Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, уважаемые дамы.Есть в Иркутске отделение Байкальского банка №8586, по адресу: Иркутск…

Иные вопросы
28.12.2010 16:23
0
Сбербанк
Автор
Гость
Иркутск
Здравствуйте, уважаемые дамы.Есть в Иркутске отделение Байкальского банка № 8586, по адресу: Иркутск, Урицкого,19 клиентом которого я был сегодня. Удобное расположение, грамотный и вежливый персонал, большой спектр услуг, дилинговый зал, инновация в виде электронной очереди. Словом всё современно, но все эти плюсы сводит на нет предоставление услуг в отделении по оплате коммунальных платежей, из-за этого в отделении большие очереди, чтобы открыть счёт мне пришлось ждать 40 минут. Рядом на соседней улице есть филиал этого же отделения,так почему туда не перевести клиентов с коммунальными платежами, а в отделении на Урицкого 19 обслуживать клиентов которые дорожат своим временем, которые пользуются большим спектром услуг банка, чтобы они не сидели в одной очереди с клиентами у которых коммунальные платежи. Прошу довести просьбу до руководства. В этом же отделении я приобрёл паи пифов УК сбербанка, я думал,что времени затрачу 30—40 минут.Как я заблуждался, из-за ошибок в программном обеспечении оформить заявку смогли только через 2 часа 40 минут.Скажу честно, у меня это рекорд, так долго я ещё в банке время не проводил, я даже вздремнул немного на мягком и удобном диванчике в холле отделения. Видимо предпраздничное настроение не позволило написать жалобу, как мне сказали работники отделения, вина в таком большом времени лежит на программистах, Вы уж доведите до руководства, что так обращаться с клиентами нельзя.С наступающими праздниками.Удачи в делах и начинаниях.
Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение.

Благодарим Вас за внимание к нашему Банку и качеству его деятельности, которая целиком и полностью ориентирована на удовлетворение потребностей Клиентов. Ваши замечания приняты к сведению и переданы руководству подразделения.

Мы ценим доверие наших Клиентов, уважаем их мнение и особенно благодарны за предложения. В связи с приближением Нового года, желаем Вам и Вашим близким счастья, удачи и крепкого здоровья. Пусть этот год принесёт Вам массу позитивных эмоций. Спасибо за сотрудничество. Мы стараемся для Вас!

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.2%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберKids+
Сбербанк
12.1%
годовых
от 182 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
31.12.2010года в сбербанке №7786 г.Обнинска , находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператора Пшеничной…
Сбербанк

31.12.2010года в сбербанке № 7786 г. Обнинска, находящегося, по проспекту Маркса 4, у оператор... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы
Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Прошу Вас дать мне вразумительный ответ вот на такой вопрос: нашу организацию в настоящий момен... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы
Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему?
Сбербанк

Среди предлагаемых вкладов для населения не увидел вклад до востребования.Почему? Читать полностью

18.01.2011 Вклады
Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести…
Сбербанк

Добрый день!!! Произошла стандартная, как мы позже узнали, для СБ РФ ситуация: 1) При попытке провести операцию по... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы
Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30…
Сбербанк

Добрый день! Получаю запрплату по банковской карте сбербанка с 2006 года. Перед Новым 2011 годом (30 декабря) отнар... Читать полностью

18.01.2011 Кредитные карты
Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России?
Сбербанк

Как узнать S.W.I.F.T. код Сбербанка России? Читать полностью

18.01.2011 О банке
Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года…
Сбербанк

Взял в СБ РФ кредит 250 000 руб.С процентами(110 090.35) должен заплатить 360090.35.Ровно через три года погасил до... Читать полностью

18.01.2011 Иные вопросы
Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки…
Сбербанк

Вопрос: Здравствуйте, я оплачивала ипотечный кредит через банкомат, но так получилось что потеряла чеки. Могу ли я... Читать полностью

17.01.2011 Иные вопросы
Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При…
Сбербанк

Здраствуйте.Мой отец держал деньги на пенсионном депозите сбербанка.Он умер,но документов мы не нашли.При жизни он... Читать полностью

16.01.2011 Вклады
Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос - почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте…
Сбербанк

Уважаемые эксперты! Почему игнорируется мой вопрос — почему СБ при рассмотрении заявки на кредит в пункте сро... Читать полностью

16.01.2011 Ипотека
Последние вопросы по теме
Как правильно подать заявку на реструктуризацию кредитов в связи с уходом на больничный по беременности и родам?
Сбербанк

Являюсь зарплатным клиентом Сбер, с 25 ноября ушла на больничный по беременности и родам, соответственно доходы сни... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Приставы сняли деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Приставы сняли деньги
Сбербанк

Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Последующие добавления кредита "120 дней без процентов" без моего согласия имеют юридическую силу?
Сбербанк

Имеет ли юридическую силу, если Сбербанк после погашения мною основного кредита "120 дней без процентов", в 10000 р... Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Блокировка счёта и дебетовой карты
Сбербанк

Обращение №241129-7001-895950. Сегодня 29.11.2024г была заблокирована дебетовая карта и счёт. Карту и счёт я исполь... Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Помогите разрешить вопрос.
Сбербанк

Взял автокредит , посоветовался с оператором , он всегда был на связи, до момента получения автокредита , я оповест... Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Попал в сборе по 115 фз
Сбербанк

Писал в интернет приемную Центро Банк России об выноса даных пришёл отказ ссылаясь на сбербанк что это сбер отправи... Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Заблокировали счёт и карту
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокировал карту и счёт, может это быть из-за онлайн казино Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Райффайзенбанк блокирует даже активных и лояльных клиентов
Сбербанк

Как написать отзыв на Райффайзенбанк. В тексте указал про один банк, ваш ответ подразумевает другой банк.  Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Не пришли деньги на счет
Сбербанк

Пополнил деньги через терминал , прошёл час , а они так и не пришли  Читать полностью

29.11.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата
Альфа-Банк

28.11 были указаны реквизиты банковской карты на сайте cyberlanb,после чего 30.11были списаны 990₽,без возврата Читать полностью

30.11.2024 Переводы и платежи
Почему отзыв так долго не засчитывают, хотя всё условия выполнил.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Написал отзыв об Альфа-банке ещё в октябре, попросили прислать дополнительные скриншоты с датой напи... Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
не выплатили бонус в срок
Т-Банк

Здравствуйте! На этой неделе уже обращался к вам с жалобой на расчет бонуса, спасибо что оперативно решили вопрос.... Читать полностью

30.11.2024 Качество обслуживания
Нет возврата денежных средств
Сбербанк

С 03.11.2024 нет возврата денежных средств по безналичному расчету в магазине Лемана Про Читать полностью

30.11.2024 Другое
Ранее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня списали 999 рублей хочу отменить подписку и возврат денег сделать.
Сбербанк

Петров Валерий НиколаевичРанее я даже не знаю когда и как регистрировался за 11 рублей 18 сентября, теперь у меня с... Читать полностью

30.11.2024 Обслуживание
Ипотека в Т-Банке, а карту не выдают
Т-Банк

Здравствуйте! Пару лет назад у меня были ограничения ос сторны банка. Я закрыл карту и счет, отозвал персональные д... Читать полностью

30.11.2024 Текущий счет
Мне одобрили кредитную карту
Совкомбанк

Когда со мной свяжется банк Читать полностью

30.11.2024 Иные вопросы
Банкомат не зачислил деньги на счёт, жду больше 10 дней
Т-Банк

19 ноября, я хотела внести деньги в валюте на счет. Незадолго до этого я писала в поддержку с тем, чтобы уточнить,... Читать полностью

30.11.2024 Банкоматы
Заблокировали карту, проблема не решается.
Совкомбанк

Я не совсем понимаю, какой смысл регистрировать еще одно обращение на разблокировку, когда уже есть текущее - №8353... Читать полностью

30.11.2024 Обслуживание
Почему не зачли отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв? Читать полностью

30.11.2024 Другое