Список вопросов

Отвратительная работа поддержки

Занимался своими делами и ничто не предвещало беды. Тут мне приходит уведомление,что мой счёт заблокирован,сразу хоть написать в поддержку,а написать нельзя,только закрыть счёт Плюнул на это,закрыл счёт,проходит час,проходит два,ни одного символа от поддержки,звоню на горячую линию,меня там просто шлёт робот со своим "приятно было пообщаться" Звоню с другого номера,назвал кодовое слово,на вопрос о причине блокировке слышу "не знаю,не знаю", вопрос о том,когда будет вывод на другой счёт "нет регламента,не знаю",на вопрос "может длиться и год?" с ухмылкой оператор ответил,что не знает. От поддержки так и не услышал ни одного ответа за 10 часов,общаюсь сам с собой. Буду обращаться в ЦБ с этой проблемой,ибо обосновать блокировку не могут и деньги возвращать не хотят. Следом за ЦБ будет прокуратура Клиент ориентированность на нуле,в жизни больше не буду клиентом вашего банка,верните деньги!
counter
Последние вопросы к эксперту
Озон банк игнорирует своих клиентов
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите решить вопрос, приостановили платежи, прислал необходимые документы, а банк просто напросто... Читать полностью

Кешбек начисление?
Ozon Банк

Как начисляется кешбек 3000 в месяц, а за расчетный период? Напримерв Феврале 28 числа покупка в повышенной категор... Читать полностью

20.03.2025 Другое
отзыв

как происходит начисления баллов Читать полностью

Не выводят средства и не отвечает поддержка
Ozon Банк

здравствуйт,озон прислал блокировку с комплексным расторжением договора,потратил деньги на юриста,отправил еще неде... Читать полностью

Не могу вывести остаток со счёта в банке Ozon
Ozon Банк

Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью

Не могу вывести остаток со счёта в банке Ozon
Ozon Банк

Я не могу дозвониться до банка со своего номера , когда звоню с другого ,банк просит позвонить с привязанного номер... Читать полностью

В чате не отвечают. Ни кто помочь не может
Ozon Банк

Здравствуйте, не выводят средства с карты Озон банка уже несколько месяцев, поддержка игнорит, очень много раз им п... Читать полностью

Перепривязать аккаунт
Ozon Банк

Вот ваша поддержка писала что можно так сделать это действительно так? ,, А именно можем перенести профиль с Расшир... Читать полностью

19.03.2025 О банке
Пропала рассрочка озон банк
Ozon Банк

здравствуйте, брал рассрочку в банке и закрыл полностью счет, рассрочка пропала но я ее не до Конца выплатил как мн... Читать полностью

поддержка зациклена на подготовленных ответах
Ozon Банк

у меня приостановили операции по карте ozon банка,из за "подозрительной активности" 11 февраля мне пришло около 35... Читать полностью

19.03.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Выдача средств по доверенности
Сбербанк

 Здравствуйте ! Сегодня 18.05.2024 примерно в 12.00 я пришел в отделение 9038/1603 чтобы снять пенсию родителей по... Читать полностью

Ожидание в очереди более 40 минут
Газпромбанк

Добрый день! Прямо сейчас я сижу в очереди в отделении на Мичуринском проспекте более 40 минут, чтобы просто получи... Читать полностью

Необоснованно заблокировали дистанционное обслуживание
Т-Банк

Тинькофф ограничил дистанционное обслуживаниеПользуюсь более 8 лет, совершают постоянные покупки, подписки интернет... Читать полностью

Отказали в выплате 1000р за оформление дебетовой карты.
Альфа-Банк

Подожду развернутого ответа) Читать полностью

обращение по чдп
Альфа-Банк

оформил сотрудник 31 октября обращение о том что я недовольна по частично досрочному погашению. Я сделала чдп на 30... Читать полностью

Сбер нарушает закон и не принимает обращения клиентов
Сбербанк

Сегодня 28.10.2024 в 12:38 позвонила в Сбер на номер 900, чтобы остравить обращение с предоставлением официального... Читать полностью

Я должен отчитаться перед банком, как я могу потратить свои зарплатные деньги
Альфа-Банк

Да, это полный абсурд. Альфа-Банк заблокировал мои денежные средства промаркированные от работдателя, как зарплата,... Читать полностью

Ужасное оповещение!Сняли комиссию balance transfer
Альфа-Банк

Здравствуйте, не могу не поделиться. В апреле в приложении увидела акцию перевод без % на другую кредитную карту. В... Читать полностью

не могу найти свой отзыв на банки.ру
Совкомбанк

как найти свой отзыв про работу специалистов поддержки совкомбанка? Читать полностью

Отвратительное отношение
Альфа-Банк

Хвалил я этот банк, а оказалось не за что! Плюнули прям в лицо! Друзья не ведитесь на лохотронские предложения данн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредит для иностранные студентам

Я учю в ДГМУ ,я иностранные студент из Узб ,мне надо срочно кредит 200 000 ₽ для оплату обучения.Если я получу кред... Читать полностью

Озон банк игнорирует своих клиентов
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите решить вопрос, приостановили платежи, прислал необходимые документы, а банк просто напросто... Читать полностью

Сбербанк даёт кредит для иностранные студентам?
Сбербанк

Сбербанк даёт кредит для иностранные студентам? Читать полностью

20.03.2025 О банке
Непрозрачные условия
Т-Банк

Почему информирование не было произведено со стороны банка, а я сама случайно об этом узнала?Корректная или некорр... Читать полностью

Кешбек начисление?
Ozon Банк

Как начисляется кешбек 3000 в месяц, а за расчетный период? Напримерв Феврале 28 числа покупка в повышенной категор... Читать полностью

20.03.2025 Другое
Возможности РКО в банке ВТБ
ВТБ

Это вопрос по поводу потенциального обслуживания организации в банке ВТБ. Сначала о себе. Я член ревизионной комисс... Читать полностью

как отменить заявку

это он и есть Читать полностью

не могу войти в ЛК
ВТБ

здравствуйте , у меня произошла такая проблема , мой основной номер на который была привязана ваша карта , заблокир... Читать полностью

три одобрения и не в одном не дают, как это понимать

доброзай и займ экспресс Читать полностью

Банк в одностороннем порядке повысил ставку
Т-Банк

У меня есть автокредит, который брал в Росбанке в январе 2024, по ставке 20% годовых, на 7 лет.После слияния Росбан... Читать полностью

20.03.2025 Другое