28 февраля 2025 года через банковское приложение "ТБанк" я ошибочно перечислил денежные средства на б... Читать полностью
Добрый день. 15.03.2025г я ошибочно перевела по своему номеру телефона, но не который указан в приложение, в счет... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью
Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают Читать полностью
Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью
Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью
В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью
Благодарю за поступившую конкретику. 1.1.1 В приведенном вами п. 1.3.3 Правил Народного рейтинга говорится:«1.3.3 О... Читать полностью
Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью
В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут. Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью