66
Всем здравствуйте. Никогда не думал,что смогу с таким столкнуться, да еще и с банком, которому доверяешь(л). Ознакомившись с ситуацией, понял, что это далеко не первый случай в банке ВТБ.
Я, не будь дураком (в здравом уме и светлой памяти) открывал накопительный счет в банке ВТБ, на который откладывал деньги. Буквально пару минут назад до того как пропал счет в банке ,заходил в интернет банк и проводил операции со своим счетом. Но после того как я перевел туда еще денег зайдя сново в свой интернет банк ВТБ, я обнаружил , что ни счета, ни денег нет.
Позвонив на горячую линию и пообщавшись с множеством операторов, понял, что не кто не может понять что случилось , но мне то что делать ведь это мои деньги которые мне нужны . В операциях числится"перевод между своими счетами". Информации о закрытии счета нет, соответственно и дела нет. Все чеки по операциям со счетом( которого нет) я сохранил . Если банк ВТБ продолжит делать из людей и в частности меня-идиотов, я не поленюсь дойти до далеко вышестоящих органов. Разбирайтесь в ситуации, куда исчезают счета,вклады и деньги вместе с ними ваших постоянных клиентов!
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью), дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 725251». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью
В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут. Читать полностью
Здравствуйте муж находиться на сво, карту заблокировали, связи нет, как жене решить вопрос ? Читать полностью
как решить эту проблему? в поддержки сказали что из за этого не могут начислить кешбек, хотя обещали что до 20 числ... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня планировала разместить депозит юр лица, на счете имеется картотека. Денежных средств хватает... Читать полностью
Добрый день!В нобябре 2024 года стал зарплатным клиентом вашего банка. В декабре 2024 заметил, что у меня не расчит... Читать полностью
Добрый вечер, 18 марта 2025 года пришла в отделение банка втб, что бы поменять паспортные данные, в связи со сменой... Читать полностью
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет Читать полностью
Заказали дебетовую карту, выбрали офис, но мы живём очень далеко. Может ли доставить курьером? Читать полностью
Добрый вечер. Сегодня совершили покупку в гипермаркете Метро на сумму 12000 рублей, а кэшбэк по категории супермарк... Читать полностью
Здравствуйте муж находиться на сво, карту заблокировали, связи нет, как жене решить вопрос ? Читать полностью
Добрый день! Заблокировали счет. Есть ли возможность разблокировать его удаленно, так как по доверенности банк отка... Читать полностью
вы признаете что в таком случае клиенты вашего банка оказываются в ситуации когда АБСОЛЮТНО НИКТО И НИЧТО не может... Читать полностью
в письме Банка России от 25 марта 2022 г. N 08-36-2/2219 “О направлении ответов на типовые вопросы кредитных органи... Читать полностью
03.12.2024 , подавал заявление на закрытие счета в вашем банке . Ответа не получил никакого . Сегодня 17.03.2025 че... Читать полностью
почему втб отказывается средства с валютного счета по курсу ЦБ (средства размещены в 2024 году)? предлагая при этом... Читать полностью
По какой причине с 20.01.25 не закрываете мои карты??? Даже тут на банки.ру нагло врете , что начиная с 03.03.25 в... Читать полностью
Здравствуйте, мне нужна выписка по закрытому счету( счёт закрыл сам банк). Сотрудники банка не видят этот счёт в си... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать на сколько дней забронировали карту на реструктуризации? Читать полностью
Я хочу закрыть карту уже несколько дней но меня игнорять не отвечают Читать полностью
Четвёртый месяц подряд в разделе Alfa Only, с 1 числе каждого месяца, после обновления не корректно отображаются мо... Читать полностью
Добрый день! Прочла отзыв о том, что обещали 2 месяца приветстве 23 23% процента, но в итоге не получилось. Хотела... Читать полностью
В 21 году я написала заявление в банк втб на закрытие мастер счета ,и спустя 5 лет ,мне случайно перевели туда ден... Читать полностью
Благодарю за поступившую конкретику. 1.1.1 В приведенном вами п. 1.3.3 Правил Народного рейтинга говорится:«1.3.3 О... Читать полностью
Возможно взять в кредит машину если история плохая Читать полностью
В чате поддержки сообщили что помочь в данном вопросе не могут. Читать полностью
Прошу оказать помощь в предоставлении услуги кредитный доктор? для улучшения кредитной истории. Спасибо! Читать полностью
Здравствуйте, оформил пробную подписку redflag, и немного позже отменил, и сегодня у меня списали 999 рублей 20.03.... Читать полностью