1
Я пользуюсь кредитной картой Райффайзенбанк-Малина уже второй год, в овердрафт не залезал, в кредитный лимит всегда укладывался, и вот о чем подумал: годовой оборот у меня по карте (это именно ОПЛАТА товаров и услуг, а не снятие наличных) составляет около 330000 рублей при кредитном лимите карты в 38000 руб., но каждый месяц с меня снимают 60 рублей за СМС и каждые 12 месяцев снимают еще 900 рублей за обслуживание. Я знаю немало людей, у которых годовой оборот по карте составляет не более 20000 рублей и они платят за обслуживание и СМС-информирование такие же деньги, как и я, так нельзя ли ввести стимулирующие льготы для обладателей карт С БОЛЬШИМ ГОДОВЫМ ОБОРОТОМ, например отменить плату за СМС (60рублей*12месяцев=720 рублей в год между прочим! для банка мелочь, а нам простым покупателям — радость)
Спасибо за понимание! Надеюсь на скорый ответ!
С уважением,
RQN
Уважаемый клиент,
Услуга смс-уведомлений предоставляется бесплатно по всем кредитным картам, включая кобрэндинговые (МТС, Elle, Austrian Airlines), по картам Малина услуга платная. При использовании карты Малина наши клиенты получают баллы Малина (10 баллов за каждые 100 рублей, потраченные по карте), кроме того, в рамках самой программы Малина проходят акции, позволяющие получать существенные преимущества для владельцев карты. В ближайшее время мы не планируем пересматривать тарифы, поскольку они обусловлены, в том числе, стоимостью самой программы для Банка.
Тем не менее, Райффайзенбанк регулярно проводит различные акции, в рамках которых клиенты могут приобрести карты со скидкой, информация об этом размещается на нашем официальном сайте www.raiffeisen.ru.
Обратите, пожалуйста, внимание на нашу программу «Скидки для Вас», по которой клиенты могут получать скидки, расплачиваясь картой Банка в компаниях партнерах, представленных в самых разных регионах страны (http://www.raiffeisen.ru/retail/creditcard/yourdiscounts_msk).
Благодарим Вас за высказанное пожелание и активное сотрудничество с нашим Банком!
С уважением,
Эксперты
Добрый день. У меня в Риме была украдена кредитная карта. Карту заблокировала. Хотелось бы узнать каким образом я м... Читать полностью
Добрый день. Существует ли в Астрахани банк — партнёр, посредством которого я могу осуществить перевод (зачис... Читать полностью
Добрый день!Выпустила карту Maestro. Дебетовая. Уточните, пожалуйста, как без комиссии снимать рубли с рублевого сч... Читать полностью
Как можно отправить жалобу на качество обслуживания чтобы ее рассмотрели\ответили?Оставил жалобу по телефону 6 янва... Читать полностью
Добрый день!Уважаемые Банкиры,а моё обращение будет кто-нибудь рассматривать http://www.banki.ru/services/response&... Читать полностью
Добрый день!Недавно столкнулся с необходимостью замены номера телефона для SMS-информирования. Подключен к системе... Читать полностью
Здравствуйте. Помню сколько-то лет назад хотела открыть вклад в Райффайзенбанке на относительно приличную сумму в в... Читать полностью
На сайте banki.ru есть информация об автокредитовании вашего банка в рублях по программе «новая иномарка&raqu... Читать полностью
Добрый день, коллеги! На прошлой неделе в отделение «Войковское» я написала заявление на закрытие креди... Читать полностью
Здравствуйте, как оплачивать mastercard standart покупки в интернете?И береться ли за списание денег с карточки ком... Читать полностью
Здравствуйте. Я несколько месяцев назад открыл счет могу ли я использовать его для начислений стипендий? Читать полностью
Здравствуйте подскажите мне, а то придётся обращаться в суд! Получаю заработную плату на вашу карту, я клиент вашег... Читать полностью
Моя дочь является держателем двух кредитных карт. Время от времени она пользовалась...
Здравствуйте!Моя дочь является держателем двух кредитных карт. Время от времени она пользовалась средствами э... Читать полностью
Я уже задавала вопрос №6423945, казалось бы, исправила ситуацию – погасила...
Добрый день!Я уже задавала вопрос № 6423945, казалось бы, исправила ситуацию — погасила задолженно... Читать полностью
По моей карте банка Райффайзен был начислен штраф за пропуск минимального платежа...
Добрый день!По моей карте банка Райффайзен был начислен штраф за пропуск минимального платежа, который было необход... Читать полностью
Прошу разъяснить обоснованность штрафов от 28.12.2013 (с ссылкой на пункт...
Здравствуйте,Прошу разъяснить обоснованность штрафов от 28.12.2013 (с ссылкой на пункт договора, обязывающий вносит... Читать полностью
Пользуясь кредитной картой "Наличная карта" я обезналичил 90% средств на...
Здравствуйте.Пользуясь кредитной картой «Наличная карта» я обезналичил 90% средств на карте, но 10%, ко... Читать полностью
Здравствуйте, добрый день! Хочу поинтересоваться по условиям кредитной карты «Наличная карта»(http://ww... Читать полностью
Здравствуйте!Я держательница кредитной карты, у меня по ней нет задолженности,но мне на телефон бесконечно присылаю... Читать полностью
Много лет пользуюсь кредитной картой банка Райффайзен, сейчас у меня карта Visa (...
Добрый день.Много лет пользуюсь кредитной картой банка Райффайзен, сейчас у меня карта Visa (срок действия до 2015... Читать полностью
Когда начислят 1.000 руб мне и другу за рекомендацию по акции "Близкие" Читать полностью
Пользовалась кредитной картой этого банка ,по которой начислялся кэшбек Алиэкспресс.Решили закрыть карту,подала зая... Читать полностью
Как можно узнать какие займы на себя ? Читать полностью
по сей день не разблокировали счет.Ездил в офис банка писал пояснительную о зачисленых средствах.Сказали что втечен... Читать полностью
Добрый вечер, Юлия! Последние три дня я безуспешно пытаюсь решить вопрос об отключении услуги "СМС ИНФОРМАТОР" Дого... Читать полностью
Когда дадите ответ на мой вопрос?Выполнив операцию без предупрждения о комиссии - ваш банк нарушил закон.Это послед... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в ЛК ни с браузера компа, ни с иконки на телефоне! Личный кабинет не грузится. Нахожусь... Читать полностью
Странно,изменение баланса не было,выписку можно получить по этой карте? Читать полностью
Полная катастрофа началась осенью 2024 года. При обращении в Банк с запросом снять пенсию и деньги со сберегательно... Читать полностью