22
Здравствуйте. 14.03.25 ребенок нашел курсы для подготовки к ОГЭ(дети это будущее), но...скидка на покупку курса действовала лишь 2 дня(целых). От знакомых знал, что в Совкомбанке есть дебетовая карта, с выбором из нескольких категорий кешбека было и ОБУЧЕНИЕ...Правда здорово, купить со скидкой и ещё кэшбек за это получить?!...
14.03.25 обновил приложение "Халва", оформить дебетовку в прилождении не смог....
14.03.25 позднее заехал в офис банка, объяснил, и получил карту MIR *5578
14.03.25 сам себе перевел 1 рубль на карту, затем ещё 50руб., но выбрать категории кешбека не смог: ошибка "проверьте доступность сети интернет на вашем устройстве или попробуйте позже"
14.03.25 установил на другой смартфон приложение - не помогло, поставил сертификат уд.центра РФ - не помогло, зашел на сайт банка в личный кабинет - ошибка слово в слово.
14.03.25 написал в техпод, долгий диалог закончился ничем, категории нужно в приложении выбирать, а вы пытаетесь онлайн.
15.03.25 опять штурмую чат техподдержки... шлю скрины и (чудо!) мне заводят обращение №93168652 с обещанием решить за день(скидка то сгорит), ну или край за три...
18.03.25 Курсы убрали скидку.... А в приложении Совкомбанка я так и не могу выбрать категории кешбека....
ПС: горько и обидно что пронадеялся, поверил...мог без кешбека, но за 29тыс. а теперь за 65тыс. я даже не потяну...
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
я уже направляла всю информацию в чат, изучите.Далее детальное описание будет осуществляться публично в виде отзыво... Читать полностью
+ рекомендую ознакомиться с перепиской в чате. В следующем отзыве опишу результаты работы по решению вопросов в чат... Читать полностью
Добрый день , 27 декабря 2022 года я внесла деньги на карту халва и обративший к специалисту у нас в городе мне вро... Читать полностью
Вся семья пользовалась этим банком, но теперь от него отказываемся, после того как вернут деньги за подписку "Десят... Читать полностью
Чуть более часа получил карту "халва". Сейчас дошли руки до приложения банка. Для входа попросили ввести номер карт... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне получить мои денежные средства? Читать полностью
Добрый день! По сведенияи из личного кабинета налогоплательщика, я обнаружила открытый счет. Честно говоря, ума не... Читать полностью
Добрый день.По информации, переданной банком в наловогую, доход по вкладам за 2024 год составил: 23 456,38 руб.По д... Читать полностью
Здравствуйте! Нет ответа на два обращения. Читать полностью
я решил переложить деньги с вклада на накопительный счет, но это возможно только после закрытия вклада. на каком ос... Читать полностью
Вся семья пользовалась этим банком, но теперь от него отказываемся, после того как вернут деньги за подписку "Десят... Читать полностью
Я сегодня обращался на горячую линию с вопросом по ипотечному договору. Оператор не смог меня проконсультировать и... Читать полностью
Ерëменко Марина Юрьевна.27.01.1977 г. р. Один вопрос решаю полтора месяца, ни один специалист не ответил толком и н... Читать полностью
Ужасное отношение!!! Создала обращение в личном кабинете, ответ можно ждать бесконечно, вопрос не решается, одни от... Читать полностью
Почему банк заключает договор уступки прав требования (цессии) с ООО ФСО ФСИ ,которое ликвидировано 31.05.2023?Дого... Читать полностью
Уважаемый Совкомбанк, уважаемая Маргарита. Я НИКОГДА не пользовалась Вашими услугами. Мне начинают звонить Ваши сот... Читать полностью
По телефону сказали, что расрочка одобрена от 120 тыс. руб., но точную сумму я увижу после того как активирую карту... Читать полностью
Написала отзыв за помощь в оформлении вклада Волошиной Алине 24.03.25. не могу прикрепить скрин. Читать полностью
Я3 раза звонил в банк и прошу оформить дебетовую карту,просто дибилов включили,Халву не хотите,ну [censored] одно с... Читать полностью
Как отправить положительный отзыв на курьера доставившего карту? Читать полностью
Если я оставлю отзыв мне придут 500 рублей или акция закончилась Читать полностью
Я, Житникова Мария Сергеевна, являюсь победителем торгов по реализации имущества Исмаиловой Юлии Олеговны, а именно... Читать полностью
Номер обращения: 467969964 10 марта, сегодня 28 марта мне никто так и не ответил, тема вопроса ошибка по начислени... Читать полностью
Здравствуйте. 13.03. в отделении Сбербанка г. Карталы заказал справку по счету ИП за 2024 год. Обслуживали около ча... Читать полностью
Я согласна с вами, но по Фз Nº 444-Ф3 от 30 декабря 2021 года, где говорится о том, что , списание денег в целях по... Читать полностью
я уже направляла всю информацию в чат, изучите.Далее детальное описание будет осуществляться публично в виде отзыво... Читать полностью
+ рекомендую ознакомиться с перепиской в чате. В следующем отзыве опишу результаты работы по решению вопросов в чат... Читать полностью
как поменять номер телефона в профиле Читать полностью
Добрый день , 27 декабря 2022 года я внесла деньги на карту халва и обративший к специалисту у нас в городе мне вро... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/726934/продолжениеhttps://www.banki.ru/services/questions-... Читать полностью