23
В пятницу 14марта 2025мною была подана заявка на автокредит, заявка была одобрена до 870тысяс рублей. Я назначила встречу на следующий день выбрала время чтобы встретиться с представителем по оформлению документов итд. Встреча резко отменяется в 22:00весь день весит и отменяется потом . И так много раз на разные даты. Менеджеры решали этот вопрос то документы не готовы то технические не полалки создавалась масса обращений которое на дают ответа . Вопрос решается уже 5дней. Я ваш клиент , долгов у меня нет! Кредитная история отличная, рание мы успешно с вами вели кредитные дела все вовремя выплачивалось. Зачем вы так поступаете? Что мне нужно сделать? Обратится очно в главный офис?
Здравствуйте.
Можем отменить встречу, если не успели подготовить документы. Простите, пожалуйста, что встречи не состоялись.
По техническим причинам первую вашу заявку не смогли обработать, поэтому мы ее отменили и попросили вас оформить новую через 24 часа после отмены. Об этом сообщили в рамках обращения 515490756.
В рамках новой заявки запрошенный продукт одобрить не готовы. Решение принимаем, учитывая множество факторов. В качестве альтернативы предложили кредитную карту и рассказали о возможности согласовать условия в приложении Т-Банка. Если в будущем будем готовы предложить вам желаемы продукт, то сообщим.
Мы специализируемся на дистанционном обслуживании, поэтому отделений для клиентов нет.
Консультации проверю и приму меры, если найду ошибки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
DriveТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
S7 с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Lamoda
кубышка Читать полностью
Т-Банк (бывший Тинькофф) исключил меня из программы лояльности без предупрежденияЯ являюсь клиентом Т-Банка с 2016... Читать полностью
Здравствуйте! 28 февраля 2025 года через банковское приложение "ТБанк" я ошибочно перечислил денежные средства на б... Читать полностью
Нахожусь в болгарииНе могу войти в банк приложениеВ чем проблема? Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Герасимов Андрей Сергеевич. Я являюсь клиентом АО «ТБанк», и пользуюсь продуктом Т-Инвести... Читать полностью
Сервис Долями. 08.03.2025 оформила заказ через ваш сервис. В течении 5 мин его отменила… до сих пор не могу получит... Читать полностью
Доброе время суток, Анна. Подскажите пожалуйста , что можно мне сделать в такой ситуации:Мной 11.03.2025 в 18:25:24... Читать полностью
Уведомление о нарушении прав клиента и намерении смены банковского обслуживанияНастоящим заявляю о факте необоснова... Читать полностью
В ответах на отзывы, где же еще. Я уже дал ссылки и ФИО клиентов, которым вы ответили. Я очень надеюсь, что клиенты... Читать полностью
Закрыть все счета в вашем банке Читать полностью
Сервис Долями. 08.03.2025 оформила заказ через ваш сервис. В течении 5 мин его отменила… до сих пор не могу получит... Читать полностью
Доброе время суток, Анна. Подскажите пожалуйста , что можно мне сделать в такой ситуации:Мной 11.03.2025 в 18:25:24... Читать полностью
А как мне продолжить пользоваться картой с ограничениями, если её уже заблокировали полностью? Читать полностью
Заказалывала карту тинькоф два раза. В 2022 и в 2025, но оба раза к карте не приложили картхолдер, хотя у всех знак... Читать полностью
https://www.tbank.ru/cards/debit-cards/tinkoff-black/promo/form/bloggers/?promo_code=VRBDTFN&utm_term=tcpa&utm_med... Читать полностью
Полное надувательство с этим кэшбеком в разделе шопинг в Т-Банке. Было обещано 15 % кэшбека от магазина-партнера, н... Читать полностью
Существует эта акция? И почему она оформляется только по промокодам третьих лиц? Если оформить дебетовую карту с оф... Читать полностью
Я создала заявку 3 марта!! Перенесли уже три раза !!! Три!!! Мне нужно срочно подать на пособия эту выписку, только... Читать полностью
Могу ли я открыть новый счёт с ограничениями, и что я могу сделать, чтобы вы пересмотрели решение? Читать полностью
Это значит что я больше никогда не смогу пользоваться услугами Т-Банка и сотрудничать с ним? Читать полностью
добрый день,хотел бы дополнить свой отзыв.как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью
Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью
Здравствуйте! 15 марта получила на банки.ру промокод на открытие вклада в мтс банке. Сегодня ввела и получила :" не... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемое руководство банка!в июне 2024 года приобрели машину в автокредит,в вашем банке. Всегда плати... Читать полностью
здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью
у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью
кубышка Читать полностью
Здравствуйте, хочу стать клиентом банка, можно ли выпустить карту в дизайне морозный узор. Тот дизайн, который, пре... Читать полностью
Банк ограничил действия без объянений, без какой либо причины. Скинул на карту 53700 руб. пытался снять не получает... Читать полностью